图书介绍

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市场竞争策略分析与最佳策略选择
  • 余世维主讲,时代光华图书编辑部编 著
  • 出版社: 北京:北京大学出版社
  • ISBN:7301067623
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:120页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:136页
  • 主题词:企业-市场竞争-经济战略-研究

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图书目录

第l章 资源、能力和竞争分析1

资源的概念2

资源与竞争2

成功策略三要素3

什么是无形资源4

核心竞争力10

什么是核心竞争力10

五种竞争动力模式19

第2章 资源利用与竞争策略的选择29

资源的利用30

资源的集中利用30

资源的有效利用32

资源的弹性利用33

市场竞争策略的选择36

差异化竞争37

低成本竞争40

行之有效的策略联盟44

策略联盟的重要性44

策略联盟的误区48

策略联盟的标准49

第3章 最佳策略选择注意点之一:战略与战术的关系55

战略与战术56

战略和战术的区别56

战略和战术的关系56

尽量避开战略的盲点62

如何避免战略战术的误区64

避免抽象化、空泛化和表面化64

不能轻视收集情报66

防止现有策略的盲点和低效率70

盲点70

防止低效率71

战略战术的细节量化73

细节量化的实例73

细节量化不可或缺75

第4章 最佳策略选择注意点之二:核心产品与产品定位81

核心利益与核心价值82

产品的层次82

产品定位依据——消费者的心87

定位的概念87

定位的方法87

把产品定位为顾客的买点92

第5章 最佳策略选择注意点之三:服务品质与CIS97

服务上多走一步98

行销组合的概念98

现代行销新组合要做好客户服务99

不怕做不到,就怕想不到101

力求满意,更重忠诚103

满意和忠诚的区别103

提高客户满意度要点104

不可忽视的企业识别系统(CIS)108

附录 工具表单115

表1—1 资源划分结构图116

表1—2 核心竞争力分析表117

表2—1 资源利用情况分析表118

表3—1 最佳策略选择表119

表3—2 SWOT模型分析表120

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