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第1章 网上开店的准备技巧1

1.1 网上开店前的准备工作2

例1 网店与普通商店有什么区别2

例2 网上开店有哪些好处2

例3 网店都有哪些销售模式3

例4 网上开店需要配置什么样的电脑4

例5 网上开店是否需要专业的摄影器材4

例6 网上开店需要哪些软件支持4

1.2 网上开店的规划技巧6

例1 如何制定店铺定位规划6

例2 如何对网购人群进行分析7

例3 是否可以兼职网上开店7

例4 是否可以全职网上开店7

例5 实体店如何兼营网店8

例6 如何选择开店平台8

例7 哪些商品不适合网上销售9

例8 如何定位自己要销售的商品10

1.3 网上开店的自我评审技巧11

例1 宝贝货源是否稳定11

例2 在线时间是否充足11

例3 宝贝货源是否有特色12

例4 所在地联系物流是否方便12

例5 商品是否具有销售优势13

第2章 网店申请与设置技巧14

2.1 开通网店的预备技巧15

例1 如何开通网上银行15

例2 如何申请免费邮箱17

例3 如何申请淘宝账号19

例4 如何激活支付宝账号21

例5 如何进行实名认证22

例6 如何登录淘宝网25

2.2 开通网店的实战技巧26

例1 如何进行在线考试26

例2 如何能百分百通过在线考试27

例3 如何进行淘宝用户个人信息认证28

例4 如何填写信息开设店铺29

例5 如何查看我的店铺30

例6 如何开通手机店铺30

例7 如何浏览手机店铺32

2.3 网店的基础设置技巧33

例1 如何给店铺取一个好记的店名33

例2 如何打造店铺公告34

例3 如何为店铺添加“商标”34

第3章 网店货源的进货技巧37

3.1 实体货源批发技巧38

例1 如何寻找进货的突破点38

例2 如何找到适合自己销售的商品38

例3 如何偷师学艺寻找热卖宝贝39

例4 如何在批发市场批发商品40

例5 如何寻找厂家货源41

例6 如何寻找外贸货源41

例7 如何寻找国外新潮宝贝42

例8 如何寻找库存货源42

例9 如何寻找特色货源42

例10 如何寻找低价货源43

3.2 网上货源批发技巧43

例1 如何注册阿里巴巴43

例2 如何登录阿里巴巴44

例3 如何通过关键字查找货源45

例4 如何通过分类查找货源46

例5 如何发布进货需求46

例6 如何订购供求信息邮件48

例7 如何下进货订单48

3.3 代销与虚拟进货技巧50

例1 如何搜寻代销网站50

例2 如何获取代销资格50

例3 如何下载代销数据包53

例4 如何选择合适的虚拟平台54

例5 如何开通代理资格56

例6 如何获得虚拟宝贝资源56

第4章 商品照片的拍摄与修饰技巧58

4.1 宝贝的拍摄技巧59

例1 如何选购好的摄影器材59

例2 如何选购合适的三脚架60

例3 如何选购合适的灯光器材60

例4 如何DIY摄影棚61

例5 如何拍摄服饰类商品61

例6 如何拍摄化妆品类商品62

例7 如何拍摄数码类商品62

例8 如何拍摄生活类商品63

例9 如何拍出清晰的照片63

4.2 Photoshop修饰技巧64

例1 如何将照片复制到电脑中64

例2 如何调整图片的色调65

例3 如何调整图片的大小67

例4 如何添加图片水印67

4.3 光影魔术手的使用技巧68

例1 如何调整照片的大小69

例2 如何调整曝光不足的照片70

例3 如何制作背景虚化的效果71

例4 如何为图片添加边框72

例5 如何为图片添加水印73

第5章 网店宝贝发布与展示宣传技巧75

5.1 宝贝的发布技巧76

例1 如何将商品形象地展示出来76

例2 如何进行宝贝发布前的准备77

例3 如何设置商品类别78

例4 如何选择商品属性78

例5 如何填写有吸引力的商品名称79

例6 如何制定合理的宝贝价格79

例7 如何设置商品规格80

例8 如何以一口价方式发布宝贝80

例9 如何以拍卖方式发布宝贝84

5.2 淘宝助理的使用技巧85

例1 如何下载和安装淘宝助理85

例2 如何创建和上传宝贝85

例3 如何导入宝贝数据包89

例4 如何用淘宝助理修改宝贝90

5.3 宝贝的管理技巧92

例1 如何将宝贝上架92

例2 如何将宝贝下架93

例3 如何删除店铺宝贝93

例4 如何在线修改发布的宝贝94

例5 如何让宝贝在指定时间自动上架95

5.4 宝贝的展示技巧96

例1 如何进行宝贝分类96

例2 如何使用“掌柜推荐”功能98

例3 如何使用“橱窗推荐”功能99

例4 如何设置橱窗显示大小100

第6章 淘宝旺铺装修必备技巧101

6.1 淘宝普通旺铺装修技巧102

例1 旺铺和普通店铺有哪些区别102

例2 如何申请开通旺铺103

例3 如何定位店铺风格105

例4 如何更改首页模板的布局106

例5 如何制作店铺分类图片107

6.2 淘宝增值服务装修技巧110

例1 如何开通增值服务111

例2 如何为旺铺设计动态店招111

例3 如何设计动态十足的收藏页面115

例4 如何为宝贝列表页创建广告118

例5 如何打造个性化的宝贝详情页面119

例6 如何购买华丽的淘宝装修模板122

6.3 淘宝商铺的其他装修技巧123

例1 如何设置背景音乐123

例2 如何设置鼠标动画125

例3 如何使用其他装修代码126

第7章 网店推广与营销必备技巧127

7.1 网店营销技巧128

