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目录3

管理能力——管自己是提升，管别人是发展3

管理好自己，写简历推销自己时不要轻率行事3

与下级相处要懂技巧，不要以为自己是老大就了不起6

要用科学的方法选人，不要用自己的眼光去想当然9

成功而有效的用人准则是了解员工的长处12

有效授权是一个优秀管理者必备的要素16

使管理者更有说服力的几项要领19

说服固执的员工不能跟他顶牛21

与下属要合作愉快：领导不要把架子摆得很高，否则会摔得很重26

不要欺骗员工，只有关心他才能赢得他的心30

让你的员工快乐地工作33

训诫下属不要直接指责，要懂得用巧妙暗示37

处罚不称职的下属要采用渐进式罚则39

编织好你的人际关系，完善你的人缘47

人际关系是成功的决定因素，想吃得开就要编织好关系网47

从小事着手以获得别人的信赖，这样可以让你脱颖而出49

朋友之间难得是信任，有误会了不要让误会成为鸿沟52

当你感到为难时，要量力行事，不要勉强自己56

做成功男人就要懂得养成良好的工作习惯61

犯了错误，处理得当也是一门学问66

虚心接受批评的人会受到上司和前辈的喜欢68

不同性格类型的人相处要用不同的方法71

善于表现自己，做领导欣赏的人78

同事是朋友关系不是敌对关系81

和领导搞不好关系，就会失去了许多机会87

与人相处一定要戒除不受欢迎的坏习惯91

办事懂方圆，行事要见机而动97

办事前先整理好你的表情97

热情地对待自己的工作，工作办好了成功也就不远了100

谈判中原则问题莫让步，如果给对方可乘之机就是给自己断路103

害人之心不可有，防人之心不可无106

不嫌弃落泊的朋友，是朋友就要重视友情109

做客须知111

利用亲情办事是一条成功的捷径113

良好的交流可拉近人与人之间的关系，这是办事成功的基础117

适当赞美是办事成功的捷径120

办事时，不能让人生气125

办事千万要注意说话的方式，不要出口就伤到别人的心127

送礼办事有门道：“礼”到“理”也到131

求人办事难免受冷遇，千万不要拂袖而去137

办事要有胆量，没有气魄的人办不了事140

软磨硬泡是办事学问143

“碰钉子”不要放弃，放弃就意味着失败146

重视职场经验，炼就“太极推拿手”155

认识自我，选择适合自己的职业155

自信是求职成功的一半：自己都不相信自己，别人如何相信你161

下岗可以换岗单干，不要吊死在一颗树上167

职场上要瞧得起自己，敢于重新为自己估价169

工资是敏感的话题，谈论薪资时不要急于求成172

跳槽要三思：该跳时不要错过，不该跳时不要乱蹦178

很多时候老板没有重用你是因为你有职场恶习181

办公室里是能力的竞争，有能力才会有发展185

要想上司注意你，除了努力工作外还要努力寻找机会188

想升职务必小心行事，粗心大意会累死不讨好192

狠抓机会，创业有风险但更是机遇199

资金是创业的重要一环，没有钱谁能做得了大事199

好名字就是好招牌：给你的商店或公司取一个好名字204

选择正确的投资方法是你创业成功的关键206

创业与其碰运气，不如做好创业计划209

创业必有风险，关键是如何把风险降至最低212

目标是创业的灵魂，制定创业目标应该注意以下几点214

任人惟贤，聪明的老板“慧眼识才”218

时间就是金钱，惜时如金创业才能成功221

经营要根据市场走向前进224

暗示是把双刃剑，若想创业成功不妨按照以下方法去做229

为创业储备良好的社会关系232

抓住机遇也就抓住了成功，放弃机遇也就放弃了赚钱的机会235

创业目标要易于操作，不要搞得复杂无章法239