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第1章　忠诚：忠心者不遭解雇忠诚是根本1

忠诚不是嘴上的空话3

忠诚是优势和财富6

学会服从8

坚持服从第一的原则9

服从也要有策略11

服从而不是敷衍14

第2章　敬业：敬业助你达到新高度敬业是成就事业的基石17

把敬业变成一种习惯20

倾情于自己的工作21

全心投入工作24

用心很重要27

力求达到最满意的效果28

成功是一种积累29

第3章　主动：不要事事要人交代成功取决于态度35

变被动为主动38

培养自己的主动精神41

自动自发地执行任务45

职场中没有“分外”的工作48

不要消极等待49

六秘诀助你提高积极主动性51

第4章　负责：绝对没有借口，保证完成任务没有任何借口57

借口让人一事无成60

克服拖延的恶习62

集中精力才能做好事情64

在必要时刻要挺身而出67

关键时候就要表现自己70

第5章　效率：算算你的使用成本每天确定明确的目标73

效率从化繁为简开始76

成功从掌握时间开始79

成功是驾驭分分秒秒的结果82

用更少的时间做更多的事情88

为自己准备成功报酬94

第6章　创新：为工作注入生命力创新贯穿于工作的始终99

你为什么缺乏创造力101

培养你自己的创新能力103

有创意地进行你的工作106

创新是创造财富之源108

创新需要逆向思维109

创新需要超前思维112

第7章　沟通：没有解不开的结有效沟通很重要115

没有不能沟通的事119

培养自己的沟通技巧122

别让情绪控制你的语言127

给对方留个面子130

说话不能只顾自己过瘾131

越棘手，越需要幽默134

有时强硬也是一种沟通137

第8章　合作：团队提前，自我退后看重团队协作141

增强自身的合作精神144

会合作比个人能力重要145

与他人合作要讲究策略146

要与同事携手共进148

注意与同事相处的细节150

从同事的优点开始学起153

学会在团队中生存157

第9章　勤奋：永远紧跟公司的步伐勤奋是通往成功的必经之路159

机遇更钟情于勤奋工作的人162

勤奋是优秀员工应有的态度165

每天多做一点事167

切勿眼高手低168

做事需要脚踏实地170

第10章　热忱：工作动力的源泉热忱是工作的灵魂173

热忱让人积极向上175

热忱可以创造奇迹177

以最佳的精神状态工作179

积极不是埋头苦干180

第11章　学习：不断提高自身素质不学习就会被淘汰183

学习能力更重要185

学习能力是成功的前提187

利用一切机会不断学习189

培养好学的习惯192

要永远保有谦虚好学的心态194

第12章　灵活：应对危机，超越自我巧妙解决与领导的分歧195

如何应对领导的冷落199

积极挽回各种不利局面202

把忧虑转化为动力204

突破职业发展瓶颈207

不断超越自己211