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第1章　信息系统理论与实践基础1

1.1 系统1

1.1.1　系统的概念1

1.1.2　系统的一般模型1

1.1.3　系统的特性2

1.1.4　系统的分析与评价3

1.2　信息4

1.2.1　信息的概念4

1.2.2　信息的特点4

1.2.3　信息与管理5

1.2.4　信息的生命周期6

1.2.5　信息资源管理6

1.3　信息系统7

1.3.1　信息系统的构成7

1.3.2　信息系统的类型8

1.3.3　信息系统的结构9

1.3.4　信息系统的相关技术9

1.4 典型信息系统10

1.4.1 制造业信息系统10

1.4.2 电子商务11

1.4.3 电子政务12

1.4.4　地理信息系统13

1.4.5　远程医疗13

1.4.6　数字图书馆13

1.5　信息系统开发14

1.5.1　信息系统开发的复杂性14

1.5.2　信息系统开发的影响因素15

1.5.3　信息系统开发方法体系结构16

1.5.4　信息系统开发过程实质16

1.6　信息系统的生命周期17

1.6.1　系统规划阶段18

1.6.2　系统分析阶段18

1.6.3　系统设计阶段19

1.6.4　系统实施阶段19

1.6.5　系统运行维护阶段19

1.7　信息系统开发的组织管理19

1.7.1　信息系统用户结构20

1.7.2　组织领导21

1.7.3　开发方式21

1.7.4　系统开发原则22

第2章　信息系统生命周期24

2.1　信息系统规划24

2.1.1　系统规划概述24

2.1.2　对现行系统的初步调查25

2.1.3　系统规划方法25

2.1.4　系统可行性分析28

2.2　信息系统分析29

2.2.1　系统分析概述30

2.2.2　详细调查30

2.2.3　业务流程分析31

2.2.4　数据流程分析32

2.2.5　处理逻辑的描述35

2.2.6　系统分析说明书38

2.3　信息系统设计39

2.3.1　系统设计概述39

2.3.2　结构化设计方法39

2.3.3　系统结构图41

2.3.4　代码设计46

2.3.5　数据库设计47

2.3.6　处理过程设计48

2.3.7　系统设计说明书50

2.4　信息系统实施52

2.4.1　系统实施概述52

2.4.2　程序设计52

2.4.3　系统测试53

2.4.4　系统转换55

2.4.5　实施阶段文档56

2.5　信息系统运行与维护56

2.5.1　系统的运行管理56

2.5.2　系统维护的概念57

2.5.3　系统维护的类型58

2.5.4　系统维护的管理58

第3章　面向对象的分析与设计60

3.1　概述60

3.1.1　面向对象方法概述60

3.1.2　面向对象方法的优点61

3.2　面向对象的基本概念与方法62

3.2.1　对象62

3.2.2　类62

3.2.3　封装63

3.2.4　继承63

3.2.5 消息63

3.2.6　面向对象的建模技术64

3.3　面向对象的分析66

3.3.1 分析概述67

3.3.2　对象建模67

3.3.3　动态建模69

3.3.4　功能建模70

3.4　面向对象设计70

3.4.1 系统分解70

3.4.2　资源处理72

第4章　数据库编程73

4.1　数据库基础73

4.1.1　数据库、数据库管理系统、数据库系统73

4.1.2　数据库系统结构74

4.1.3　数据库系统的体系结构76

4.1.4　数据库系统的组成77

4.2　使用数据访问对象访问数据库78

4.2.1　数据访问对象概述78

4.2.2　DAO ODBCDirect结构79

4.2.3　DAO应用81

4.3　使用ODBC连接数据库83

4.3.1　ODBC的概念和作用83

4.3.2　ODBC的体系结构83

4.4　使用远程数据对象访问数据库86

4.4.1　远程数据对象简介86

4.4.2　RDO结构86

4.4.3　远程数据对象的使用92

4.5　使用ADO数据控件访问数据库93

4.5.1 OLE DB和ADO简介93

4.5.2　ADO对象模型94

4.5.3　ADO数据控件的基本属性97

4.5.4　使用ADO控件和ActiveX绑定控件98

4.6　报表制作100

4.7　发布应用程序101

4.7.1　帮助文件的开发101

4.7.2　InstallShield简介103

4.8　应用与实践——某企业档案管理信息系统104

