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目录1

第一章　营销导向时代的展业活动1

一、展业活动的基本概念1

1．销售促进和展业宣传活动1

2．展业宣传活动的目标4

3．展业宣传活动的基本要旨5

4．能使展业宣传活动成功的要素8

1．消费者所要求的是什么10

二、消费者导向的展业宣传活动10

2．明确的销售方针15

3．严选对象的宣传活动17

三、企业界展业宣传活动的长期战略22

1．经营战略与展业宣传活动22

2．采用“小而精”的方针24

3．中小企业的宣传活动战略28

第二章　建立展业宣传活动的主要体系32

一、经销商辅导工作和展业宣传活动32

1．经销商辅导工作的基本要点32

1．提供情报的要点43

二、指导性辅导工作的要点43

2．摒弃本位主义，协助对方解决困难46

3．尽量提供于零售商有益的建议47

4．提供具有创意的建议或意见48

5．打进客户的家庭49

三、零售商辅导工作中的教育问题51

1．集训的意义与目的51

2．店铺视察、临店指导的要点53

1．展业活动的种类58

一、展业宣传活动概论58

第三章 展业宣传活动的基础事项58

2．展业宣传活动的时机与企划宗旨61

二、以零售店为对象的宣传活动65

1．针对零售商实施的展业宣传活动66

2．全国性的宣传活动69

3．地区性的宣传活动71

4．提高宣传活动的效率77

5．向美国学习促销及宣传活动的技术81

三、以消费者为对象的宣传活动86

1．宣传主旨要简明86

2．美国以消费者为对象的宣传活动88

1．基本计划的结构90

四、计划宣传活动的重点90

2．筹建企划小组的重要事项94

3．各阶段所应留意的重点96

五、宣传活动成果的评价和预算制订106

1．宣传活动的评价106

2．制订宣传活动的预算115

3．测定广告宣传的效果117

1．何谓奖励119

第四章　有效地展开宣传活动119

一、奖励性的宣传活动119

2．实施奖励办法应该注意的事项125

二、给消费者的附赠品和小礼物130

1．附赠品和小礼物130

2．分赠样品的方式133

3 企划附赠品和小礼物方法134

4．附赠品推销法的今后趋势135

5．尽量赠送与生活有关的赠品138

1．展示的概念140

三、宣传活动与展示作战140

2．展示活动的设计142

3．广受欢迎的推销性展示活动147

4．推销性展示活动的企划与实际概况148

四、宣传活动与促销工具156

1．促销宣传工具的功用与重要性156

2．宣传活动的各种手册159

3．促销宣传工具的实际情形161

1 全体员工团结合作177

一、上下团结177

第五章 宣传活动与公司内务177

2．全体人员均需参与宣传活动179

二、宣传活动时业务部的任务180

1．业务员的目标要远大180

2．美国业务员的活动范例186

3．宣传活动时业务员的任务188

4．宣传活动与业务员的士气及应达成的目标188

三、举行推销比赛和给予奖励191

四、宣传活动时对业务员的协助194

五、宣传活动结束后的售后服务工作196