例1 如何少赚利润多赚人气128

例2 如何让收益与宣传两不误129

例3 如何通过邮费赚利润130

7.2 淘宝网内推广技巧130

例1 如何在其他店铺中添加友情链接131

例2 如何在淘宝论坛发帖131

例3 如何加入淘宝帮派132

例4 如何混迹“掌柜说”133

例5 如何赚取淘金币134

7.3 淘宝直通车推广技巧134

例1 什么是淘宝直通车134

例2 如何进行淘宝直通车的充值136

例3 如何使用直通车推广宝贝137

例4 如何进行日限额的设置138

例5 如何设置推广投放时间139

例6 如何管理推广的商品140

例7 如何查看直通车推广报表141

7.4 淘宝商品促销技巧143

例1 如何使用阿里妈妈网外推广143

例2 如何通过“超级卖霸”让销量倍增145

例3 如何用好“淘宝客”146

例4 如何使用“淘代码”146

例5 如何使用“钻石展位”147

例6 如何使用“限时打折”147

例7 如何使用“搭配套餐”148

例8 如何使用“满就送”148

例9 如何使用“店铺优惠券”148

第8章 宝贝买卖交易技巧149

8.1 宝贝出售必备技巧150

例1 如何了解不同顾客的心理150

例2 如何打消买家网购的顾虑151

例3 如何掌握与买家交流的禁忌153

8.2 阿里旺旺使用技巧154

例1 如何登录阿里旺旺154

例2 如何修改阿里旺旺的签名和头像156

例3 如何为不同的好友进行分类管理157

例4 如何使用阿里旺旺与买家交流159

例5 如何使用旺旺表情拉近买家距离160

例6 如何添加买家为好友160

例7 如何备注有购买意向的顾客161

例8 如何查看旺旺聊天记录162

例9 如何创建属于自己的旺旺群163

例10 如何邀请买家进入旺旺群164

8.3 其他买卖咨询技巧165

例1 如何利用站内短信回复信息165

例2 如何通过店铺交流区回复信息167

例3 如何回复商品页面中的买家留言167

例4 如何为买家提供更好的咨询方法168

8.4 宝贝成交交易技巧169

例1 如何进行宝贝物流方式管理169

例2 如何根据交易约定修改交易价格171

例3 买家付款后如何确认发货172

例4 如何对买家予以好的评价173

例5 如何对买家进行批量评价174

第9章 网店账务管理必备技巧175

9.1 网店资金与账目管理技巧176

例1 如何在支付宝中添加银行账户176

例2 如何将支付宝资金转移到银行账户177

例3 如何进行退款操作178

例4 如何查询支付宝账户的余额180

例5 如何为支付宝账户充值181

例6 如何了解自己的交易明细182

例7 如何使用支付宝直接收款183

9.2 支付宝的日常管理技巧183

例1 如何降低支付宝手续费183

例2 如何免费绑定手机184

例3 如何查看数字证书的使用记录185

例4 如何使用手机号码登录支付宝186

9.3 Excel辅助账务管理技巧186

例1 如何新建工作簿187

例2 如何录入特殊的表格数据188

例3 如何加密保存工作簿189

例4 如何制作统计报表190

第10章 商品包装与发货技巧194

10.1 宝贝的包装技巧195

例1 如何选择合适的包装材料195

例2 如何选择合适的包装方式196

例3 如何让我们的包装更有价值197

例4 如何用包装赢得买家好感198

10.2 宝贝的发货技巧198

例1 如何选择合适的物流方式198

例2 如何选择好的快递公司200

例3 如何选择便宜的快递公司201

例4 如何最大限度地节省物流费用202

例5 如何与快递公司讲价203

例6 如何进行同城交易203

例7 如何处理快递运输纠纷204

10.3 物流的查询技巧205

例1 如何跟踪EMS运输进度205

例2 如何跟踪快递公司的运输进度206

例3 如何查询哪家快递更便宜208

第11章 网店信誉提升技巧209

11.1 淘宝社区促销技巧210

例1 如何参加淘宝万人大团购210

例2 如何参加淘宝免费试用211

例3 如何参加淘分享跟随购211

例4 如何加入淘江湖钱庄212

例5 如何参加手机“公车秒杀”213

11.2 淘宝网外营销技巧213

例1 如何利用充值平台快速提升信誉213

例2 如何通过热门论坛推广214

例3 如何通过微博进行推广215

例4 如何通过个性签名宣传店铺216

例5 如何通过QQ等软件推广216

例6 如何通过邮件方式推广217

例7 如何通过百度推广店铺217

例8 如何提交网店地址到搜索引擎218

11.3 其他宝贝营销技巧219

例1 如何诱导买家购买自己的产品219

例2 如何巧用淘宝免费服务进行推广220

例3 如何进行淘宝数据分析221

例4 如何即时查看宝贝是否被屏蔽222

例5 如何24小时招揽生意223

第12章 网店安全维护技巧225

12.1 系统安全设置技巧226

例1 如何启用Windows防火墙226

例2 如何自动安装系统补丁227

例3 如何进行Internet安全设置229

例4 如何查杀木马病毒230

12.2 淘宝网店安全保障技巧231

例1 如何设置淘宝账户密码保护231

例2 如何把淘宝账户与手机绑定在一起232

例3 如何申请支付宝数字证书233

例4 如何开通手机动态口令235

12.3 网银安全保障技巧236

例1 如何使用银行U盾保护网银237

例2 如何用好银行数字证书237

例3 如何使用网银保护软件237