图书介绍
企业品牌竞争力测评研究2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 吴国峰著 著
- 出版社: 杭州:浙江工商大学出版社
- ISBN:9787517810001
- 出版时间:2015
- 标注页数:205页
- 文件大小:28MB
- 文件页数:213页
- 主题词:企业管理-品牌战略-研究
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图书目录
第一章 绪论1
第二章 基础因素:品牌资产与危机15
第一节 品牌资产与品牌竞争力15
第二节 品牌危机及其应对32
第三章 主导因素:文化竞争力45
第一节 品牌文化竞争力形成模式及作用45
第二节 理念影响竞争力的机理50
第三节 形象影响竞争力的机理55
第四节 企业文化与品牌竞争力64
第五节 品牌人格化与品牌竞争力71
第四章 价值因素:顾客忠诚度76
第一节 顾客忠诚度与品牌竞争力的关系76
第二节 基于顾客忠诚的评价方法及指标82
第三节 顾客与品牌的互动模式87
第四节 基于顾客忠诚的品牌竞争力提升90
第五章 管理因素:品牌管理100
第一节 品牌定位管理与竞争力100
第二节 品牌关系管理与竞争力113
第三节 品牌延伸管理与竞争力124
第六章 企业品牌竞争力测评的探索性研究137
第一节 基于扎根思想的质性研究设计137
第二节 质性研究的信度与效度142
第七章 企业品牌竞争力测评模型及量表开发157
第一节 企业品牌竞争力测评模型构建157
第二节 企业品牌竞争力测评变量设计161
第三节 基于样本的测试量表开发166
第八章 企业品牌竞争力指数测评方法176
第一节 基于“五力测评”模型的测评体系176
第二节 企业品牌竞争力分值(CBS)计算模型183
第三节 企业品牌竞争力指数(CBI)计算模型187
第九章 结语192
参考文献201
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