图书介绍

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营销主管入门必读
  • (英)迈克·戈勒(Gale,M.);茱莉安·科莱(Clay,J.);王树清译 著
  • 出版社: 汕头:汕头大学出版社
  • ISBN:9787810367240
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:160页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:173页
  • 主题词:

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图书目录

导言1

第一章 领导能力2

引言2

理解领导的含义2

领导风格6

领导团队11

委派任务13

本章小结16

提要16

第二章 销售经理的计划18

引言18

销售经理的计划18

计划销售区域21

销售目标25

未来销售预测27

本章小结32

提要32

第三章 客户管理34

引言34

熟悉客户管理34

拜访计划的管理39

使用顾客管理技巧42

本章小结45

提要45

第四章 建立贸易关系48

导言48

多层次管理48

顾客第一53

本章小结54

提要55

第五章 销售管理58

引言58

销售周期中的不同阶段58

分析销售行为61

检测行为与表现66

本章小结69

提要70

第六章 沟通和发展72

引言72

行为方式72

评估78

培训85

本章小结88

提要89

第七章 激励销售团队的发展92

引言92

个人目标92

激励理论及其实践94

影响销售人员的行为和态度99

激励和奖励104

本章小结108

提要108

第八章 个人效率110

引言110

规划和排列轻重缓急次序110

有效的日常工作114

提高你的时间管理能力118

提高你的整体效率120

本章小结122

提要123

第九章 应变126

引言126

影响变革的因素126

分析变革的必要性129

对变革的抵触132

使人们参与到变革中135

本章小结137

提要138

第十章 招聘140

引言140

销售职位描述140

订立标准142

评估144

面试和就职介绍149

本章小结152

提要152

第十一章 通过间接渠道销售154

引言154

挑战与收益154

中间商管理157

本章小结160

提要160

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