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上篇 市场营销学基础理论1

第一章 现代企业营销理念1

第一节 市场与市场营销1

第二节 市场营销的核心概念6

第三节 市场营销观念11

第二章 营销环境分析18

第一节 WTO时代的营销环境18

第二节 环境机会与环境威胁20

第三节 宏观环境分析26

第四节 微观环境分析32

第三章 市场营销战略规划37

第一节 市场营销战略组合策略37

第二节 大市场营销战略44

第三节 市场营销竞争战略48

第四章 消费需求及购买行为分析53

第一节 市场消费需求及形态53

第二节 消费者购买动机及购买行为分析55

第三节 生产者购买动机及购买行为分析66

第五章 市场细分及目标市场选择70

第一节 市场细分70

第二节 目标市场选择及其策略77

第三节 产品定位策略83

第六章 产品策略88

第一节 现代产品与分类88

第二节 产品组合策略89

第三节 新产品开发策略91

第四节 产品市场寿命周期及其策略96

第五节 包装与品牌策略100

第六节 商品名牌战略109

第七章 企业营销价格策略113

第一节 营销价格及其影响因素113

第二节 企业定价目标及程序116

第三节 企业定价方法120

第四节 定价策略与技巧125

第五节 企业营销价格调整策略129

第六节 非价格竞争策略131

第八章 分销渠道策略133

第一节 分销渠道结构模式133

第二节 分销渠道策略的选择137

第三节 分销渠道管理决策143

第四节 分销物流决策146

下篇 WTO时代的营销战略153

第九章 市场竞争力战略153

第一节 企业竞争力153

第二节 企业核心竞争力157

第三节 国际竞争力161

第四节 中国企业的国际竞争力163

第五节 中国经济持续增长以及对世界经济的影响168

第十章 跨国公司全球竞争战略179

第一节 跨国公司是经济全球化的载体179

第二节 跨国公司的本土化战略183

第三节 跨国公司外资并购战略185

第四节 跨国公司进入新兴市场的三个战略阶段186

第五节 中国企业的国际化战略189

第六节 中国企业与跨国公司的差距197

第十一章 创新与高新技术产品205

第一节 创新205

第二节 营销创新212

第三节 高新技术产品219

第四节 企业信息化与电子商务229

第十二章 可持续消费战略236

第一节 我国的消费革命？HT？236

第二节 拉动国内需求的消费战略241

第三节 营造放心消费环境248

第十三章 零售业竞争251

第一节 我国零售业的发展形势251

第二节 跨国公司零售巨头在中国的扩张264

第三节 跨国公司零售业推翻传统营销方式270

第十四章 物流信息系统274

第一节 物流与物流信息274

第二节 物流信息技术287

第三节 第三方物流294

第四节 中国物流供应链改革方向296

第五节 物流电子商务302

第六节 仓库营销渠道革命305

第十五章 人才竞争310

第一节 人才竞争概述310

第二节 营销人员的基本素质311

第三节 企业家318

第四节 国际化经理人才321

第十六章 市场营销案例分析324

案例一 无损害裁决324

案例二 汽车营销渠道330

案例三 决胜终端335

案例四 中国彩电的国际竞争力338

附录341