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管理要点1--提供自己珍贵的失败经验--1

1 把采购业务上的失败经验予以分类与记录1

2 人情困扰3

3 订货4

4 失败事项的详细状况8

5 今后应注意事项9

管理要点2--成功的经验，只能当作茶余饭后的闲谈--10

1 夸耀成功、渲染自己的功劳，是人之常情10

2 成功的经验止于话题为宜11

3 所谓“杀价”--杀价的理论13

4 杀价须有一个目的15

5 悔不当初17

管理要点3--“无经验”的经验甚为重要--19

1 如何使人明了规格表的内容19

2 采购机器的问题在于没有经验21

3 购买后留存的问题22

4 问题的内容23

5 小心谨慎并不为过25

1 所谓“信用管理方式”27

管理要点4--信用采购--27

2 为使信用管理与采购业务相结合必需有勇气28

3 交货期30

4 如何信任别人而确保如期交货33

5 信用管理方式并非绝无瑕疵34

管理要点5--遵守采购道德，同时令对方也遵守--36

1 采购的道德问题36

2 以采购道德为基础，同时具有竞争性的“特约采购”38

3 特约采购方式合乎采购道德39

4 遵守采购道德的原则41

5 采购道德的成立有待今后的努力44

管理要点6--应慎重从事有良好影响的采购--45

1 双方有利的工作45

2 互惠的购买方式47

3 为互惠购买奠下基础49

4 发乎真诚的共存共荣观念52

5 继续合作的良好成果54

管理要点7--成为专业采购人员--56

1 何谓专业性56

2 培养专业人才的环境57

3 购买者的精神60

4 培养采购者精神63

5 树立目标去尝试实行65

管理要点8--利用双脚的管理原则--68

1 以知识和智慧为基础68

2 利用双脚获得的购买知识70

3 利用双脚实地调查卖方73

4 靠双脚观察的重要着眼点75

5 亲眼观察的好处79

1 一般情报处理84

管理要点9--以情报为食粮--84

2 采购方面的情报86

3 能获得有用的情报的系统89

4 情报的有效利用92

5 情报和采购管理97

管理要点10--不要脱离技术--98

1 采购也是一门技术98

2 计划技术100

3 采购的新技术与旧技术102

4 成品的取得与催货技术105

5 技术的扩展110

管理要点11--赋予充裕的思考时间--113

1 时光一去不复返113

2 采购业务时的思考时间115

3 以价值判断分析做为思考的要点118

4 随时做价值分析的准备121

5 订定目标的价值分析124

管理要点12--从买方来看价格--127

1 关于购买价格127

2 购买价格的算法128

3 如何计算购买的独特成本132

4 采购价格的考察133

5 站在购买的立场再来考察135

管理要点13--须好好交涉--136

1 工作彻底进行136

2 交涉购买价格137

3 关于交货日期的交涉138

4 纠纷处理的交涉140

5 支付款项的问题140