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前言1

译者序3

第一章 高效说话的强力法则1

第一节 高效说话的基本技巧2

法则1 从他人的经验中汲取自信4

法则2 时刻不忘交谈的目标8

法则3 对成功沟通充满信心11

法则4 抓住一切机会练习说话13

第二节 培养当众讲话的信心15

法则5 了解害怕当众讲话的实情16

法则6 以适当方式准备演讲18

法则7 增强信心的三个法则23

法则8 充满自信地行动24

第三节 高效说话的捷径27

法则9 说自己经历过或熟悉的事情28

法则10 对题材充满热忱33

法则11 激起听众的共鸣35

第二章 演讲、演讲者及听众37

第一节 怎样准备演讲38

法则12 紧扣主题展开演讲39

法则13 演讲前的准备要充分40

法则14 用例证丰富演讲42

法则15 利用人们熟悉的、具体的语言48

第二节 赋予讲演生命力56

法则16 选择自己热衷的话题57

法则17 重现自己的感觉62

法则18 表现出你的热情62

第三节 与听众分享自己的演讲64

法则19 用听众感兴趣的字眼65

法则20 给听众以真诚的赞赏68

法则21 与听众融为一体68

法则22 让听众参与演讲70

法则23 放低自己的姿态71

第三章 演讲的几种形式75

第一节 如何以简短演讲引起反响76

法则24 从生活和经历中找事例81

法则25 让听众知道该做什么86

法则26 给出理由或听众可能获得的利益87

第二节 说明情况的演讲89

法则27 按规定时间组织素材90

法则28 合理安排演讲逻辑92

法则29 使演讲条理清晰93

法则30 善用比喻会使演讲深入浅出94

法则31 多用视觉辅助手段99

第三节 说服性演讲103

法则32 以真诚赢得信任105

法则33 如何获得认同105

法则34 让讲述深具感染力108

法则35 给听众以尊敬和关爱109

法则36 以友好的方式开始110

第四节 如何进行即席演说114

法则37 练习即席演说115

法则38 时刻为即席演说做准备117

法则39 用例证作开场白118

法则40 让演讲充满生气和活力119

法则41 即席演讲的话题应就地取材120

法则42 即席演说≠即席乱说121

第四章 沟通的艺术123

第一节 发表演说的恰当态度124

法则43 打破羞怯的外壳125

法则44 全身心投入到中126

第二节 与听众共同完成演讲128

法则45 要与听众形成互动128

法则46 切莫模仿他人—只做自己132

法则47 让声音弹性有力134

第五章 高效说话的挑战137

第一节 三种特殊的演说形式138

法则48 充分准备自己要说的话140

法则49 “题—重—讲”的公式142

法则50 要有热诚145

法则51 充分准备引荐辞146

法则52 答谢辞要有真情实感147

第二节 组织较长的演讲148

法则53 尽快抓住听众注意力149

法则54 避免激起负面注意159

法则55 支持主要观点163

法则56 诉诸行动167

第三节 善用已学到的技巧177

法则57 在谈话中使用特定的细节178

法则58 寻找机会练习说话180

法则59 要持之以恒181

法则60 确信一定能成功183