图书介绍

绩效考核与管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

张培德，李刚著著
出版社：上海：华东理工大学出版社
ISBN：9787562825739
出版时间：2009
标注页数：271页
文件大小：58MB
文件页数：285页
主题词：企业管理：人事管理－教材

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图书目录

第一章　绩效考核管理概述1

第一节　绩效考核的含义与作用3

第二节　绩效考核的流程与原则11

第三节　绩效考核的内容与准则18

第四节　构建有效的绩效考核系统23

第二章　绩效考核中的主要问题33

第一节　仅凭感觉的绩效考核36

第二节　仅凭关系的绩效考核43

第三节　为考核而进行绩效考核49

第四节　绩效考核中的其他问题54

第三章　提高绩效相关因素的分析61

第一节　信息不对称概述62

第二节　提高绩效的四大因素66

第三节　激励与能力因素分析68

第四节　客观因素与窍门77

第四章　绩效计划83

第一节　绩效计划概述85

第二节　绩效计划的流程92

第三节　绩效计划的沟通98

第四节　绩效计划的审定103

第五章　绩效实施110

第一节　绩效实施概述111

第二节　绩效实施中的分工116

第三节　绩效实施中的沟通120

第四节　绩效信息的收集和记录124

第六章　绩效考核132

第一节　考评指标的设定133

第二节　考评主体的选择138

第三节　考评对象的评价143

第四节　考评工具的选用151

第七章　绩效反馈面谈158

第一节　绩效反馈面谈概述160

第二节　绩效面谈的准备工作167

第三节　绩效反馈面谈的实施173

第四节　绩效反馈面谈的技巧181

第八章　绩效改进188

第一节　绩效改进的步骤与原则189

第二节　绩效改进应注意的问题191

第三节　发挥高绩效员工的作用196

第四节　帮助低绩效员工的方法198

第九章　非系统的绩效考核技术208

第一节　以业绩报告为基础的考核209

第二节　以员工比较为基础的考核213

第三节　基于员工行为及个性特征的考核221

第四节　以特殊列案为基础的考核225

第五节　其他各种绩效考核技术230

第十章　典型系统的绩效考核技术236

第一节　360度绩效考核法237

第二节　目标管理法243

第三节　平衡计分卡248

第四节　关键绩效指标法256

第五节　全面质量管理在考核中的应用263

参考文献268