图书介绍

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员工能力培训游戏经典
  • 王波,全琳琛编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115191243
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:267页
  • 文件大小:70MB
  • 文件页数:281页
  • 主题词:企业管理-职工培训

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图书目录

第一章 团队建设能力培训游戏1

第一节 团队目标的2个游戏3

一、目标决定了距离3

二、目标实现靠协作4

第二节 角色认知的2个游戏5

一、牢记自己的角色5

二、演好自己的角色6

第三节 团队执行的3个游戏8

一、小组合作建高塔8

二、计划执行拼魔板9

三、带上水桶过悬崖11

第四节 团队协作的6个游戏12

一、联为一体踢足球12

二、触地只能四个点13

三、四人共撑俯卧撑14

四、小组用人组机器15

五、三人组合挤气球16

六、五人协作来取水17

第五节 团队信任的3个游戏19

一、信任队友过云梯19

二、信任才敢往前走20

三、信任才能到古城21

第六节 团队沟通的3个游戏23

一、穿越障碍靠沟通23

二、有了经验要分享25

三、不要忘了说谢谢26

第七节 团队领导的2个游戏26

一、你是老马怎么办26

二、领导决策需果断28

第八节 团队激励的4个游戏29

一、物质奖励的效果29

二、积极赞扬的作用30

三、团队激励有方法32

四、头脑风暴解难题33

第九节 团队压力管理的3个游戏34

一、压力和快乐传递34

二、竞争压力下投篮36

三、缓压做个深呼吸37

第二章 沟通能力培训游戏39

第一节 选择沟通方式的2个游戏41

一、找到合适的距离41

二、体验非语言沟通42

第二节 提高表达能力的3个游戏44

一、话一传达会变样44

二、描述形状练表达45

三、谁来比划谁来猜46

第三节 提高发问能力的2个游戏47

一、有效发问猜答案47

二、模拟销售探需求48

第四节 提高倾听能力的2个游戏49

一、倾听信息要全面49

二、旋转沟通练倾听50

第五节 提高反馈能力的2个游戏51

一、你做介绍我评价51

二、你讲故事我补充52

第六节 提高与上级沟通能力的2个游戏54

一、演练向上级请示54

二、模拟与上级沟通55

第七节 提高与同事沟通能力的2个游戏56

一、积极沟通出雷阵56

二、沟通能把球投进57

第八节 提高与下属沟通能力的3个游戏58

一、领导怎样分任务58

二、领导如何发指令60

三、你会怎样去沟通61

第九节 提高与客户沟通能力的3个游戏63

一、我来提问你来答63

二、从哪里切入话题64

三、沟通中的忌用语65

第十节 提高人际交往能力的2个游戏67

一、肢体语言助沟通67

二、五步对抗表思想68

第三章 激励能力培训游戏70

第一节 激励方式的2个游戏73

一、激励方式的讨论73

二、有了奖励热情高74

第二节 目标激励的2个游戏75

一、三个小组造巨人75

二、想像未来的状态76

第三节 潜能激励的2个游戏78

一、了解自己的潜能78

二、主宰自己的生活80

第四节 信任激励的2个游戏81

一、站在圆中随便倒81

二、蒙住眼睛相信谁83

第五节 行为激励的2个游戏84

一、学习巴顿好榜样84

二、松下的行为激励85

第六节 感情激励的2个游戏86

一、感情激励有怪招86

二、唐僧挽留沙和尚88

第七节 逆境激励的2个游戏90

一、活着才是最好的90

二、试着独臂来夹球91

第八节 激励下属的2个游戏93

一、最终只差100步93

二、积极派和消极派94

第九节 自我激励的2个游戏95

一、遵循自己的约定95

二、将梦想变成目标97

第四章 执行能力培训游戏99

第一节 计划管理的2个游戏101

一、先订计划再执行101

二、为明天制订计划102

第二节 时间管理的2个游戏103

一、为何时间不够用103

二、透过绳子看时间105

第三节 快速行动的2个游戏106

一、迅速行动的游戏106

二、盲目行动的后果107

第四节 解决问题的2个游戏108

一、如何移动30米108

二、不能说话把队排109

第五节 细节管理的2个游戏110

一、通过细节找宝物110

二、细节的视力测量112

第六节 随机应变的2个游戏114

一、摆出时钟的刻度114

二、尾数不说3和5115

第七节 效率管理的2个游戏116

一、如何最快把河过116

二、如何做题最有效117

第八节 方法管理的2个游戏119

一、如何成功渡过河119

二、怎样传递乒乓球121

第九节 团队合作的3个游戏122

一、团队合作救孩子122

二、不能踏出报纸外123

三、两人合作抛水球124

第十节 压力管理的2个游戏125

一、划掉不重要的人125

二、压力下如何选择126

第五章 问题解决能力培训游戏129

第一节 识别能力的2个游戏131

