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上篇影响力法则——改变一切的力量2

第1章影响力是个什么玩意儿：品读影响力的内涵2

走近影响力：影响力的无穷魅力2

力量从何而来：解析影响力的构成4

影响力测试：你对别人是否具有影响力6

第2章细流汇聚波涛，影响力是一种成功法则10

成功离不开影响力10

无人能抵抗影响力11

培养自己的影响力13

摒弃消极的影响力15

第3章蝴蝶效应：影响力能够感染别人17

一只蝴蝶的影响力17

捕捉生命中的“蝴蝶”19

别把不良情绪传染给别人21

成功管理善用“蝴蝶效应”22

第4章社会认同原理：利用周围人的行为影响别人26

社会认同原理26

打造受人认同的社会关系28

依靠人际认同来借梯登高30

巧用社会认同来“掘金”31

第5章从众心理：让别人追随你左右33

每个人都有从众心理33

利用从众心理说服别人35

避免独断独行，不做团队的“异类”36

坚持自我，不要被众人所影响38

第6章破窗效应：诱导引发连锁反应40

不及时修补，就会有更多窗被砸烂40

及时矫正和补救正在发生的问题41

保持好品性，不要让坏习惯滋生43

不要让成功毁于细节之中45

第7章墨菲定律：没有什么不可能发生48

要多糟就会有多糟48

不能忽视小概率危险事件50

不要存在侥幸心理52

正确面对已发生的错误或失败55

第8章承诺和一致原理：一言九鼎达成共识57

承诺和一致的真谛57

恰如其分地表达承诺58

用承诺和一致引导他人自我说服60

承诺和一致——无声的魅力61

第9章投射效应：正确投射才能显出威力64

别轻易相信自己的感觉64

不要随意进行投射65

正确投射才能显出威力67

了解别人才更容易影响别人68

第10章期待效应：用你期待激发他的潜能71

耐人寻味的期待效应71

心理暗示的影响力73

期望与赞美能创造奇迹75

不要只盯着别人的错误76

第11章距离法则：亲密有时就是尖刺79

亲密与距离的艺术79

距离产生奇妙的效果81

距离是爱情的保鲜膜84

守好自己的私人乐园86

第12章喜好效应：想钓到鱼要知道鱼吃什么88

破译产生喜好的密码88

应用“首因效应”打开喜好之门90

从喜欢别人到喜好原理92

迎合他人的兴趣打动对方93

用喜好心理做好情感协调95

第13章短缺原理：故意制造短缺来影响别人97

解读疯狂的现象97

短缺影响力：物以稀为贵98

短缺会让他人觉得你金贵100

短缺原理＝立即行动102

第14章互惠原则：施惠是回报最高的投资105

互惠原理就像一张网105

利用负债心理，让对方回报你更多106

不占尽所有好处，学会与众人分享108

锦上不必添花，雪中急需送炭109

给人方便就是给自己方便111

人际关系中的舍与得112

第15章权威效应：影响对方的态度和行为115

名人的影响力不同凡响115

为自己贴上闪亮的标签117

招牌打得响，客源自然来120

尊重权威但不迷信权威122

第16章进门槛效应：台级要一步一步地登124

先进门槛再步步登高124

让人蹦一蹦就能摘到桃子126

慢中取胜，切勿操之过急127

察觉“套近乎”背后的真实用意129

第17章木桶效应：避开团队影响力的软肋132

劣势决定优势，短板拉倒长板132

加长木桶的短板，提升团队实力134

找出人生的短板，纠正人性弱点136

人人都是长板，给下属成长的机会137

板板紧密衔接，木桶坚固不摧139

中篇塑造影响力——要影响他人，先影响自己142

第18章个人品牌光耀卓绝，品行奠定影响力142

诚信是影响力沉重的砝码142

谦逊使影响力更加深厚143

正直是立身处世的基石145

善良是打动人心的品质146

乐观是通往成功的隧道148

第19章辐射积极的能量，阳光心态影响一生150

心态影响人生，心态左右命运150

阳光心态引领你进入洒脱的境界152

信心就是影响力，更是成功的奠基石153

不受情绪影响，勇敢面对人生的失意155

微笑的影响力是不可抵挡的156

超越自卑，战胜自我，影响世界157

第20章基于高情商的影响力，影响力操之在我159

心情的颜色会影响世界的颜色159

主宰情绪，别让不良情绪影响你161

清理情绪垃圾，清除生命中不能承受之重162

在情感与理智的战争中操纵影响力164

智商不等于情商，知足获得恒久的快乐165

第21章坚强毅力征服一切，意志力铸造影响力167

意志力铸就影响力，顽强的毅力征服一切167

芝麻开门，信念蕴藏战胜一切的威力169

金石可镂，恒心是种水滴石穿的影响力171

坚忍不拔，成功要有宠辱不惊的定力172

永不言弃，在严寒中搏击迎候春风174

百折不挠，及早摆脱脆弱意志的影响175

第22章展示你最好的一面，好形象为影响力增色177

影响力的高度取决于你的风度177

良好形象为成功推波助澜179

得体的服饰为影响力加分181

优美的声音让你魅力四射183

一举一动尽显你翩翩风度184

完美个性彰显完美影响力186

第23章语言增强你的感染力，说服力就是影响力188

说服别人，就是影响别人188

正话反说，忠言顺耳189

硬话软说，以柔克刚191

引发共鸣，说服对方193

真心真意，以情动人194

抓住关键，一语中的196

迂回诱导，打开缺口196

搬用权威，加重筹码198

第24章聆听彼此的心声，沟通使影响力畅通无阻200

