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目录1

第一章 人力资源管理基本概念与原理1

第一节 基本概念2

第二节 人力资源管理的基本理论9

第三节 基本思路和内容体系19

第二章 微观人力资本投资与管理21

第一节 个人人力资本的形成22

第二节 家庭人力资本投资25

第三节 微观人力资本投资分析32

第四节 企业培训投资的经济分析38

第三章 企业战略与人力资源战略规划45

第一节 企业战略与人力资源战略46

第二节 人力资源战略规划概述53

第三节 人力资源战略规划的程序与预测方法57

第四节 人力资源管理业务外包73

第四章 组织发展与职位设计85

第一节 企业组织与职位设计概述86

第二节 组织结构设计99

第三节 组织发展与变革103

第四节 组织发展不同阶段及职位设计111

第五章 员工选聘与面试117

第一节 员工招聘概述118

第二节 招聘策划122

第三节 招聘渠道与招聘方法的选择128

第四节 筛选与测试140

第五节 评估与审核149

第六章 素质测评理论与方法163

第一节 素质测评概述164

第二节 胜任特征模型179

第三节 素质测评方法184

第七章 职业生涯设计与管理199

第一节 职业生涯设计概述200

第二节 职业生涯设计基本理论204

第三节 员工个人的职业生涯管理214

第四节 组织对员工的职业生涯管理218

第五节 国外职业生涯开发的新发展228

第八章 员工培训与发展233

第一节 员工培训与发展概述234

第二节 员工培训体系的构建240

第三节 培训技术与方法252

第四节 培训效果评估与成果转化262

第九章 员工激励类型与模式273

第一节 激励概述274

第二节 激励手段280

第三节 不同企业的员工激励模式292

第四节 员工类型与激励298

第十章 绩效考评与绩效管理307

第一节 绩效计划308

第二节 绩效沟通313

第三节 绩效考评315

第四节 常用的绩效考评模式342

第十一章 薪酬设计与薪酬管理355

第一节 企业薪酬概述356

第二节 战略薪酬管理369

第三节 薪酬体系与薪酬管理376

第四节 不同群体的薪酬制度设计393

第五节 薪酬管理的发展趋势401

第十二章 劳动关系与雇员流出409

第一节 劳动关系410

第二节 我国目前劳动关系的概况416

第三节 雇员流出中的劳动关系处理423

第十三章 人力资源管理效益与发展趋势441

第一节 人力资源管理效益的衡量442

第二节 人力资源管理变化的背景445

第三节 美、日人力资源管理模式比较450

第四节 人力资源管理的发展趋势464

后记475