图书介绍

保险营销理论与案例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

姚海明著著
出版社：上海：复旦大学出版社
ISBN：7309033345
出版时间：2002
标注页数：315页
文件大小：12MB
文件页数：325页
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图书目录

第一章经济发展与保险1

一、经济发展促进保险业成长2

二、保险在经济发展中的作用与贡献15

第二章保险业市场结构与保险营销22

一、保险业市场结构的一般分析24

二、中国保险业市场结构27

三、保险营销概述41

第三章保险需求与保险供给57

一、保险需求57

二、保险供给66

三、保险市场均衡71

第四章营销视角中的保险产品75

一、保险学理论中的保险产品75

二、营销视角中的保险产品81

第五章保险营销环境分析98

一、宏观营销环境99

二、微观营销环境111

第六章保险目标市场营销116

一、保险市场细分117

二、目标市场的选择125

三、体育保险市场：我国保险公司可选择的目标市场128

四、保险市场定位130

第七章保险市场竞争战略136

一、识别保险竞争者137

二、保险企业竞争力分析141

三、保险竞争战略150

四、提高中资保险公司的核心竞争力153

第八章保险营销过程与营销策略161

一、保险营销过程162

二、保险产品开发策略167

三、保险产品定价策略176

四、保险分销策略192

五、保险广告210

六、保险公共关系220

第九章保险推销227

一、保险推销概述228

二、保险推销的步骤与策略232

三、保险推销的管理246

第十章保险营销中的顾客服务253

一、顾客服务提升保险价值254

二、优质服务创造保险竞争优势256

三、将优质服务导向付诸实践262

第十一章保险营销中的风险及其防范270

一、保险营销中的风险分类272

二、保险营销中道德风险的成因与防范277

三、加强监管，建立以公司偿付能力为核心的保险监管体系282

四、营销风险的技术分析与防范287

第十二章保险营销大趋势301

一、世界保险业发展趋势302

二、保险营销发展的趋势306

主要参考书目315