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第一章 管理理论及发展1

管理的含义1

管理的特性：既具科学性又具艺术性3

管理的科学性4

管理的艺术性4

管理是科学性和艺术性的统一5

什么是管理者？5

愿景与使命5

管理职责6

管理谁？7

管理思想的演进8

主流管理理论10

早期管理理论的萌芽10

古典管理理论11

行为科学理论17

现代管理理论21

第二章 《道德经》蕴含的管理之“道”26

老子与《道德经》26

老子其人26

老子为何要著《道德经》？28

《道德经》是怎样一本书？29

《道德经》的社会影响30

《道德经》要怎么读？34

什么是“道”？什么是“德”？37

道37

德40

《道德经》中的管理之“道”43

《道德经》与管理的内在逻辑43

“道”是企业管理的中心目标45

老子管理思想的特点47

企业家为什么要读《道德经》？64

第三章 《道德经》蕴含的管理哲学79

老子管理思想的哲学基础79

老子管理哲学的特征80

老子管理哲学的形成路径——效法天地82

观“道”82

观“天地”83

观“水”86

观“有道者”88

老子管理哲学的核心——以人为本89

人是“道”的行为主体89

生命的本质在于效法自然90

以人为本重在无为而治92

老子管理哲学的思维方法——辩证思维98

矛盾普遍性98

量变质变规律102

上医治未病、防患于未然的智慧103

主要矛盾和矛盾的主要方面105

管理矛盾的相互转化107

祸福相倚、反者道之动的辩证思维110

老子管理哲学的方法论——对立统一116

“无”与“有”的对立统一117

“争”与“不争”的对立统一118

“无为”与“有为”的对立统一119

“进”与“退”的对立统一121

“刚强”与“柔弱”的对立统一122

老子管理哲学的落脚点——顺其自然122

“道法自然”的管理范式122

“太上，下知有之”的管理境界124

“治大国，若烹小鲜”的管理智慧125

第四章 《道德经》蕴含的管理者素养：修身之要132

尊道贵德132

尊道132

贵德135

管理者如何做到“尊道贵德”？139

诚信为本147

管理者应恪守信用147

管理者不可轻易许诺150

上善若水151

利于众生万物、造福社会的人生追求151

水之“七善”品性152

水之宽广胸怀156

宠辱不惊157

少私寡欲165

少私165

寡欲166

自知者明167

情绪管理169

公正包容、胸怀宽阔173

秉持“三宝”175

“慈”是仁民爱物的管理品格176

“俭”是抱朴守真的管理人格177

“不敢为天下先”是以退为进的管理智慧179

如何秉持“三宝”？180

谦卑处下：洁身自好的“四不”品格190

知止不殆、慎终若始201

居功不骄、功成身退203

第五章 《道德经》蕴含的管理谋略：谋事之法214

处下不争214

不与对手争强214

不与员工争利219

不言而教220

无为而治223

为何要“无为而治”？223

怎样才是“无为而治”？224

怎样才能“无为而治”？226

“无为而治”到底有啥用？231

以柔克刚、以弱胜强244

竞争之柔244

柔性管理248

创新发展250

何为创新？创新在于无中生有251

为何创新？企业发展离不开创新252

如何创新？创新的方式、原则与策略254

以人为本259

为何“以人为本”？259

怎样“以人为本”？260

和谐之道266

为什么要提倡“和谐”？266

人与自然的和谐270

人与社会的和谐271

管理者与员工的和谐272

管理者与自身的和谐274

以屈求伸、以退为进280

以正治国，以奇用兵282

服务社会、顾客至上286

积少成多、见微知著292

参考文献305