企业兵法教程 战略分析、设计与实施2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

企业兵法教程 战略分析、设计与实施PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

引论1

为何商场即战场1

代序［吴世农］1

作者前言［潘威廉］3

译者序言［林丽芳］4

从日本的明治维新到中国的经济长征4

中国具有“七分之六”的优势6

课程概述10

第一章 战略分析15

1.1 概述15

第一篇 知己15

1.2 中国人的哲学与生意经16

1.2.1 气16

1.2.2 阴阳16

1.2.3 季节17

1.3 企业任务与目标--“一气”17

1.4 关于树立形象18

1.5 从任务报告书到具体目标19

1.6 分析企业目标的一致性20

1.7 市场细分22

1.7.1 案例：对铲车市场进行细分--成功的战略性市场细分23

1.8 绘制产品竞争图24

1.7.2 案例：吉列产品在第三世界24

1.9 SWOT分析25

1.8.1 案例：雅马哈钢琴25

1.10 钻石型企业环境结构与网络27

1.11 风险经营28

思考题28

预习题30

第二章 领导31

2.1 概述31

2.2 经理的战略职责32

2.3 战略--举足轻重33

2.2.1 案例：雷明顿剃刀公司33

2.3.1 案例：Saga公司--尸位素餐34

2.3.2 案例：布兰尼夫国际航空公司--掩耳盗铃34

2.4 蛮干还是鸵鸟战术35

2.4.1 惠普公司与德州仪器公司35

2.4.2 三种可能性36

2.5 战略偏好的根源36

2.5.1 使比尔·盖茨保持平衡37

2.5.2 基本需要38

2.6 企业信条38

2.7 职务特征与“冻结”的管理偏好39

2.7.1 了解自己40

2.7.2 经理的隐蔽计划40

2.8 成为领导者40

2.8.1 一个领导应具备的特点41

2.8.2 案例：要牛还是现金42

2.9 管理偏好与竞争力分析43

2.9.1 柯达与宝丽来43

2.9.2 分析竞争对手的人事构成43

2.10 关于领导的补充材料44

2.10.1 案例：在韩国建立企业王国：郑周永的企业家风格44

2.10.2 案例：“挑选与战略相匹配的经理”46

2.10.3 案例：大通曼哈顿银行chase Manhattan Bank47

2.10.4 案例：CML的企业分权管理49

2.10.5 案例：日本的经理是如何管理的？51

2.10.6 案例：优秀的企业高级主管的特点53

思考题54

预习54

第三章 组织56

3.1 概述56

3.2 古典式的相辅相成的经络分析56

3.3 组织结构57

3.4 集权管理还是分析管理？58

3.5 组织程序59

3.6 招聘与战略60

3.6.1 管理者能力60

3.6.2 业绩评价60

3.7 管理风格61

3.8 企业文化62

3.9 几个对企业文化产生影响的故事63

3.10 建立组织的协调一致与平衡64

3.11 有关企业文化的阅读材料65

3.11.1 IBM的企业文化：企业文化如何加强企业战略？65

3.11.2 改变企业文化的艰难任务：康宁玻璃公司66

3.11.3 案例：日本式的分权管理和决策制定--Ringisho68

思考题68

预习题69

第四章 资源70

4.1 概述70

4.2 资源丰富，而国家贫困71

4.3 独特的能力72

4.3.1 案例：Alcan铝业公司73

4.4 资源缺口与资源风险73

4.5.1 铁饭碗与铁榔头74

4.4.1 评估资源风险74

4.5 人力资源74

4.5.2 毛泽东反对绝对平均主义75

4.5.3 迈向现代化的长征75

4.5.4 皮格马利翁效应(The Pygmalion Effect)76

4.5.5 案例：我们不需要你76

4.5.6 企业的人力资源77

4.6 物质及财务资源77

4.7 信息技术--一项重要的资源78

4.8 外部联系--“关系”78

4.8.2 利用坏名声得好处79

4.8.1 案例：索尼在美国的形象79

4.8.3 “关系”在美国企业的作用80

4.9 环境因素81

4.10 分析关键的资源缺口81

4.11 阅读材料82

4.11.1 管理资源--人力、财力、物力82

4.11.2 资源错觉83

思考题85

预习题85

5.1 概述89

第五章 宏观环境分析--地域89

第二篇 知彼89

5.2 只有高瞻远瞩，才能保持领先91

5.3 社会经济因素91

5.3.1 人口92

5.3.2 案例：卡拉玉米浆公司(Kavo syrup)--利用文化特征盈利93

5.3.3 观点、态度及信息(OAB)93

5.3.4 案例：烟草，美国人(OABs)的改变及对第三世界国家的影响93

5.4 变化中的美国社会因素和中国的类似情况94

5.5 全球经济重心的转移94

5.6.1 情绪急转弯96

5.6 政府趋势96

5.6.2 谁是政府？礼尚往来97

5.6.3 案例 ：企业界还是政界？97

