图书介绍

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营销人都是大骗子
  • (美)赛斯·高汀著 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040203981
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:150页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:179页
  • 主题词:市场营销学-通俗读物

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图书目录

前言1

营销的真实谎言1

营销重要吗?1

电视黄金时代始末2

事实与相信是两回事5

成功营销的进程6

你并不是主宰者(消费者根本听不见)7

你并不是主宰者(营销人无法掌控信息)8

你并不是主宰者(市场瞬息万变)9

新产销曲线:从不需要到非买不可10

步骤1消费者的世界观与思维模式早已存在14

我们想要的东西都一样14

改变不如投其所好15

别自以为了解消费者在想什么17

投其世界观17

你的眼镜是什么颜色的?19

不同的人看见不同的东西20

看看你的世界观21

次级世界观也不容小觑23

故事架构才是营销核心25

走入消费者的世界26

“以上皆非”型选民26

天使型消费者与魔鬼型消费者28

幸运魅力(Lucky Charms)是健康食品?30

注意力、偏见与表达方式31

乔治·卡林34

早期采用者35

用世界观看小事物37

没有门铃的社区37

寻找牙仙子38

世界观不同于族群39

下一个必胜的世界观在哪里?40

对营销来说最重要的世界观41

两种值得一提的世界观42

发挥故事架构的功能44

步骤2人们只注意新鲜的事物,然后开始揣测46

大脑的运作47

寻找差异:青蛙和苍蝇48

寻找因果关系:“随机”下的自我欺骗50

发挥预测机制:猜测深受世界观影响52

认知失调:先入为主已成定局52

期待往往成真53

步骤3故事始于第一印象55

你没有多少时间说故事55

第一印象影响巨大57

第一印象的迷思59

真诚互动纠正偏见61

真相其实也是假象61

步骤4高明的营销专家善于说可信的故事63

大家都在营销63

你为什么要买这本书?63

在网络世界说故事65

如何成功竞选总统?66

后消费时代的消费者68

配合消费者的世界观说故事71

“我相信自己煮饭对家人比较好”71

“我相信买性感内衣让我更美丽”73

“我不相信营销人”74

“我相信日本人做的寿司比较好吃”75

“我喜欢赛斯·高汀写的书”76

“我喜欢打破常规”77

“亚马逊的服务最好”78

“有机食物比较好”79

小谎与欺骗82

嗨,我是戴夫83

小谎是真实的85

不真诚就是欺骗86

我愤怒了87

信守诺言88

正直诚恳才能长久89

香烟是医生的最爱90

世故的女士为什么讨厌小货车?91

谁是你的奶妈?93

存心欺骗害人害己94

国王真的很帅?95

步骤5真诚的营销人才能成功98

人际交往改写故事98

说故事给别人听之前,先说给自己听99

每张图片都有一个故事99

每辆汽车都有一个故事100

真诚的幸运豆咖啡厅102

会说故事的冰淇淋103

用丰富的感觉刺激说服多疑的消费者106

成功的故事都一样107

说故事大赛109

要说,就要说一个独一无二的故事109

谁比较善变?110

寻找买你账的消费群111

此路不通,换个诉求112

成长的另一条途径114

你的牛还没走出办公室?116

藏不住的“紫牛”116

走极端才能创造话题117

附录1向说故事专家学习121

我想展示自己的力量121

杰克逊餐厅122

艾娃浓有机香皂的故事123

创造福克斯新闻124

去餐厅只是为了吃饭吗?127

销售卫星广播127

旅行的香味129

珠宝店的终结130

盗版者是最佳顾客131

固特异的热气球广告132

附录2为你的故事铺垫134

扩散力134

世界观的演变135

事情简单,人心复杂136

老故事不死137

失败的种子埋于制造之前138

紫牛思维的关键提示141

找对目标消费群143

矛盾修饰法144

以假乱真145

寻求安全感146

把故事讲给愿意听的人147

负面含义也有故事性149

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