图书介绍
基于决策者偏好视角的直觉模糊多属性决策方法研究2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 李梅著 著
- 出版社: 北京:北京理工大学出版社
- ISBN:9787568239790
- 出版时间:2017
- 标注页数:162页
- 文件大小:25MB
- 文件页数:174页
- 主题词:决策方法-研究
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图书目录
第1章 绪论1
1.1研究背景与问题提出1
1.1.1研究背景1
1.1.2问题的提出3
1.2研究目的及意义5
1.2.1研究目的5
1.2.2研究意义6
1.3国内外研究现状及评述8
1.3.1直觉模糊集理论的研究现状8
1.3.2直觉模糊多属性决策方法的研究现状9
1.3.3考虑偏好的多属性决策方法的研究现状14
1.3.4国内外研究现状评述15
1.4研究内容、研究方法与技术路线17
1.4.1研究内容17
1.4.2研究方法19
1.4.3技术路线20
第2章 基于决策者偏好的直觉模糊决策基础理论21
2.1(区间)直觉模糊集及相关理论21
2.1.1直觉模糊集21
2.1.2区间直觉模糊集25
2.1.3直觉模糊熵27
2.2决策者偏好及其理论渊源31
2.2.1决策者偏好在决策中的作用31
2.2.2决策者偏好的影响因素32
2.2.3决策者偏好的形成机制34
2.2.4决策者偏好的理论渊源35
2.3基于决策者偏好的直觉模糊决策类型划分39
2.4本章小结39
第3章 基于决策者确定型偏好的直觉模糊多属性决策方法研究41
3.1决策者确定型偏好的直觉模糊多属性决策问题界定41
3.2基于决策者确定型偏好的直觉模糊决策模型42
3.2.1直觉模糊交叉熵42
3.2.2问题描述46
3.2.3决策方法及步骤46
3.2.4算例分析49
3.2.5方法评价53
3.3基于决策者确定型偏好的区间直觉模糊决策模型53
3.3.1区间直觉模糊交叉熵53
3.3.2问题描述55
3.3.3决策方法及步骤55
3.3.4算例及敏感性分析57
3.4本章小结61
第4章 基于决策者风险型偏好的直觉模糊多属性决策方法研究62
4.1风险偏好与期望效用理论62
4.1.1期望效用理论中的风险偏好测度62
4.1.2基于决策者风险型偏好的直觉模糊决策问题界定64
4.2基于决策者风险偏好的直觉模糊决策模型66
4.2.1模糊测度及直觉模糊Choquet积分算子66
4.2.2直觉模糊得分函数68
4.2.3基于风险偏好的改进直觉模糊得分函数68
4.2.4决策模型的构建71
4.2.5算例分析71
4.3基于决策者风险偏好的区间直觉模糊决策模型73
4.3.1区间直觉模糊得分函数73
4.3.2基于风险偏好的改进区间直觉模糊得分函数74
4.3.3决策模型的构建76
4.3.4算例分析77
4.4本章小结79
第5章 基于决策者不确定型偏好的直觉模糊多属性决策方法研究81
5.1决策者不确定型偏好与前景理论81
5.1.1不确定型偏好与前景理论的关系研究81
5.1.2基于前景理论的多属性决策问题类型划分84
5.2基于绝对前景价值的直觉模糊决策问题研究85
5.2.1混合型数据的预处理85
5.2.2基于绝对前景价值的决策方法88
5.2.3属性权重的确立90
5.2.4基于SRP-PT的直觉模糊多属性决策模型91
5.2.5基于TRP-PT的直觉模糊多属性决策模型92
5.2.6案例计算与分析99
5.3基于相对前景价值的直觉模糊决策问题研究105
5.3.1 TODIM方法的原理105
5.3.2直觉模糊TODIM决策模型研究及应用106
5.3.3直觉模糊距离公式对TODIM决策结果的仿真实验111
5.4本章小结115
第6章 基于决策者偏好的直觉模糊多属性决策方法在电信客户满意度评价中的应用116
6.1电信运营商服务产品研究背景116
6.1.1电信运营商集团客户市场116
6.1.2电信运营商合作伙伴117
6.1.3电信运营商教育行业市场117
6.2电信运营商服务产品研究现状118
6.3电信运营商服务评价指标体系的建立119
6.3.1评价指标的确立原则120
6.3.2评价指标的确定过程122
6.3.3评价指标体系的确立125
6.4电信运营商服务满意度评价125
6.4.1调查问卷的设计125
6.4.2调查结果的分析126
6.4.3基于决策者偏好的直觉模糊决策方法的应用128
6.5提高电信运营商服务满意度的对策和建议134
6.5.1调查及决策结果反映的问题134
6.5.2提高满意度的对策和建议135
6.6本章小结136
结论137
附录1 直觉模糊距离测度公式对TODIM决策结果的仿真实验程序140
附录2 电信运营商教育产品服务满意度调查问卷144
参考文献146
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