一、问题怎样产生的131

二、失踪了的十文钱132

第二节 分析能力的2个游戏133

一、怎样巧妙来等分133

二、应该如何来分钱135

第三节 沟通能力的2个游戏136

一、任务传达的问题136

二、口述绘图的游戏137

第四节 行动能力的2个游戏138

一、制作海报的游戏138

二、汉诺塔圆盘游戏139

第五节 方法技巧的4个游戏140

一、形象思维的技巧140

二、将飞机抛给伙伴141

三、新奇的铁钉游戏142

四、如何跨越护城河143

第六节 学习能力的2个游戏145

一、怎样将问题变无145

二、从自然界中学习146

第六章 创新能力培训游戏149

第一节 提高创新意识的2个游戏151

一、相互之间找变化151

二、五道创新意识题152

第二节 逻辑思考的2个游戏154

一、猜想眼睛的颜色154

二、推断老师的生日155

第三节 逆向思维的2个游戏156

一、口令动作不一致156

二、反向思维来防盗158

第四节 创新方法运用能力的2个游戏159

一、用对方法解对题159

二、三只容器来分水161

第五节 学习创新的2个游戏163

一、找出相应的数字163

二、故事接龙的游戏164

第六节 自我超越的2个游戏165

一、找出不同的硬币165

二、变不可能为可能166

第七节 管理创新的2个游戏168

一、要为三人来分宝168

二、越过两人来移动169

第八节 营销创新的2个游戏172

一、手机设计和营销172

二、一张白纸的营销173

第九节 服务创新的2个游戏174

一、有家酒店服务好174

二、创新的租赁服务175

第七章 绩效管理能力培训游戏177

第一节 时间管理的2个游戏179

一、浪费时间的情况179

二、分清石头和细沙180

第二节 目标管理的2个游戏182

一、制定下年度目标182

二、向圆心迈三大步183

第三节 任务分配的2个游戏185

一、分工协作过险境185

二、谁来比划谁来猜186

第四节 方法运用的2个游戏187

一、解开交错的人网187

二、转换位置成双赢188

第五节 效率管理的2个游戏189

一、记忆物品列清单189

二、怎样有效接网球190

第六节 激励管理的2个游戏192

一、激励管理大讨论192

二、如何激励去突破193

第七节 绩效考核的3个游戏194

一、如此考核不可行194

二、抓玻璃球的比赛195

三、怎样来制定标准197

第八节 绩效改进的2个游戏198

一、你希望如何改变198

二、如何有效投进篮199

第八章 教练能力培训游戏201

第一节 人才识别的2个游戏203

一、测测你的观察力203

二、眼力比拼擂台赛204

第二节 团队组建的2个游戏206

一、扮演大树和松鼠206

二、优势互补组团队207

第三节 心态管理的2个游戏208

一、成功的神奇钥匙208

二、格莱斯顿的测试209

第四节 沟通指导的3个游戏210

一、沟通分析训练法210

二、指挥盲人踢足球212

三、快速教练七巧板213

第五节 方法运用的3个游戏215

一、盲阵之中组图形215

二、迪斯尼教练策略216

三、教人射门先示范217

第六节 差距分析的2个游戏218

一、我可以而你不能218

二、找到存在的差距219

第七节 团队学习的4个游戏221

一、团队集体来讨论221

二、小组一起来读报222

三、公共创意的合集223

四、培训效果的演示224

第八节 提高自我学习能力的2个游戏226

一、掌握六顶思考帽226

二、认识习惯的力量227

第九章 领导能力培训游戏229

第一节 角色认知的2个游戏231

一、明晰自己的职责231

二、认清自己的角色232

第二节 目标管理的2个游戏232

一、摸墙先要设高度232

二、目标清晰有方向233

第三节 决策管理的2个游戏234

一、应该选择带什么234

二、应该把谁扔出去237

第四节 授权管理的2个游戏238

一、经理该怎样指挥238

二、经理该如何授权239

第五节 控制管理的2个游戏240

一、毫厘之差的问题240

二、事中控制的效果242

第六节 用人管理的4个游戏243

一、模拟招聘选人才243

二、制定选人的方案244

三、无用之人也有用245

四、知人善任接力赛246

第七节 制度管人的2个游戏248

一、三个和尚有水喝248

二、七人如何来分粥249

第八节 激励管理的2个游戏251

一、正激励与负激励251

二、色彩的激励作用252

第九节 沟通管理的2个游戏254

一、上级与下级沟通254

二、沟通技巧的训练257

第十节 团队建设的3个游戏258

一、团队建设需协作258

二、团队建设要沟通259

三、团队成员要互尊260

第十一节 压力管理的2个游戏261

一、让我找到你的笑261

二、让我放松你的心262

第十二节 危机管理的2个游戏263

一、齐心协力逃沉船263

二、危机公关写方案264

第十三节 学习创新的2个游戏266

一、高空飞蛋蛋不破266

二、横着竖着都是六267

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