跨部门合作 管理“巧匠”的理论与实践2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 合作创造价值1

第一节 乐观主义的新曙光3

第二节 巧匠理论5

第三节 多元主义问题9

第四节 时过境迁问题10

第五节 结构重组与跨部门合作12

第六节 小结13

第二章 巧匠理论14

第一节 作为因变量的能力14

第二节 先前的相关理论17

第三节 对成功和失败的诠释21

第四节 素质分析与差异诠释33

第五节 小结36

第三章 方法与案例38

第一节 选择案例38

第二节 收集数据：访谈者的记录40

第三节 概念化的策略41

第四节 评定ICC的“成功”及其他特质43

第五节 与学校相联系的服务47

第六节 儿童、家庭和青少年服务50

第七节 社区组织59

第八节 以工代赈62

第九节 反烟草教育（中级）67

第十节 防火（高级）68

第十一节 管制71

第十二节 自然资源和生态系统管理77

第十三节 军事基地关闭与再利用83

第十四节 小结88

第四章 运作体系89

第一节 灵活性90

第二节 激励下层员工98

第三节 相互理解和信任101

第四节 责任和质量112

第五节 金钱和质量117

第六节 小结124

第五章 跨部门合作如何获取资源126

第一节 保护主义者的不同目的127

第二节 平衡性目标141

第三节 小结151

第六章 跨部门合作如何“掌舵”153

第一节 好的“掌舵”153

第二节 “掌舵”过程设计的优秀实践162

第三节 小结176

第七章 共同解决问题的文化178

第一节 务实文化和官僚文化178

第二节 协商183

第三节 协商过程中的结构和动力188

第四节 发展信任194

第五节 总结206

第八章 发展的动态过程207

第一节 梯级平台构建208

第二节 势头建设212

第三节 势头建设过程如何被打断225

第九章 巧匠理论：应用与评价234

第一节 建设跨部门合作能力234

第二节 铅中毒事件回眸237

第三节 巧匠的概念框架242