图书介绍

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学校管理体系与ISO9000标准 江阴高中实验学校应用ISO9000实例
  • 赵中建等著 著
  • 出版社： 上海：华东师范大学出版社
  • ISBN：756173557X
  • 出版时间：2003
  • 标注页数：382页
  • 文件大小：111MB
  • 文件页数：395页
  • 主题词：学校管理－质量管理体系－国际标准，ISO9000－研究

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图书目录

上篇 质量管理体系与ISO 9000标准3

第1章 质量管理与质量管体系3

第一节 质量及教育质量之界说3

第二节 质量管理的演进与发展10

第三节 质量管理的基本特点18

第四节 质量管理体系22

第2章 ISO 9000标准解读41

第一节 ISO 9000质量管理体系的形成与发展42

第二节 八项质量管理原则50

第三节 2000版标准的四大内容58

第四节 ISO 9000质量管理体系的作用及其认证动力71

第3章 我国教育管理ISO 9000的理论与实践80

第一节 ISO 9000体系认证在我国教育界的主要发展80

第二节 我国教育界关于ISO 9000的理论研究84

第三节 ISO 9000体系认证学校的认识和经验95

第4章 学校质量管理体系文件的编写103

第一节 质量管理体系文件的构成103

第二节 质量管理体系文件的编写106

下篇 江阴高中实验学校应用ISO 9000实例149

第5章 学校建立ISO 9000管理体系的准备与进程149

第一节 学校推行质量管理的重要性149

第二节 管理的目的及如何管理153

第三节 江阴高中实验学校实施质量管理之必要155

第四节 ISO 9000在江阴高中实验学校的推进158

第6章 江阴高中实验学校质量手册165

第7章 江阴高中实验学校程序文件212

第8章 江阴高中实验学校作业文件355

参考文献375

后记379

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