第5章　信息系统的质量管理110

5.1　信息系统的质量110

5.1.1　质量概念110

5.1.2　信息系统的质量111

5.2　信息系统质量的度量113

5.3　影响信息系统质量的因素114

5.4　ISO 9000族质量管理模型115

5.4.1　ISO 9000族标准概要115

5.4.2　2000版ISO 9000基本原理116

5.4.3　2000版ISO 9000质量管理模式117

5.5　过程能力成熟度模型118

5.5.1 CMM的发展118

5.5.2　CMM的五级体系结构119

5.5.3　CMM的应用121

第6章　信息系统安全124

6.1　信息系统安全概述124

6.1.1　信息系统安全的重要性124

6.1.2　信息系统面临的威胁125

6.1.3　影响信息系统安全的主要因素126

6.1.4　信息系统安全的定义及其描述126

6.1.5　信息系统的安全策略和采取的主要措施127

6.2　信息系统的安全技术128

6.2.1　技术分类128

6.2.2　数据加密方法129

6.3　信息系统安全管理的组织机构及其职能132

6.3.1　信息系统安全管理机构的作用132

6.3.2　信息系统安全管理机构的构成及职能133

6.3.3　信息系统安全管理机构的职务及其信息安全角色134

6.3.4　信息系统进行安全管理的原则和主要内容135

6.4　软件安全136

6.4.1　软件安全的基本要求136

6.4.2　影响软件安全的主要形式137

6.4.3　操作系统的安全控制手段138

6.4.4　应用软件安全138

6.4.5　软件产品的保护139

6.5　数据库安全140

6.5.1　数据库安全的重要性及其基本安全要求140

6.5.2　数据库的保护机制和安全控制方法141

6.6　网络安全143

6.6.1 网络安全的基本概念143

6.6.2　影响网络安全的主要因素143

6.6.3　网络系统应具备的安全功能145

6.6.4　网络安全的主要技术措施146

6.7　电子商务与电子政务信息安全150

6.7.1　电子商务信息安全150

6.7.2　电子政务信息安全152

第7章　信息系统工程建设监理156

7.1　信息系统建设监理的含义156

7.1.1　信息系统建设开展监理工作的重要性156

7.1.2　信息系统工程监理的含义157

7.1.3　信息系统监理国内外的发展现状158

7.2　信息系统工程监理的内容159

7.2.1　信息系统工程监理的基本框架159

7.2.2　信息系统工程监理的内容160

7.3　信息系统工程监理活动163

7.3.1　项目前期准备、招投标的监理活动163

7.3.2　项目实施期监理活动164

7.3.3　项目运行期监理活动166

7.4　监理工程师素质要求166

第8章　基于B/S结构的信息系统开发应用168

8.1　B/S三层体系结构168

8.2　B/S结构的信息系统开发技术170

8.2.1　Web网络协议170

8.2.2　Web页面技术171

8.3　B/S结构的信息系统开发工具180

8.4　B/S结构的信息系统开发实例——企业档案管理信息系统181

第9章　软件工具和开发环境187

9.1 软件工具187

9.1.1　软件工具基础187

9.1.2　软件工具的作用188

9.1.3　软件工具的通用性188

9.1.4　软件工具的分类188

9.2　CASE工具189

9.2.1　CASE工具的发展史189

9.2.2　CASE工具的分类191

9.3　需求分析工具192

9.3.1　需求工程与需求分析工具192

9.3.2　需求分析CASE工具194

9.4　软件设计工具197

9.4.1　软件设计与软件设计工具197

9.4.2　结构化设计方法与工具199

9.5　数据库设计工具200

9.5.1　数据库设计工具总论200

9.5.2　数据库设计方法——IDEFIX方法203

9.6　项目管理阶段和工具203

9.6.1　项目管理阶段203

9.6.2　项目管理工具204

9.7　测试工具205

9.7.1 软件测试概要205

9.7.2 软件测试过程206

9.7.3 软件测试工具206

9.7.4 自动化测试工具——Panorama系列209

9.8 软件开发环境210

9.8.1 软件开发环境的类型211

9.8.2 软件开发环境的构成211

9.8.3 对软件开发环境的要求212

9.8.4 软件支持环境213

参考文献214