图书介绍

销售部2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

刘永炬著著
出版社：北京：京华出版社
ISBN：7807240288
出版时间：2005
标注页数：242页
文件大小：47MB
文件页数：251页
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图书目录

目录第一章销售部的组织架构第1节销售部的作用3

销售部在营销中的作用3

销售部在企业中的位置5

第2节销售部的组织架构9

销售部的基本组织架构9

不同产品类别销售组织的设计11

不同市场条件下的销售组织设计14

不同产品架构下的销售组织架构17

不同区域条件下的销售组织架构20

销售组织与市场职能管理22

销售队伍的规模26

第二章销售部的岗位职责第1节销售部的职能31

执行职能31

销售职能32

市场支持与管理职能33

第2节销售部管理人员的职责35

销售管理人员的职责要求35

销售部经理职责36

销售部主管级的职责47

销售部管理文员职责54

第3节销售业务人员的职责56

销售业务人员的职责要求56

销售业务代表的职责57

销售理货人员职责60

终端导购员职责61

促销代表职责62

基本策略流程67

第三章销售部业务及管理流程第1节销售部的业务流程67

不同渠道方式的业务流程策略70

渠道开发与作业的流程76

销售作业流程79

第2节销售部的管理流程84

销售业务管理结构84

销售部的业务管理流程86

企业内部的销售管理结构93

第四章销售部业务及行政管理内容第1节销售部的业务管理内容99

销售业务中的客户管理内容99

销售业务管理的内容106

第2节销售部的行政管理内容114

销售部人员的招聘与评估114

销售人员的考核与评估120

销售培训及管理制度133

销售人员激励管理136

第五章销售部业务及管理表格第1节销售部业务表格141

销售业务表格141

销售计划管理表格145

第2节销售部管理表格154

销售部对客户的管理表格154

第六章销售部人员的工作锦囊第1节销售部的工作锦囊173

第2节销售部经理的工作锦囊186

第3节销售主管与业务代表的工作锦囊194

第4节导购人员的工作锦囊207

附销售部常用名词219