图书介绍
通识课系列 21世纪高职高专规划教材 商务谈判实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 李昆益,姬忠莉主编 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:9787300194752
- 出版时间:2014
- 标注页数:284页
- 文件大小:43MB
- 文件页数:292页
- 主题词:商务谈判-高等职业教育-教材
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图书目录
第一篇 商务谈判概述3
项目一 认识商务谈判3
一、商务谈判的概念与特点5
二、商务谈判的类型10
三、商务谈判的基本原则和作用17
四、商务谈判的基本模式21
项目二 提升商务谈判人员素质36
一、商务谈判人员的心理素质37
二、商务谈判人员的思维素质43
三、商务谈判人员的业务素质45
第二篇 商务谈判过程59
项目三 商务谈判前期准备59
一、商务谈判组织准备60
二、商务谈判信息准备66
三、商务谈判方案制定73
四、模拟谈判79
项目四 商务谈判开局定调88
一、商务谈判气氛营造90
二、商务谈判意图陈述95
三、商务谈判议程协商98
项目五 商务谈判报价磋商105
一、商务谈判报价107
二、商务谈判价格磋商113
三、商务谈判僵局突破126
项目六 商务谈判签约收尾143
一、商务谈判成交促成144
二、商务谈判协议签订159
三、商务谈判收尾管理164
第三篇 商务谈判实用技巧175
项目七 商务谈判沟通艺术175
一、商务谈判中的有声语言177
二、商务谈判中的无声语言188
三、商务谈判中的文字处理193
项目八 商务谈判技巧运用205
一、优势下的商务谈判技巧207
二、劣势下的商务谈判技巧213
三、均势下的商务谈判技巧219
项目九 商务谈判文化礼仪231
一、服饰礼仪232
二、举止礼仪235
三、谈吐礼仪237
四、迎送礼仪238
五、会谈礼仪239
六、其他礼仪241
项目十 国际商务谈判253
一、认识国际商务谈判255
二、不同国家和地区的谈判风格259
参考文献282
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