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第一部分 面试应试指导1

第一章 面试基础知识1

第一节 面试概述1

第二节 面试的基本形式5

第三节 面试的程序和要求7

第四节 面试试题的题型8

第五节 面试内容的选择10

第二章 面试的基本过程及应对措施13

第一节 面试前的准备及应对措施13

第二节 面试主体阶段及应对措施25

第三节 面试结束后的工作34

第三章 面试常见的问题及解答技巧38

第一节 普通问题及其解答技巧38

第二节 “刁难问题”举例及解答技巧42

第三节 其他问题举例42

第四节 回答问题的常见方法和策略46

第四章 面试心理与面试技巧52

第一节 面试心理偏差及克服52

第二节 面试危机与化解技巧54

第三节 面试实战技巧61

第四节 面试化解危机的实用技巧66

第五节 面试具体问题的回答技巧67

第五章 面试语言分析70

第一节 面试语言注意事项70

第二节 面试语言训练72

第六章 结构化面试75

第一节 结构化面试基础知识75

第二节 结构化面试的测评78

第七章 公务员面试的其他形式剖析84

第一节 无领导小组讨论面试84

第二节 情景模拟面试91

第三节 文件筐测验95

第四节 管理游戏97

第五节 答辩与演讲98

第八章 典型例题分析102

第九章 面试真题详解与分析106

第二部分 心理素质测试114

第一章 心理素质测试基础知识114

第一节 心理素质测试的逐步推广应用114

第二节 心理素质测试在公务员考录中的地位115

第三节 心理素质测试的基本原则116

第四节 心理素质测试的方式117

第五节 心理素质测评要素体系的设计118

第六节 心理素质测试结果的解释与应用119

第七节 心理素质测评的标准化119

第二章 能力测试121

第一节 能力测试基本知识121

第二节 能力测试范例123

第三章 人格测试126

第一节 人格测试基础知识126

第二节 人格测试范例130

附录：134

Ⅰ、国家公务员录用考试相关政策最新信息提示134

Ⅱ、2003年中央、国家机关录用考试公共科目考试大纲136

Ⅲ.中央中央组织部、国家人事部2003年中央、国家机关录用考试公告143

Ⅳ.2003年中央、国家机关招考公务员政策与技术问答148

Ⅴ.国家公务员录用面试暂行办法151

Ⅵ.国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则154

Ⅶ.某市党政群机关公开招考机关工作人员和国家公务员面试实施方案156