5.7 外国政府趋势--要分清巧言辞令与现实情况100

5.7.1 案例：美国政府与技术政策突然间，技术政策不再是个肮脏的字眼101

5.8 关贸总协定与世贸组织--自由贸易还是管制贸易？101

5.9 技术趋势106

5.9.1 案例：索尼与晶体管108

5.9.2 在技术上寻 求机遇109

5.10 预测变化109

5.10.3 布赖特的三个建议110

5.10.2 场景模拟法110

5.10.1 德尔菲技术预测法110

5.11 小结111

5.12 阅读材料113

5.12.1 从南半球获利113

5.12.2 生物技术：美利坚的做梦机器115

5.12.3 生物技术农业116

5.12.4 美国资助日本公司的研究与发展116

5.12.5 日本的技术策略：日本会失去它的竞争优势吗？116

5.12.7 食品行业：面黄肌瘦的食品商117

5.12.6 东芝公司的策略--与外国公司合作117

5.12.8 美国汽车业118

5.12.9 美国--它的繁荣是因为更具有竞争力或仅仅是压缩成本？119

5.12.10 微型机械119

5.12.11 适用技术与最新技术120

5.12.12 第三世界污染避风港122

思考题124

预习题124

第六章 侦察--企业环境分析126

6.1 概述126

6.2 避免战略短视127

6.3 竞争的基本要求--BCR128

6.4 成长与利润潜力129

6.5 进出市场的障碍130

6.5.1 进入市场的障碍130

6.5.2 退出市场的障碍132

6.6 建立一种赢利模式132

6.6.1 利润敏感度132

6.6.2 投资的必要条件133

6.6.3 案例：劳施莱斯公司的(Roms Royce)破产133

6.7.1 添加钙，挣大钱134

6.7.2 日本的冰淇淋机134

6.7 市场细分与分析134

6.8 商业情报--了解竞争对手135

6.8.1 案例：柯达与宝丽来135

6.8.2 分析竞争对手的战略136

6.8.3 分析竞争对手的目标136

6.8.4 竞争信息的一般来源137

6.9 商业情报策略138

6.9.1 获取情报的合法手段138

6.9.2 不完全合法的策略139

6.9.3 案例：美国中央情报局的第二任务：是窃取商业情报吗？139

6.10 反情报工作--对付竞争对手的间谍141

6.10.2 案例：中国的商业鼹鼠--一家机密被窃的中国公司142

6.10.1 迷惑日立公司和三菱公司的间谍142

6.11 创造性地窃取对手的情报143

6.11.1 让获取商业情报成为每位员工的事情144

6.12 补充材料146

6.12.1 案例：通用电气公司的环境扫描法146

6.12.2 案例：分析竞争对手：预测竞争对手行为，制定进攻与防御战略149

思考题151

预习题152

7.2 产品生命周期及其相关的战略155

7.1 概述155

第七章 竞争战略155

第三篇 百战155

7.3 处于成长期的市场157

7.3.1 第一未必总是最好158

7.3.2 等待159

7.3.3 进攻战略159

7.3.4 促销战略160

7.3.5 案例：凯洛格公司(kellogg)的营销反攻163

7.3.6 不要花钱买市场份额，而是要赚取市场份额164

7.3.7 案例：米勒啤酒拥有市场份额却无利可图164

7.3.8 案例：大前建一关于建立持久的竞争优势的论述165

7.4.2 成熟市场中的危机166

7.4 成熟市场166

7.4.1 固守战略166

7.4.3 使利润最大化的固守战略167

7.4.4 固守战略的主要危险167

7.4.5 案例：被迫进行战略撤退168

7.5 衰退市场168

7.5.1 战略撤退--挤奶168

7.5.2 战略撤退的最佳条件168

7.5.3 战略撤退的成功范例169

7.6 竞争地位与战略169

7.7 FCS--用核心力量攻打170

7.7.1 背离自身核心力量的危险171

7.8 ECW--利用竞争对手的弱点172

7.8.1 震撼美国软饮料市场172

7.8.2 宝洁公司(P G)的弱点173

7.8.3 通用电气公司的一时疏忽173

7.9 小市场--侧面进攻174

7.9.1 案例：加州葡萄酒--Coolers公司“实”中有“虚”174

7.9.2 案例：把建筑公司打扫干净175

7.9.3 案例：不需服务才是最好的服务175

7.10 集中原则176

7.10.1 WD-40--大卫王与歌利亚177

7.11.1 被假动作蒙住的宝洁公司178

7.11.2 布法罗酒店在竞争中取胜178

7.11.3 营造一种需求假象178

7.11 ECW战略的多变性178

7.11.4 蒙骗美国海关179

7.12 “援助”的阴谋179

7.12.1 “援助”与鸦片战争180

7.12.2 美国式的援助180

7.12.3 赊销--先进口，后付款181

7.13 GT(游击战术)--利用竞争对手弱点的终极策略182

7.12.4 没有免费的午餐182

7.13.1 游击战的几个阶段183

7.13.2 商场不是请客吃饭185

