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○重新评估决策3

○以假乱真3

○保持好习惯3

○没有什么办不到的事3

○80％的生意来自20％的顾客3

○成也在此，败也在此3

○想象自己拥有完美的答案3

○审视问题存在的环境3

○从大处着眼3

○与不确定因素同舞3

○黄金测验3

○重温“馊主意”3

○认清危险人物3

目录3

○加权积分决策法3

○列举计分决策法3

○富兰克林决策法3

○莫成拖延者3

○决策中的几种习惯作法3

○适合大多数企业的五项决策方法3

○侵犯五个传统3

○决策平衡术3

○人性专断的避免3

○比空气重的东西不可能飞起来3

第一章人生就是一连串决策的组合3

上部决策化生存3

○乐观动力42

○符合新时代的经营决策案例42

○假装老练42

○最可怕的事42

○随着时间的推移改变自己的决策42

○顶尖决策高手42

○创意与分析缺一不可42

○完美的公分母42

○皮特的故事42

○请向我提出问题42

○决策时要全面掌握信息42

○无钱不赚42

○亚默尔的直觉决策案例二42

○亚默尔的直觉决策案例一42

○“企业文化”决策42

○七“S”决策42

○福特牌决策42

○决策创造的问题42

第二章决策创造力42

○自信与勇气的杠杆42

○性格决策74

○信息岐路74

○象家庭主妇的决策一样74

○决策中的幽默致胜74

○改变形象的决策74

○决策的时机74

○谋事在人成事在天74

○提高品质的“五S”运动74

○“蛮勇”决策74

○探索愿望74

○在钢索上保持平衡74

○夫妻关系与主管间的关系一样74

○人与钱是问题的来源74

○决策家三宝74

○决策失败的九个原因74

第三章决策战场74

第四章用人之道127

○人人都是纸上英雄127

○信任专家也可能出错127

○不用陌生人127

○照头脑给薪和照效率给薪127

○决策问题9即将做出错误的决策时136

○决策问题8共识到底是什么136

○决策问题10不支持以共识做决策136

○决策问题7剩下的点子该怎么处理136

○决策问题6脑力激荡的问题136

○决策问题5最后一个办法136

○决策问题11共识，需要很艰难的技巧136

○决策问题12决窍136

○决策问题13同意，还是不同意136

○决策问题14有些人说共识完全是在浪费时间，是这样吗136

第五章团队决策中的问题与解答136

○决策问题3最好的决定是什么136

○决策问题2过去如何解决问题136

○决策问题1为什么想要有效的解决问题，竟是这么困难136

○达成共识的准则136

○共识决策所需的态度和行为136

○何时该采用共识决策136

○共识决策理念136

○有效决策过程的条件136

○共同决策方式136

○决策问题4如何让别人改变决策136

○资本运营家146

○掌握问题的核心146

○背道而驰146

○婴儿酒店146

○赌注已下146

○影响他人的三大常犯错误146

○柯维影响三十法则146

第六章经验与核心146

第七章决策之道163

○摆正决策的位置163

○哈佛商学院的决策训练方法163

○快速推理决策法163

○快速推理的热身运动163

○美梦成真163

○颠覆思维决策法163

○激发灵感妙方163

○直觉行大运163

○智者知难言退176

○决策黄金点176

○别太钟爱自己的构想176

○缓兵之计176

第八章决策之敌176

○做个冷血决策人176

○气质六：永远保持弹性186

○失策186

○好运决策186

○气质九：避开决策地雷186

○气质八：正视成本与难度186

○气质七：软硬信息兼收186

○决定能力的影响186

○气质四：做决定前必先建立共识186

○气质三：善于倾听186

○气质二：清楚事情轻重缓急186

○气质一：对不明状况具有高度容忍力186

第九章决策家的九大特质186

○气质五：避免刻板印象186

○各有所长210

○异同间知己知彼210

○决策多面人210

○不同的思路210

○老鹰型210

○猎犬型210

○蜜蜂型210

○公牛型210

第十章决策风格210

○早起的鸟有虫吃222

○打电话时注入热情222

○工作档案的帮助222

○安排早餐前、上班前的活动222

○怎样约会大忙人222

○零星时间的效益222

○2分钟打一个电话222

○从晚上偷取数小时222

○好吧！就赖在床上222

○男人省时之道222

○每天多一小时的时钟222

○如果你是秘书或助理的话222

○找到更多的阅读时间222

○指尖办公桌管理计划222

○一心数用222

第十一章决策的时间222

○伟哉！时间222

○善用时间的艺术222

○缩短工作时间222

○改变活动时间222

○推迟约会时间222

○时间价值只涨不跌222

