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第1章 战略平衡中的品牌1

平衡是一种水的智慧3

平衡是企业管理的最高智慧6

决定企业成败的五个关键8

并购须重视六种关系的平衡10

平衡是品牌管理的重要基础14

第2章 平衡计分卡中的平衡智慧22

品牌管理工具——平衡计分卡23

平衡计分卡的三大评估指标24

第3章 平衡是战略层面的艺术27

产品与品牌的平衡28

心理平衡的工作动力29

第4章 企业竞争的平衡关系35

企业目标平衡36

企业战略平衡37

企业利益的三角平衡关系37

企业能力的三角平衡关系38

第5章 平衡是管理的最好状态41

平衡是一种动态的过程42

管理者平衡43

平衡不是平均46

第6章 建立品牌平衡的五种关系50

第一种关系：处理好打造品牌与管理品牌的关系52

第二种关系：处理好企业发展与企业公民的关系54

第三种关系：处理好企业文化与品牌文化的关系56

第四种关系：处理好承诺与服务的关系61

第五种关系：处理好商业模式与品牌影响力的关系62

第7章 品牌管理中的平衡艺术67

用颠覆建立一种新的平衡68

颠覆性产品具有极强的领导力71

形成品牌领导力的法则77

品牌领导力有多强大79

信念也是领导力81

第8章 品牌价值创造与传递的三大要素85

管理关乎品牌价值的创造86

建立品牌领导力的三个方面87

无形：金融品牌如何建立94

第9章 战略品牌管理的制定102

战略创新是企业价值增长的源泉104

制定战略的原则105

构成企业战略文化的三个要素106

制定品牌战略要有系统化的远见107

柳传志的平衡挑战111

第10章 目标管理如何促进落实115

目标管理的四个程序116

目标确定的特征116

分解总企业目标的方式117

成功的目标分解需要有以下条件提供支持118

第11章 “筛子”和“放大镜”120

“放大镜”就是发现121

跨界式创新122

看招商银行品牌如何“放大”与“发现”125

第12章 “闹钟原理”与企业家道德131

何为“闹钟原理”132

企业家们的道德商道134

管理之要，在乎于度136

李书福的领导创新138

“刘备们”的领导力146

第13章 品牌塑造不仅仅属于营销部门151

品牌塑造的平衡意义154

品牌战略中包含什么156

与竞争品牌的平衡博弈160

第14章 如何真正管理好品牌163

处理好品牌与品类的关系164

品牌不要早在产品之上推广166

急功近利的做法成就不了品牌167

不能以市场认知代替品牌认知170

大认知下的企业发展平衡关系171

全聚德品牌为什么失去平衡173

第15章 首席品牌官的品牌管理秘诀181

首席品牌官（CBO）成为企业新宠182

企业经营最后拼的是文化186

“现代与东风雪铁龙”的品牌提升之道188

为什么中国缺乏国际大品牌190

长期与短期利益的关系192

文化与认知194

国际化品牌的门槛要求195

第16章 如何进行品牌塑造198

品牌塑造的七大驱动力200

品牌塑造的目标——建立品牌资产209

品牌塑造的大境界在于平衡210