图书介绍

公共关系概论2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

王伟娅主编著
出版社：沈阳：东北财经大学出版社
ISBN：9787811229035
出版时间：2010
标注页数：281页
文件大小：18MB
文件页数：289页
主题词：公共关系学－概论－高等学校－教材

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图书目录

第1章认识和理解公共关系1

学习目标1

1.1公共关系的内涵2

1.2公共关系的历史沿革6

1.3公共关系的功能职责16

1.4公共关系与市场营销的关系25

本章总结27

阅读参考27

复习思考题31

第2章公共关系主体33

学习目标33

2.1社会组织的特征及其分类34

2.2组织环境35

2.3组织形象37

2.4公共关系机构43

2.5公共关系从业人员49

本章总结65

案例研讨66

复习思考题68

第3章公共关系客体70

学习目标70

3.1公众的含义和特征71

3.2公众的分类73

3.3公众心理分析76

3.4目标公众81

本章总结97

案例研讨97

复习思考题99

第4章公共关系传播100

学习目标100

4.1传播及其基本要素101

4.2公共关系传播的类型与媒介104

4.3有效传播的条件113

4.4传播实务116

本章总结131

案例研讨132

复习思考题134

第5章公共关系工作过程135

学习目标135

5.1公共关系调查136

5.2公共关系策划144

5.3公共关系实施154

5.4公共关系评估161

本章总结168

案例研讨169

复习思考题171

第6章危机管理172

学习目标172

6.1危机概述173

6.2危机管理的内涵与原则180

6.3危机管理的程序与方法184

本章总结201

案例研讨202

复习思考题204

第7章公共关系专项活动205

学习目标205

7.1公共关系专项活动概述206

7.2记者招待会207

7.3赞助活动210

7.4开放组织216

7.5展览会218

7.6庆典活动222

7.7其他公共关系专项活动227

本章总结235

案例研讨236

复习思考题240

第8章人际关系与社交礼仪241

学习目标241

8.1人际关系242

8.2社交礼仪258

本章总结277

阅读参考278

复习思考题279

参考文献280