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第一章 当代中国公共管理的指导思想和理论1

第一节 马克思主义哲学1

第二节 邓小平理论和“三个代表”重要思想14

第三节 科学发展观与构建和谐社会思想22

第二章 当代中国宪法与政府29

第一节 宪法与政府概述29

第二节 当代中国的宪政实践36

第三章 当代中国的国情与国策42

第一节 中国国情概述42

第二节 中国国策51

第三节 云南省情与西部大开发57

第四章 中国行政管理69

第一节 行政管理概述69

第二节 行政系统及其构成72

第三节 行政系统的动行92

第四节 行政系统的发展与行政绩效评估98

第五章 当代中国公共政策的制定与执行103

第一节 公共政策的内容与实质103

第二节 公共政策系统110

第三节 当代中国公共政策的制定112

第四节 当代中国公共政策的执行118

第六章 当代中国公共经济理论125

第一节 公共经济学概论125

第二节 公共支出和公共收入理论130

第三节 政府的宏观调控138

第七章 当代公共管理的基本技术与方法148

第一节 当代公共管理的基本技术与方法：外部环境管理148

第二节 当代公共管理的基本技术与方法：组织内部管理151

第三节 当代公共管理的基本技术与方法：个体管理166

第八章 当代公共管理绩效与评估177

第一节 公共管理绩效与评估概述177

第二节 当代公共管理绩效与评估的体系构架182

第三节 当代公共管理绩效与评估存在的问题和解决对策188

第九章 突发事件与公共危机管理195

第一节 突发事件与公共危机事件概述195

第二节 处理突发事件198

第三节 公共危机管理204

第十章 信息化与电子政务215

第一节 基础概念215

第二节 电子政务与政府流程再造221

第三节 电子政务与政府管理233

第四节 电子政务安全247

第十一章 依法行政251

第一节 依法行政基本知识251

第二节 行政行为规范260

第三节 行政救济272

第十二章 公文写作与处理285

第一节 公文概述285

第二节 公文写作295

第三节 公文处理306

第十三章 公务员行为规范与礼仪规范311

第一节 公务员行为规范与礼仪规范概述311

第二节 公务员行为规范317

第三节 公务员礼仪规范326

第十四章 公务员工作方法与心理调适340

第一节 公务员工作方法340

第二节 公务员心理健康调适358

第三节 转业军人心理调适368

第四节 心理调适的对策建议370

后记373