体验沟通的影响力量200

真诚沟通，无往不利203

用心沟通，心诚则灵204

平等沟通，轻轻松松206

倾听沟通，沉默是金207

沟通有礼，影响有道209

肢体沟通，悄无声息210

第25章梦想光耀世界，抱负决定影响力的高度213

梦想是影响力腾飞的羽翼213

只要有梦想，就有实现成功的希望215

永葆高昂的斗志，燃起生命的火炬216

目标是征途中永不熄灭的灯塔218

目标影响力：追求的目标越高进步越快219

像凸透镜一样，把精力集到焦点上220

忠于梦想，内心的力量才会找到方向222

第26章亮出自己的旗帜，影响力来自才华横溢的实力226

实力铸就影响力，有实力自然有影响力226

十年磨一剑，勤学苦练积累影响力228

一招鲜吃遍天，一技之长是持久的影响力230

扬长避短，经营自己的核心竞争力231

天生我材，黑夜掩盖不住夜明珠的光华232

第27章热情工作的人魅力十足，敬业增加影响力的筹码234

积极的热情影响一切，对工作要有热情234

天道酬勤，勤奋是影响成功的关键因素235

用勤奋的影响力抓住成功的机遇237

平凡影响重大，平凡创造伟大239

脚踏实地，打造职业影响力240

第28章只要行动一切皆有可能，积极行动为影响力提速243

拖延二字，影响了天下多少事243

拖延导致平庸，行动成就卓越244

立即行动，说一尺不如行一寸245

万事成于行动，想到就要做到247

珍惜今天，做到当日事当日毕248

成功，就是每天提高一点点250

第29章责任的力量胜于一切，承揽责任彰显影响力253

责任彰显你强大的影响力253

互动影响力：对工作负责对自己负责255

只有用心，才能见微知著256

细节影响成败，责任体现在细节之中258

责任决定前程，负责才能赢得青睐260

责任影响一生，让责任成为习惯261

第30章敞开心怀的强大磁力，宽容获得无限敬服264

宽容为怀，走向影响力的更高境界264

原谅别人，影响了别人也影响了自己265

不念旧恶，别人会对你心存感激268

将心比心，用人心感染人心269

学会宽恕，成就恒久的影响力271

第31章爱是人类永恒的主题，感恩是影响力的源泉274

爱是一种无私而感人肺腑的影响力274

有多大的爱心，就会有多大的成就276

爱滋生爱，爱传递爱，爱回报爱277

常怀颗感恩心，幸福如雨露甘霖降临279

懂得感恩，你就是天底下最富有的人280

无限的感恩是影响力的源泉281

下篇赢在影响力——现实情境中影响力法则的运用284

第32章掌握处世的影响艺术，做个处处受人欢迎的人284

做人处世的影响力秘诀284

把握尺度，影响他人要适可而止286

在退让中更加有效地影响别人287

影响过犹不及：话不说绝事不做绝288

先抑后扬的影响术：看轻自己，看重别人289

第33章赢在人脉影响力，在人际互动中影响他人和自己292

打造人脉就是打造自己的影响力292

拓展社会交际圈，扩大个人影响力293

惺惺相惜，朋友之间的影响之道295

乐善好施：左右逢源的影响力296

救人危难，你的影响力让人铭记一生298

借助贵人的影响力抬高自己的影响力300

第34章积极影响你的上司，成为你顶头上司的“大红人”302

照顾好上司的尊严是影响上司的第一步302

把功劳让给了上司你就已经影响了上司304

做上司喜欢的下属，投其所好影响上司306

设法与上司保持亲密，不离不弃地影响上司309

学点“讨好”技巧，影响上司更有效310

越俎不能代庖，影响上司不能越过底线312

切记，想影响上司就要替上司保守秘密314

第35章善于影响你的下属,让下级追随你鞍前马后316

首先让自己成为有影响力的领导者316

能力决定影响力，用你的专长征服员工318

表率激发影响力，以身作则行胜于言320

魅力体现影响力，提高非权力影响力323

春雨润物，在潜移默化中影响下属324

塑造领导力，多培养点“领袖气质”327

第36章机智影响你的同事，营造如鱼得水的职场关系329

同事相处，若即若离最相宜329

出语谨慎，莫让说话影响了关系331

表现有度，谦恭为人提高你的人气333

异性交往，一种距离一种美335

多多赞赏，切勿揭同事短处337

轻松法则，玩笑不能随便开339

第37章用凝聚力提升团队精神，用感召力提振团队士气341

提高公司凝聚力的八项原则341

引导团队成员朝着共同的目标前进343

唤醒团队成员群策群力的合作意识345

用凝聚力把整个团队拧成一股绳346

感召人心激励士气，创建一支高效团队348

第38章作出远见的决策，启导共同的愿景351

运筹于帷幄之中，决胜于千里之外351

成竹在胸，把握前进的大方向353

深谋远虑，站得高才能望得远355

迅速决策产生迅速的影响力358

让远见成为你的人生财富359

先人一步，磨炼你的先见之明360

第39章邂逅影响力，竞争是生存与成功的最大动力363

谁的竞争力最强，谁的影响力最大363

影响不加掩饰，竞争是光明磊落的比赛364

竞争使企业和个人富有影响力367

变竞争对手的优势为自己的优势368

引入竞争机制，推陈出新搞活竞争370

竞争提高影响力，机遇之花在竞争中盛开371

第40章创造影响力,拥有永不止息的创新精神374

影响力可以创造，创新力决定影响力374

思路影响出路，有思路就有新出路376

摆脱思维定势的影响，拓宽思路大胆创新378

创造性思维让影响力获得成倍的增长380

发现你的创造力，拥有闪亮的人生381