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上篇：说话要有技巧3

一、说话要讲究方法3

三寸之舌强于百万之师3

果断拒绝厚脸皮7

千万别招人烦9

恰到好处地使用声和气11

赞美要审时度势15

用赞美的方式，间接暗示对方19

巧妙地运用说服技巧21

“闻过未必则喜”27

传噩耗要委婉31

把实话说巧33

提倡真诚，但不能“过及”36

不让对手察觉利益有失37

明察秋毫，掌握行情39

庄子的故事41

晏子雄辩楚王43

二、与人说话的细节45

神态自若，夸奖合体45

沟通时，语气要肯定46

守中有攻，柔中有刚47

提问要巧，回答要妙49

一有进步就表扬52

多使用否定句53

熟练地运用口才54

巧妙化解，出奇制胜55

巧妙施展口才“柔道术”57

三、职场中的技巧59

真正做到语言美59

请将，不如激将60

摸“老虎”屁股61

与上司沟通的技巧62

主动出击，打破僵局63

须防沟通的误区66

同事间的交流68

与同事说话的分寸72

下篇：办事要有谋略77

一、明确目标，坚定信念77

决策之前，搞清状况77

眼界决定境界79

目标要分段实施80

穷且益坚，不坠青云之志81

富远见卓识87

先求稳，后谋攻90

让贵人扶上一把92

不要为失败找借口93

有一股韧劲95

认准目标，大胆出击99

人穷志不短，苦学终成才102

以天下为己任105

调整心态，笑对人生107

明里奉承，暗含诤谏107

只要快乐，便是成功的人生109

知足常乐并不是不思进取113

保持名节，获誉为天下114

办事的镜子116

淡泊明志，心静如水120

大智若愚，难得糊涂123

做一朵快乐的“蘑菇”126

不惧困难，就能取得成功128

对“敌人”也要有宽容之心129

大丈夫能屈能伸132

二、敢作敢为，积极进取137

修炼内功，提高德行137

时机成熟便出手141

敢作敢为，天下为先144

果断决策，抢占先机149

成大事要靠过硬的本领151

强化实力要有大气魄153

随机应变，才能获取成功局面157

立大志才能产生大动力160

要做就要做到底163

防止发生节外生枝165

三、编织人网，广聚人脉170

好朋友多多益善170

不计私怨，计究原则172

多结交可信之人174

通过沟通来达到目的178

家和万事兴179

珍惜友谊，善待朋友180

精诚团结，无坚不摧181

四、扬长克短，蓄积力量182

精明处世，优游从容182

未雨绸缪，防患于未然185

因利制权，把握关键188

机敏灵活，把握“忠诚”底线191

以变求路，以变求生193

巧用“推”字决195

“妥帖”之中有奥妙197

要迂回合理的安排事务199

让人来不及做出反应201

灵活变化，左右开弓204

舍弃一点，而求众多207

五、抓住机遇，及时出击210

要不断开发新领域210

抓住机遇扩大规模211

借势成事213

强化实力去实现目标216

处理问题要彻底219

随机应变，巧中取胜220

把握机遇，大局可定223

果断决策，抢先一步225

直面运气的偶然性227

把握时机，敢于决策232

六、知权达变，人尽其才235

要懂得权变之道235

揣摩领导的意图239

充满自信，承诺肯定241

异中求同，高效协作243

勤工作，多汇报244

请求上级要把握好分寸246

赢得第一次248

幽默迂回“指出”上级的失误250

为下属护短，主动分担责任252

不要让优秀的人才撞车253

对资深下属要尊重255

对下属某些缺陷要容忍256

不得人心事莫为258

七、练就“至柔”，化方为圆260

不妨换个角度去考虑260

要善于运用逆向思维261

不争之策，得大统之位262

练“刚柔”功夫264

善用反间计265

以退为进，以守为攻268

“管住”自己的嘴270

口关不严丧命271

不显大志，别人就不会注意你272

八、海纳百川，化敌为友274

顺势而为，各种问题迎刃而解274

摈弃私仇，共谋大业276

凡事留有余地278

抓住时机，准确下手279

投其所好，“对症下药”282

和“敌人”做朋友285

仔细判断，明察秋毫286

和对手联手，成就自己的事业287

九、不断创新，无畏前行293

敢于突破常规，就会有新收获293

换一个方式去思考294

有胆有识，解救自己295

做事情，要不拘一格297

思路的突破决定事业的突破299

开明心胸，能者即可上300

瞒天过海，借光攀升302

不断充实自己303

要做大事，必冒大险305