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第1章 绪论1

本书的目的2

本书的编排2

项目的定义4

各方的责任6

项目经理为谁工作6

项目管理的目的7

管理的类型8

管理的职能9

项目管理的基本法则10

项目经理的任务10

专业组织和技术组织12

第2章 与项目团队一起工作15

项目团队16

团队工作16

小型项目的团队17

与多个团队一起工作17

设计团队18

施工团队19

团队管理20

团队和项目经理的责任20

团队领导能力的关键因素21

团队建设21

激励团队23

冲突管理24

团队引导25

逐步达成一致25

第3章 项目启动28

设计和施工过程29

工程设计和施工过程方面的进步30

公私项目的对比30

合同的安排31

项目的阶段32

业主的研究34

业主的需要和项目目标35

项目范围定义36

项目战略37

设计公司和施工承包商的选择38

合伙39

第4章 早期估算42

早期估算的重要性43

早期估算的分类43

估算工作流程44

早期估算编制中团队定向的重要性46

范围定义和早期估算47

编制早期估算48

为编制估算而组织49

制定估算工作计划50

方法和技术51

估算核对表56

估算文件57

估算审查58

风险评价59

风险分析59

不可预见费60

确定不可预见费的传统方法60

根据估算的质量和完备性确定不可预见费64

为持续改进进行估算反馈66

第5章 项目预算70

项目预算71

为编制预算而编制项目估算71

精度72

用于制定预算的业主估算73

经济可行性研究76

设计预算81

承包商的报价84

第6章 工作计划的编制89

项目经理的初次审查90

业主定位91

组织结构91

工作分解结构95

组建项目团队96

启动会97

工作包98

后续工作100

项目工作计划100

第7章 设计方案105

项目实施计划106

项目的发展106

项目定义107

制定项目定义中的问题107

设计方案109

工程设计组织111

用于预算的范围基准113

缩图115

设计工作计划的制定117

工程设计项目控制118

工程设计的进展测定119

第8章 项目进度计划124

项目计划与项目进度计划125

计划的期望效果125

项目计划和进度计划的原则126

各方的责任127

多个项目的计划128

计划和进度计划的技术128

网络分析方法129

由WBS编制CPM网络图132

确定现实的持续时间135

计算机应用136

进度计划编码系统136

成本分布143

设计的资源分配145

施工的资源分配147

计划评审技术（PERT）150

紧后／紧前逻辑关系153

使用紧后／紧前逻辑关系存在的问题155

第9章 跟踪工作164

控制系统165

连接WBS和CPM166

项目报告的编码系统170

工期和成本的控制性进度计划171

时间与工作之间的关系180

综合的成本／进度／工作183

完成百分比矩阵法187

设计进度测量189

施工工作的测量190

赢值方法193

项目测量和控制193

监测项目绩效199

绩效指数的解释200

总时差（TF）与进度绩效指数（SPI）的分析树202

成本／进度偏差的原因202

趋势分析和预测203

工作状况系统方法206

第10章 设计协调214

设计工作计划215

产生合同文件215

管理设计期间的范围增大216

管理小项目216

项目团队会议217

图纸和设备索引218

周报告／月报告218

文件的发布220

权力／责任核对表221

设计责任核对表222

团队管理223

设计效果评价225

可施工性227

设计后审查228

第11章 施工阶段231

施工的重要性232

施工阶段的假设232

合同定价方式233

项目交付的设计／招标／建造方式234

项目交付的建设管理方式235

项目交付的设计／施工方式235

交接项目交付方式236

同步建设项目236

交钥匙项目237

技术设计和规格说明书237

项目交付的关键决策237

预期候选人和报价239

基于资质条件的选择（QBS）240

招标核对表242

成功项目的关键243

施工进度计划243

施工提交文件注意事项245

施工进度计划的问题245

业主供应的设备或材料的交付日期246

制定承包商采购和安装设备的进度计划246

合同进度计划约束247

削减时差247

进度计划的更新248

与承包商的关系248

责任核对表249

质量控制250

争议解决251

工地安全253

变更的管理254

资源管理255

第12章 项目完成258

系统测试和试运行259

最终检查259

保证书和保修单260

留置权放弃260

档案和竣工图261

责任核对表261

项目档案的处置261

项目后鉴定会262

业主的反馈262

第13章 人员管理技术264

挑战和机遇265

利用新方法265

人的方面267

工作的分配268

激励269

决策270

时间管理271

沟通272

陈述273

会议275

报告和信件276

第14章 全面质量管理279

背景280

用户满意282

持续改进283

上级的投入285

培训286

团队工作287

统计方法288

质量成本290

供应商的介入291

用户服务291

实施292

附录A 范例项目295

附录B 工程师联席合同文件委员会（EJCDC）合同文件清单316

附录C 美国建筑师学会（AIA）合同文件清单318

附录D 美国总承包商会（AGC）合同文件清单320

附录E 主格式技术手册——章节总目录标题与编号323