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第一章　绪论1

第一节　研究背景和问题提出1

第二节　国内外相关研究文献综述8

第三节　研究方法和结构安排28

第四节　研究内容和主要创新30

第二章　营销审计理论基础与基本假设38

第一节　委托代理理论——营销审计的根本动因39

第二节　管理控制理论——营销审计理论基础50

第三节　营销理论平衡发展的要求56

第四节　审计理论创新的要求61

第五节　营销审计的基本假设67

第六节　本章结论71

第三章　营销审计理论体系构建73

第一节　营销审计与相关重要概念的辨析74

第二节　营销审计主体独立性和胜任能力分析79

第三节　营销审计目标和审计范围89

第四节　营销审计标准和质量控制体系96

第五节　营销审计计划、程序和报告编制109

第六节　本章结论117

第四章　营销审计方法研究趋势分析119

第一节　现代营销审计方法研究趋势120

第二节　传统营销审计方法的比较分析130

第三节　本章结论及案例分析148

第五章　营销环境审计模糊方法的模型和应用171

第一节　模糊的理论基础与市场环境的模糊性172

第二节　营销环境审计的模糊综合评判模型和应用181

第三节　营销环境因素间的模糊关系研究198

第四节　本章结论220

第六章　营销战略审计的新型管理方法研究222

第一节　基于管理期权下的营销战略审计实验研究224

第二节　基于神经网络系统下的营销战略审计评估模型266

第三节　本章结论及案例分析289

第七章　我国企业营销审计现状调查的实证分析及对策建议310

第一节　我国企业营销审计现状调查结果的实证分析311

第二节　营销审计制度建设和发展中存在的问题分析317

第三节　建立和推广我国企业营销审计制度的对策建议323

第四节　本章结论329

第八章　总结与研究展望330

第一节　主要研究结论330

第二节　研究展望332

附录一：我国营销审计状况调查问卷336

附录二：上海房产未来3—5年内中高收入人群需求调查问卷344

附录三：《成功营销》、《财会信报》专访文章346

参考文献357

后记367