○运用时间的策略222

○使日历对自己有利222

○把要会见的人分成三类222

○一周活动的思索222

○成功的人没有例外222

第十二章决策诊断257

第十三章“藏金屋”与“花花公子”的恶战271

基下部决策圣战家271

○战备分析363

○公司总裁与公司本身的契机分析363

○启动关键按钮363

○总裁的背景363

○贝莱公司背景报告363

第一章背景介绍363

第二章可行性方案：370

○以研究建立优势370

○加强行销、突破困境370

○总裁的根本工作370

第三章可能成功的方案375

○全力发展新产品375

○思考375

○改进既有产品375

○成本决策与品质决策375

第四章市场决策380

○缩小核心服务项目404

○服务项目核心404

○提高服务的决策404

○核心服务项目的思考404

○回归产品导向的决策404

○针对性营销或是分权404

○双线进行决策404

○全新研究部门建立决策404

○成功后的思考404

○合并阳光道以后的竞争对手404

第五章未来管理模式的选择404

○全面品管和持续改进404

○申请国家品质奖404

○新的决策思考404

○顺序执行策略后的思考404

○短暂的机会404

○按顺序执行的决策策略404

○降低生产成本404

○安全之路是什么404

○制造更精良的产品404

○新的困境及解决404

○把研究发展能力放在首位404

○大兼并404

○割喉式竞争的压力与思索404

○换取生存条件——时间404

○波特竞争优势404

○针对性营销404

○五项兼并失败的原因408

○怎样兼并408

○积极地购并408

○扩大核心服务竞争力408

○如何发展和加强核心服务408

○朝四个主题方向发展408

○开放式管理408

○远大目标408

○创新的结果408

○市场导向作风408

○专注核心服务408

○避免“正面竞争”408

○新风格的“顾客导向”408

○全方位小众行销策略408

○规划后果408

○权力扩大后的规划408

○把权利扩大408

○使用的方法408

第六章掌握快速与时机的策略408

第七章学习的革命426

○第五项修炼与成功经验426

○彼得·圣吉的规则与柯维的习惯426

○好结果426

○坏结果426

○面临改组的问题433

○创造价值433

○改变工作结构后的成功433

○价值链分析433

○成本价值与区别价值433

○戴明模式433

○创意缺乏协调的恶果433

○坚持权威433

第八章即兴决策433

○改变工作结构433

第九章未来指导原则444

○发现新需求444

○如何回避模仿444

○建立顾客期望指标444

○满足顾客期望444

○增加员工使命感的两种方式444

○激励员工投入工作444

○决策后的结果444

○留意和现实脱节的思考444

○正确的是坚守单纯戴明模式452

○重心在系统还是个人452

○自然改组的弹性策略452

○忽略大环境的变化452

○失败的例证452

○修正戴明模式452

○开放式管理452

○最后的关键问题452

○按班就班，计划改组452

○计划改组的解体452

○同化购并公司452

○思考452

○发生的错误452

○研究多元化452

○要攀登科技颠峰吗452

○脱离困境的思考452

○同化兼并的恶果452

○购并勇士452

○经济衰退中的长线兼并风452

第十章扩张策略452

○调整组织结构的流程471

○回应市场需求471

○运用中国谋略家的智慧471

○相对优势胜利四原则471

○选择量还是质471

○以人为尊：强调员工与领导471

○培养接班人471

○创造顾客需求471

○孤注一掷的结果471

○欲速则不达的思考471

○另辟蹊径471

○不详的钟声471

○追求成本优势471

○价值活动的深与广471

○顾客价值链的贡献471

第十一章选择产品差异化策略471

○应该充分利用相对优势471

○传统兼并486

○错误的过去式486

○贝莱国际集团486

○最后的选择486

第十二章组织策略联盟486

○最有远见的主管490

○培养正确态度490

○推销贝莱式成功策略490

○以成功领导人为学习对象490

○新一代企业领导人490

○线上线下的比喻490

○加强员工责权490

○解决两大问题490

○把目标分散490

○坚持与等待490

第十三章突破性思考490

○高价位产品生不逢时490

○单一差异化的危机500

○高瞻远瞩：建立全新区域市场500

○一千个迷你实验室500

○展开战略500

○危险游戏500

○瓦解对手优势500

○善用产品的差异性500

○走向成功之路500

○滚雪球效应500

○荣誉的高峰500

○找出基本技术和程序500

第十四章技术本位500

第十五章革新企业文化510