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目录前言1

引言1

第1章 自我管理——平衡的关键1

评估：自我管理测试3

自我管理法：概述3

履行你的承诺9

快速开展工作的十个诀窍10

将自我管理法运用到你的工作中13

要点总结13

第2章 基本组织原则15

原理1：微小边缘原理15

原理2：二八定律（巴莱多法则）16

原理3：保龄球原理（“空隙”时间）18

要点总结21

将组织原理运用到你的工作中22

第3章 任务计划23

评估：检测你的目标倾向24

任务宣言：第一步和最后一步25

部门或团队的任务宣言28

什么是你的个人任务宣言？29

记着做出调整30

制定任务宣言后接下来的步骤31

理解目标及其作用33

完成目标的三个“必须”33

给管理者的另外3个问题：当前和将来35

设定你的目标36

你的个人目标图39

评估：你现在处于什么位置40

争取实现目标和谐41

要点总结43

将任务宣言和目标运用到你的生活中去44

第4章 为成功进行计划45

评估：目前的计划习惯47

计划的好处48

计划的障碍49

重要的或者紧急的？52

实现最优时间内的生产力最大化54

一天中最重要的15分钟57

工具58

约会日程表58

目录：两个体系59

体系1：传统的体系——日常行动和主目录体系2：大脑清理法纸张版的还是电子版的？62

计算机的附属设备63

要点总结67

将计划应用到你的生活中去68

第5章 设定优先事务71

评估：你信守自己做出的承诺吗？73

重要功能表74

重要功能分析75

管理时间和优先事务的系统方法76

测试你的时间和优先事务管理情况77

优先过程计划78

自我评估：高效生活表自我评估：目前的承诺栏自我评估：你的时间投资每周制作一份时间目录83

回顾你的约会和定期会议85

自我评估：约会和计划会议回顾85

使用短期的时间目录86

使用长期的时间目录87

优先事务中的A-B-C级和1-2-3级88

优先级指数93

工作行动计划97

要点总结99

将优先事务排序应用到你的生活中去100

第6章 克服负担过重101

评估：负担过重？102

负担过重和压力过大103

克服负担过重的五个步骤104

避免重复操作107

案例学习：比期望的要多114

要点总结116

将克服负担过重应用到你的生活中117

第7章 致命的四个方面：文件，电子邮件，决定和拖延119

文件风暴119

备忘录：制定一份备忘录并且使其产生作用121

你的一般档案系统122

高效地处理电子邮件125

无纸风暴——电子邮件125

拖延127

清理未完成的积压项目128

最终征服拖延！129

避免优柔寡断130

案例学习：战时流动医院132

要点总结：135

将这重要的四步应用到你的工作当中136

第8章 控制会议、干扰和电话137

会议：对时间和金钱的一种浪费？137

为什么会议的效果会如此之差？139

主持高效的会议139

会议议程指南144

会议议程指南145

如果你将参加一次会议146

评估你的会议147

外来的造访者148

干扰148

内部的造访者149

重新获得电话的控制权152

充分利用声音邮件带来的利益156

处理你自己的邮箱156

为他人留下一个声音邮件157

要点总结159

将高效举行会议和控制干扰应用到你的工作中去160

第9章 交流优先事务161

评估：交流技162

准确进行交流163

学会倾听，以提高你的生产力167

评估：倾听技巧167

你与老板的优先事务相符吗？169

8分钟会议171

处理老板（们）带来的干扰172

让他人委身于你的计划176

委托事项的九个步骤：176

五个重要的问题178

案例学180

工具：委派记录180

要点总结183

将交流技巧应用到你的工作中去183

第10章 时间期限，最后期限和项目追踪185

评估：你能够设定可行的时间期限吗？186

使它具体化！186

获取其他人的承诺188

好的，但是中途出现了一些问题189

评估：流程表192

流程表的优点193

项目管理／追踪软件194

流程表三巨头：计划评价与审查技术，关键路径法和甘特表196

如何执行计划评价与审查技术流程表196

计划评价与审查技术流程表的简单介绍196

计划评价与审查技术工作表201

计划评价与审查技术工作表——关键路径法（CPM）204

一个独立的关键路径206

甘特表207

优点总结：计划评价与审查技术表和甘特表210

我应该使用哪个图表？210

最简单的工具——简报板211

墨菲项目追踪法则212

要点总结214

将时间期限、截止期限和项目追踪应用到你的工作中去215

第11章 应付危机和冲突221

评估：你准备好应付危机了吗？223

应急计划224

应付危机的八个步骤225

处理冲突227

要点总结231

将危机和冲突管理应用到你的工作中去231

第12章 平衡生活233

评估：你想的和你做的差距有多大？234

评估：你的平衡情况如何？235

评估：压力水平238

控制压力的行动步骤241

要点总结243

平衡你的生活244

附录 将本书作为员工制定读本的世界知名公司245