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第一章 电脑维护基本知识2

1.1 电脑维护的作用2

1.2 电脑维护的分类2

1.2.1 电脑硬件维护2

1.2.2 电脑软件维扩2

电脑维护先知道2

1.4 电脑维护事项3

1.4.1 维护时的注意3

1.3 常见维护工具3

1.4.2 电脑维护日程5

第二章 电脑故障排除基本知识10

2.1 电脑故障的分类10

2.1.1 硬件故障10

2.1.2 软件故障10

2.2 识别故障的原则10

2.3 电脑故障处理步骤11

2.4 故障检测时注意事项11

2.5.1 常见检测方法12

2.5 电脑故障检测方法12

2.5.2 几种典型故障检测方法13

电脑维护跟我学17

第一章　软件维护17

1.1 操作系统维护17

1.1.1 系统备份工具17

1.1.2 磁盘清理和碎片整理及修复工具22

1.1.3 磁盘压缩及压缩代理27

1.1.4 系统管理30

1.2.1 硬盘分区与格式化34

1.1.5 维护向导34

1.2 系统工具软件维护34

1.2.2 系统垃圾清理39

1.2.3 硬盘克隆与系统备份41

1.3 BIOS设置维护43

1.3.1 认识BIOS43

1.3.2 典型BIOS设置44

1.3.3 BIOS的升级刷新62

1.4.2　对内存进行优化66

1.4 电脑系统优化66

1.4.1 DOS环境下加速硬盘读取速度66

1.4.3 系统速度优化67

1.5 电脑测试软件的使用73

1.5.1 SiSoft Sandra74

1.5.2 HWINFO3275

1.5.3 Performance Test77

第二章　硬件设备维护79

2.1 台式电脑硬件设备维护79

2.1.1 存储设备79

2.1.2 输入输出设备87

2.2 笔记本电脑基本维护92

2.2.1 笔记本电脑使用注意事项92

2.2.2 如何保养笔记本电脑94

2.2.3 电池维护94

1.1 主板故障98

1.1.2 引起主板故障的主要原因及常见故障维修方法98

1.1.1 主板故障分类98

排忧解难除故障98

第一章 常见电脑硬件故障处理98

1.1.3 常见主板故障处理实例100

1.2 BIOS、CMOS故障106

1.2.1 BIOS、CMOS故障分析106

1.2.2 BIOS报警声含义110

1.2.3 POST自测程序错误信息112

1.3 CPU故障114

1.4.1 常见内存故障分类117

1.4 内存故障117

1.4.2 内存故障的具体处理120

1.4.3 内存故障实例121

1.5 硬盘故障127

1.5.1 硬盘常见故障127

1.5.2 硬盘故障具体维修129

1.5.3 硬盘分区表和系统文件的问题133

1.5.4 活动硬盘故障136

1.5.5 其他硬盘故障138

1.6.1 光驱常见故障处理142

1.6 光驱故障142

1.6.2 常见光驱故障实例145

1.7 软驱故障150

1.7.1 软驱常见故障与处理150

1.7.2 常见软驱故障实例154

1.8 显示器、显卡故障157

1.8.1 显示器常见故障分析157

1.8.2 接触不良引起的故障161

1.8.3 兼容性引起的故障162

1.8.4 设置、操作不当引起的故障164

1.8.5 显示器的颜色问题165

1.8.6 显示器硬件损坏168

1.9 声卡、音箱故障180

1.9.1 声卡常见故障180

1.9.2 怎样消除音箱的啸声183

1.9.3 声卡无声的具体解决183

1.9.4 声卡、音箱故障实例186

1.10.1 电源常见故障190

1.10 电源、机箱故障190

1.10.2 消除静电隐患194

1.10.3 负载能力差的电源检修195

1.10.4 机箱、电源故障实例196

1.11 鼠标、盘故障204

1.11.1 鼠标常见故障处理204

1.11.2 键盘常见故障205

1.11.3 键盘、鼠标故障实例206

1.12.1 拨号上网常见故障与处理211

1.12 网络故障211

1.12.2 网络设配故障实例223

1.13 打印机、扫描仪故障226

1.13.1 墨打印机的常见故障226

1.13.2 扫描仪常见故障处理227

1.13.3 打印机不打印的处理步骤229

1.13.4 常见故障举例230

1.14 笔记本电脑硬盘故障236

1.14.1 硬盘出现坏道的先兆236

1.14.2 硬盘坏道的维修236

1.14.3 减少坏道产生的方法238

第二章 电脑综合故障处理242

2.1 电脑死机故障分析及解决242

2.1.1 电脑死机故障因素分析及解决242

2.1.2 电脑死机预防244

2.1.3 常见死机故障举例分析及处理245

2.1.4 微机无法启动故障举例249

2.2 电脑蓝屏及重启故障解决251

2.3.1 Windows NT253

2.3 常见操作系统故障分析及解决253

2.3.2 Windows 2000256

2.3.3 操作系统安装卸载与系统共存258

2.4 网络故障分析及解决266

2.4.1 局域网软问题266

2.4.2 ISDN、ADSL解难276

2.4.3 网络安全问题284

1.1.2 电脑病毒的形成289

1.1 电脑病毒的产生背景289

1.1.1 电脑安全学289

第一章 电脑病毒知识289

电脑病毒预防针289

1.1.3 其他方面起因290

1.2 认识病毒291

1.2.1 电脑病毒基本概念291

1.2.2 电脑病毒分类292

1.2.3 变形病毒的基本类型294

1.3 辨别病毒的破坏机理295

1.3.2 引导型电脑病毒机理296

1.3.1 电脑病毒程序模型296

1.3.3 文件型电脑病毒机理297

1.4 防护病毒299

1.4.1 电脑病毒基本规律和现象299

1.4.2 电脑病毒防御方法300

1.4.3 防止宏病毒301

1.4.4 流行电脑病毒及其机理303

1.5 病毒防护有效工具312

1.5.1 KV3000312

1.5.2 瑞星杀毒315