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第一章 礼仪概述1

第一节 礼仪的含义5

一、礼仪含义的由来5

二、礼仪的概念6

第二节 礼仪特征、性质及构成要素8

一、特征8

古代社会的礼仪特征8

近代社会的礼仪特征8

二、礼仪的性质9

礼仪是社会性规范9

礼仪是发展性规范10

礼仪是民族性和地方性规范10

礼仪是国际性的规范10

三、礼仪的构成要素10

第三节 礼仪的重要作用12

第四节 礼仪包含的内容14

一、仪表举止礼仪14

二、言谈礼仪25

三、握手的礼仪27

四、名片的使用方法28

五、宴会礼仪29

六、馈赠礼仪33

第五节 现代国际礼仪的形成和发展36

第二章 亚洲各国礼仪43

第一节 中国礼仪45

一、服饰礼仪45

二、社交礼仪46

三、餐饮礼仪49

第二节 韩国礼仪51

一、服饰礼仪51

二、社交礼仪51

三、餐饮礼仪54

第三节 日本礼仪56

一、服饰礼仪57

二、社交礼仪57

三、餐饮礼仪61

第四节 马来西亚礼仪64

一、服饰礼仪65

二、社交礼仪65

三、餐饮礼仪68

第五节 泰国礼仪70

一、服饰礼仪70

二、社交礼仪70

三、餐饮礼仪73

第六节 新加坡礼仪74

一、服饰礼仪74

二、社交礼仪74

三、餐饮礼仪77

第七节 缅甸礼仪78

一、服饰礼仪78

二、社交礼仪79

三、餐饮礼仪83

第八节 孟加拉国礼仪84

一、服饰礼仪84

二、社交礼仪85

三、餐饮礼仪87

第三章 欧洲各国礼仪89

第一节 英国礼仪91

一、服饰礼仪92

二、社交礼仪92

三、餐饮礼仪97

第二节 法国礼仪99

一、服饰礼仪99

二、社交礼仪101

三、餐饮礼仪103

第三节 波兰礼仪106

一、服饰礼仪106

二、社交礼仪107

三、餐饮礼仪111

第四节 德国礼仪112

一、服饰礼仪112

二、社交礼仪113

三、餐饮礼仪115

第五节 俄罗斯礼仪117

一、服饰礼仪117

二、社交礼仪118

三、餐饮礼仪122

第六节 荷兰礼仪123

一、服饰礼仪123

二、社交礼仪124

三、餐饮礼仪127

第七节 瑞典礼仪128

一、服饰礼仪128

二、社交礼仪128

三、餐饮礼仪130

第八节 希腊礼仪132

一、服饰礼仪132

二、社交礼仪132

三、餐饮礼仪134

第九节 挪威礼仪135

一、服饰礼仪135

二、社交礼仪136

第十节 瑞士礼仪138

一、服饰礼仪138

二、社交礼仪139

三、餐饮礼仪140

第十一节 葡萄牙礼仪142

一、服饰礼仪142

二、社交礼仪142

三、餐饮礼仪144

第十二节 丹麦礼仪145

一、服饰礼仪145

二、社交礼仪146

三、餐饮礼仪148

第十三节 比利时礼仪149

一、服饰礼仪149

二、社交礼仪150

三、餐饮礼仪152

第十四节 西班牙礼仪153

一、服饰礼仪153

二、社交礼仪154

三、餐饮礼仪155

第十五节 匈牙利礼仪156

一、服饰礼仪156

二、社交礼仪157

第十六节 冰岛礼仪159

一、服饰礼仪159

二、社交礼仪160

第四章 美洲各国礼仪163

第一节 美国礼仪165

一、服饰礼仪165

二、社交礼仪166

三、餐饮礼仪167

第二节 加拿大礼仪170

一、服饰礼仪171

二、社交礼仪171

三、餐饮礼仪175

第三节 巴西礼仪177

一、服饰礼仪177

二、社交礼仪178

三、餐饮礼仪180

第四节 阿根廷礼仪182

一、服饰礼仪182

二、社交礼仪183

三、餐饮礼仪184

第五节 委内瑞拉礼仪186

一、服饰礼仪186

二、社交礼仪187

三、餐饮礼仪189

第六节 哥斯达黎加礼仪191

一、服饰礼仪191

二、社交礼仪192

三、餐饮礼节193

第七节 墨西哥礼仪195

一、服饰礼仪195

二、社交礼仪196

三、餐饮礼仪198

第八节 厄瓜多尔礼仪199

一、服饰礼仪199

二、社交礼仪200

三、餐饮礼仪202

第九节 秘鲁礼仪203

一、服饰礼仪203

二、社交礼仪204

三、餐饮礼仪206

第十节 哥伦比亚礼仪207

一、服饰礼仪207

二、社交礼仪208

三、餐饮礼仪209

第十一节 智利礼仪211

一、服饰礼仪211

二、社交礼仪212

三、餐饮礼仪214