思考题186

预习题186

第八章 商品差别化或低成本187

8.1 概述187

8.2 商品差别化188

8.2.1 斯沃奇手表公司(Swatch)--你能戴几只手表？189

8.2.2 案例：“绳上肥皂”的市场营销190

8.3.1 15元人民币还是150元人民币193

8.3 创造成功的商品差别化策略193

8.3.2 质量过好194

8.4 发现商品差别化的机会194

8.5 商品差别化在中国的最大障碍195

8.6 低廉的分摊成本196

8.6.1 管理成本机制197

8.7 创造竞争优势198

8.8 价值链分析199

8.8.1 案例：怀特联合公司(white Consotidate)削减成本？200

8.9 低成本--可选择的还是强制性的？201

8.9.2 蓝山咖啡--旧貌变新颜202

8.9.1 香蕉经济学--成本低，利润更低202

8.10 混合策略203

8.11 品质管理圈204

8.11.1 日本质量管理的六大特征205

8.11.2 为何QCC在日本大获成功？206

8.11.3 QCC的优势207

8.11.4 QCC的问题所在207

8.11.5 北美的QCC207

8.11.6 案例：“SOS”208

8.11.7 案例：坦南特公司的质量问题(Tennant Company)209

思考题210

预习题211

第九章 战略与组织213

9.1 概述213

9.2 组织设计的六步骤213

9.2.1 案例：阿大利公司214

9.3 选择业主管理、职能制管理还是事业部制的管理方式？216

9.3.1 业主管理方式216

9.3.2 从业主管理方式到职能制专业化管理方式216

9.3.3 职能制管理方式218

9.3.4 事业部制管理方式218

9.5 战略业务单位(SBU)219

9.4 从资产组合法到多种经营219

9.5.1 识别战略业务单位220

9.5.2 案例：把“狗”类封杀还是治愈它221

9.6 设计合理的组织结构222

9.6.1 区分222

9.6.2 案例：克莱斯勒--对企业任务分得过细222

9.6.3 一体化223

9.6.4 “处死报信人综合症”224

9.6.5 案例：金牛黑貂”计划”224

9.7 任务的不稳定性与组织设计225

9.8 过渡性战略：从单一经营到多样化经营227

9.9.2 不相关多样化的风险228

9.9 多样化与一体化228

9.9.1 水平多样化228

9.9.3 垂直一体化229

9.9.4 一体化的风险230

9.9.5 产品生命周期与一体化230

9.10 公司总部管理层战略230

9.10.1 资源分配231

9.10.2 经营的挑选与激励231

9.10.3 案例：强生公司--一个运作自如的大公司231

思考题233

预习题234

10.1 概述237

10.2 是中草药，不是手术刀237

第四篇 不殆237

第十章 实施战略革新237

10.3 不确定性、复杂性、阻力因素238

10.3.1 案例：厦门一家国有公司的生产奖239

10.3.2 毛泽东论“极左”思想239

10.3.3 带有惯性的障碍240

10.4 有意识的阻挠240

10.4.1 对改革有意识的阻挠的缘由240

10.4.3 减小阻力因素的策略241

10.4.2 改革的政治影响241

10.5 协同工作242

10.5.1 目标/报酬合同242

10.5.2 奖励243

10.5.3 参与244

10.5.4 案例：查尔卜钢铁公司：最大程度的参与244

10.6 战略革新计划：总计划与目标计划245

10.7 革新周期246

10.7.1 预备期247

10.7.2 实施--不仅仅是口号248

10.8 行为转变--战略革新的基础248

10.9 高质量或者死亡？249

10.10 微调250

10.11 小结250

思考题250

预习题251

第十一章 预测、反应及危机阶段的战略革新252

11.1 概述252

11.2 预测阶段252

11.2.1 步步为营253

11.2.2 预测阶段的重点253

11.3 不革新方案254

11.2.3 预测阶段的障碍254

11.2.4 预测阶段的指导原则254

11.4 反应阶段255

11.5 危机阶段--在死神门前256

11.6 一流的公司也会发生危机256

11.7 危机的恢复计划257

11.7.1 机构重组--挽救战略的核心257

11.7.2 需要新的管理层258

11.7.3 宣传259

11.7.4 确认外部和内部的注意事项259

11.7.6 案例：德朗门·麦考尔公司的危机260

11.7.5 时机选择260

11.8 危机革新阶段的策略：外部革新的目标261

11.9 危机革新阶段的策略：内部革新目标261

11.10 资源及组织瓶颈262

11.10.1 案例：斯堪的纳维亚航空系统的战略--5000万个机会263

11.11 危机过后263

思考题263

附录265

一、阿潘正传--“洋雷锋”潘威康在中国的日子《文汇报》记者［李浩明］265

二、礼赞潘威廉［陈志强］270