图书介绍

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微信运营手册 入门版
  • 斯瓦西里,关硕编著 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121273131
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:185页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:198页
  • 主题词:网络营销

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图书目录

第1章 定位1

1.1 用户定位——搞清楚你的目标用户是谁1

1.2 服务定位——搞清楚你能给用户什么6

1.3 平台定位——搞清楚你是什么类型的平台8

第2章 选择公众号平台10

2.1 如何选择公众号类型:服务号、订阅号还是企业号11

2.2 申请微信公众号14

2.3 5招教你给微信公众号取一个“好”名18

2.4 微信公众平台具备哪些功能20

2.5 运营公众号的必要设置22

2.5.1 5类账号头像的选择22

2.5.2 微信号设计4方法24

2.6 为什么要认证微信公众平台25

2.7 谨记微信公众平台7大运营法则26

第3章 内容运营28

3.1 内容运营29

3.1.1 内容的根本——传播和留存用户29

3.1.2 内容建设4步走——内容从哪里来30

3.1.3 单图文和多图文的选择31

3.1.4 二维码——与众不同,具有新意,经常更换34

3.1.5 事件营销——与目标用户共鸣37

3.1.6 事件营销中事件的来源渠道38

3.2 细化内容40

3.2.1 14招教你拟一个吸引人的标题40

3.2.2 引导关注——文章开始或最后46

3.2.3 分割线——创意要与主基调符合46

3.2.4 阅读原文引导47

3.2.5 正文——常用的7种正文组织形式48

3.2.6 推送时间——找到适合你的最佳效率时间53

3.3 内容运营的小技巧55

3.3.1 内容的预告55

3.3.2 内容的版权声明56

3.3.3 群发前的预览56

3.3.4 自定义菜单——内容的陈列室57

3.3.5 内容的自组织——让内容源源不断58

3.3.6 求赞——增加与用户互动的小技巧61

3.3.7 内容的迭代测试——寻找关注度更高的方法62

第4章 用户运营64

4.1 用户运营要关心什么64

4.2 自定义回复的设置技巧65

4.2.1 被添加自动回复65

4.2.2 消息自动回复66

4.2.3 关键字自动回复67

4.2.4 嵌入链接——提高阅读率68

4.2.5 签到——让用户天天来69

4.2.6 获取优惠券70

4.3 用户分组71

4.4 微信群72

4.5 种子用户的朋友圈74

4.6 朋友圈刷屏大法74

4.6.1 集赞——参与感75

4.6.2 小游戏——好玩76

4.6.3 不晒会死——炫耀78

4.6.4 谁家的试衣间——跟风79

4.6.5 呼唤正能量——鸡汤79

4.6.6 别人家的红包——借鸡生蛋80

第5章 活动运营与推广82

5.1 活动运营83

5.1.1 线上活动的策划、运营与技巧83

5.1.2 线下活动的策划与执行87

5.2 推广渠道89

5.2.1 朋友圈推广——发挥用户的主观能动性90

5.2.2 官网推广——关键是好的内容和活动92

5.2.3 社交媒体(SNS)推广——运营上上之选92

5.2.4 联合平台互相推送93

5.2.5 微信群推广——让用户点击一下即可加群93

5.2.6 博客推广的技巧95

5.2.7 导航类网站——小小的流量多多益善97

第6章 数据分析99

6.1 微信自带的数据分析功能99

6.1.1 用户分析100

6.1.2 图文分析102

6.1.3 消息分析104

6.1.4 接口分析105

6.2 其他数据分析方法106

6.2.1 每日效果评估——输出运营日报106

6.2.2 数据整理——每周输出运营周报107

6.2.3 腾讯的风铃系统108

6.3 看数据与看懂数据110

第7章 微信管理工具112

7.1 移动端管理APP——“新媒体管家”等113

7.2 微信编辑器114

7.2.1 秀米114

7.2.2 i排版115

7.2.3 135微信编辑器116

7.3 免费H5制作工具——“易企秀”117

7.4 其他常用工具119

7.4.1 免费的微信推广媒体119

7.4.2 微信素材的来源网站121

7.4.3 公众号第三方搭建工具122

第8章 案例:如何运营一个吸粉的新公众号128

8.1 定位128

8.2 起名130

8.3 运营策略131

8.3.1 内容定位132

8.3.2 竞品分析132

8.3.3 设置公众号133

8.3.4 推广计划134

第9章 案例:传统企业如何运营公众号137

9.1 说服老板开始微信运营138

9.2 服务定位——想清楚用公众号做什么139

9.3 内容传播方式——巧发广告140

9.3.1 图片广告141

9.3.2 植入广告(或软文)142

9.3.3 纯粹广告143

9.4 传统企业利用微信号达到的目的144

9.5 传统企业的运营法宝145

9.5.1 二维码145

9.5.2 LBS(地理位置推送)146

9.5.3 嵌入式链接147

9.5.4 微信会员卡148

9.5.5 微信连WIFI149

9.5.6 微信摇周边150

第10章 案例:政务公众号如何运营154

10.1 怎么申请政务公众号155

10.2 明确政府职能157

10.3 突出重点服务158

10.4 固定推送频率161

10.5 自动回复为主,人工回复为辅161

10.6 热情主动,加强交互162

10.7 不正经,更趣味163

第11章 活动案例:0成本打造一个能让微信增粉33W的活动164

11.1 活动结果展示165

11.2 如何才能策划好一场品牌传播活动166

11.2.1 活动目的的确定166

11.2.2 符合人性的活动形式167

11.3 激发竞争的活动设置169

11.3.1 每天每人可以投3票169

11.3.2 排行榜只公布前3页的票数169

11.3.3 利用幸运奖提高活跃度170

11.3.4 活动页面细节优化171

11.3.5 充满亮点的传播策划172

11.4 总结:0成本举办活动,其实并不难173

11.5 写给活动运营者的话174

第12章 借助广告让品牌飞一会175

12.1 什么是微信公众号广告176

12.2 微信公众号广告的形态178

12.3 什么是微信朋友圈广告180

12.4 微信朋友圈广告的形态181

12.5 朋友圈广告的展示方式183

12.6 微信朋友圈广告的合作流程184

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