商业的奥秘 是什么、做什么、怎么做？2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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1 导言1

商业是什么？2

商业的历史3

小结21

2 企业基础知识22

企业类型23

基本经济原理27

基本的组织类型36

矩阵式组织42

小结44

3 公司战略45

什么是公司战略？46

战略级别47

制定战略的不同方法48

战略制定流程55

一位首席战略官的一天56

一位战略管理顾问的一天62

企业战略的工作68

网络资源68

小结69

4 领导70

什么是领导？71

法约尔与泰勒：管理原理71

领导与权力：使用与滥用73

团队指挥官：领导者做什么？74

领导风格：如何成为一名领导者？78

实例84

董事会89

一位首席运营官的一天94

一位CEO的一天100

小结108

5 财务与会计109

财务是什么？110

财务为何重要？110

利率的概念111

什么是会计？121

财务报表123

会计与财务的结合点131

投资人：股东和债券持有人134

债权人137

一位CFO的一天143

网络资源153

小结155

6 营销156

营销是什么？157

营销的重要性158

战略营销计划159

识别客户161

营销方法165

客户关系管理167

品牌与品牌建立169

广告175

一位营销经理的一天176

网络资源184

小结185

7 销售186

销售是什么？187

销售职能的重要性187

分销渠道187

谁是客户？193

奖励机制196

一位销售经理的一天198

网络资源205

小结206

8 管理信息系统207

什么是管理信息系统？208

MIS/IT为什么重要？210

MIS的人213

信息处理213

系统设计220

安全性222

一位MIS经理的一天225

网络资源229

小结229

9 人力资源230

什么是人力资源？231

人力资源为什么重要？231

战略型与事务型HR232

招聘流程237

评估流程240

人才管理与人员发展244

激励249

组织发展254

一位HR经理的一天256

网络资源260

小结262

10 供应链263

什么是供应链？264

供应链为什么重要？265

采购266

运营270

外包282

为什么要外包？284

物流与配送285

射频识别289

一位供应链经理的一天290

网络资源299

小结300

11 研究与发展301

什么是研究与发展？302

研究和发展为什么重要？303

历代研发305

寻宝308

我们造了他们就会买吗？314

一位研发经理的一天319

网络资源325

小结326

12 其他辅助职能327

法律328

传播331

投资者关系332

公共事务333

卫生、安全和环境333

质量334

客户维护334

一位企业事务部主管的一天335

小结341

附录：工作／职业培训及资源储备342

术语集359