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第一章 为销售设计一套完整的“剧本”3

秘籍01 找到正确的销售渠道3

秘籍02 老板登门送安慰奖5

秘籍03 用包包背后的故事打动顾客的心7

秘籍04 真正站在客人的立场上想问题9

秘籍05 搞笑活动引来顾客热情的参与11

秘籍06 将客人的购物习惯与消费方式联结起来13

秘籍07 为销售设计一套完整的“剧本”15

秘籍08 借助美容霜改变服装店的销售模式17

秘籍09 一句话就能让年营业额提升50倍19

秘籍10 商品的重要特质让人产生想购买的冲动21

秘籍11 与客人同乐，商品不降价也能大卖23

第二章 刮老板胡子比打折更能让顾客高兴29

秘籍12 刮老板胡子比打折更能让顾客高兴29

秘籍13 买酒方式的改变使年销量攀升60倍31

秘籍14 强化顾客关系，就能带来丰厚的经济回报33

秘籍15 留住顾客的心，生意就能长久35

秘籍16 为客人设计他们喜欢的环境37

秘籍17 发现商品新价值39

秘籍18 增加商品的曝光率，销量呈4倍增长41

秘籍19 猜拳赢神秘大礼引起客人的关注43

秘籍20 为顾客提供充分的信息，涨价照样卖得好45

秘籍21 小伎俩也能让销量大增47

秘籍22 找到产品的卖点，快餐销量一年增长10倍49

第三章 一颗真心就能培养出忠诚的顾客53

秘籍23 与顾客建立友谊是老店经营的要诀53

秘籍24 掌握顾客心理才能赢得顾客的信任55

秘籍25 创意是商家出奇制胜的法宝57

秘籍26 独特的风格让销售火爆59

秘籍27 多用心思，餐饮店的筷子也能脱销61

秘籍28 得到顾客认可的产品才有价值63

秘籍29 与顾客分享乐趣65

秘籍30 要观察客人的行动67

秘籍31 想办法让顾客知道商店的活动信息69

秘籍32 一颗真心就能培养出忠诚的顾客71

秘籍33 金融危机不可怕，人不会停止消费73

第四章 让客人幸福，商店才能稳定经营77

秘籍34 VIP顾客是商家重点关注的对象77

秘籍35 与顾客尽量多地接触79

秘籍36 制造机会和客人多接触81

秘籍37 让客人幸福，商店才能稳定经营83

秘籍38 员工和谐共事才能让店家值得信赖85

秘籍39 提升创造力，没有什么不可能87

秘籍40 小技巧就能让布丁一天销售96个89

秘籍41 多做宣传诱导顾客来购买91

秘籍42 精彩广告让客人不忍拒绝93

秘籍43 善于总结，福袋热销能够不断再现95

秘籍44 与其他店合作，共享顾客资源97

第五章 让顾客只想在你的店里购买101

秘籍45 宣传文案要打动顾客的心101

秘籍46 美容院里举行婚礼，老板获利数百万日元103

秘籍47 给客人惊喜要比折扣券更吸引人105

秘籍48 “老板娘的袜子”用共鸣打动了顾客107

秘籍49 店家服务要做到顾客心坎上109

秘籍50 好名字是商品大卖的一个关键111

秘籍51 媒体对特色商品兴趣浓厚113

秘籍52 把你的心意和谢意告诉顾客115

秘籍53 研究顾客心理的家具店展销会大受欢迎117

秘籍54 让顾客只想在你的店里购买119

秘籍55 小细节让顾客感受店家的真诚121

第六章 让你的销售与众不同125

秘籍56 一张海报能够让一款重型摩托车热销125

秘籍57 让你的销售与众不同127

秘籍58 突显商店的特别才能让顾客开心129

秘籍59 改变立场就能刺激消费131

秘籍60 店家花费的心思顾客能感受得到133

秘籍61 找到刺激顾客消费的关键点135

秘籍62 让顾客成为你的会员137

秘籍63 适当引导即可抓牢中年顾客139

秘籍64 让顾客有安全感，他们就会主动来购买141

秘籍65 特别的礼品会让顾客更加愉悦143

秘籍66 及时实践有效方法才能获丰厚成果145

第七章 用核心价值观打动顾客149

秘籍67 诉求点多变化，枕头也能畅销149

秘籍68 诚心待客，顾客也会真心爱护你的店151

秘籍69 努力向顾客强调商品价值153

秘籍70 不推销，也能刺激顾客的购买欲望155

秘籍71 向顾客求助，也能建立良好的关系157

秘籍72 引起顾客的同情心159

秘籍73 坚持品质追求，商品必然会受到欢迎161

秘籍74 坚持信念才能留住顾客163

秘籍75 用核心价值观打动顾客165

秘籍76 以明星为噱头宣传咖啡167

秘籍77 以次子诞生为题材促销咖啡豆169

第八章 顾客的信任价值千金173

秘籍78 即使微小的获利也要100％的努力173

秘籍79 有了目标就有了动力175

秘籍80 一张视力检查表就能增加顾客177

秘籍81 卫生纸也能带给顾客幸福感179

秘籍82 靠自己的努力做出畅销商品181

秘籍83 顾客的信任价值千金183

秘籍84 平时与顾客建立情谊能帮店家渡难关185

秘籍85 帮消费者了解商店的价值187

秘籍86 认真的店家才算是真正的商人189

秘籍87 多尝试就能带来好运191

秘籍88 优秀的商人是年轻人的榜样193