像弗雷德一样敬业 像罗文一样执行2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

像弗雷德一样敬业 像罗文一样执行PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

上篇 敬业当若弗雷德2

第一章 从一份工作到一份使命2

工作不只是工作2

你做了什么有意义的事4

每个人都可以在工作中实现自身价值6

工作是为了改善他人的生活8

第二章 出色的工作为你赢得尊严11

工作表现决定一个人在生活中的地位11

金钱，最糟糕的解决方案13

态度可以赋予工作尊严15

升级动机，超越简单雇佣关系17

像恋爱一样去工作19

第三章 自动自发是优秀的秘诀22

与工作有关的事都是“分内事”22

不解决问题就会成为问题24

从客户的抱怨中找到改进的方法27

时刻准备着抓住机遇29

第四章 不断创新，为工作保鲜32

用头脑工作32

不拘一格记录工作灵感35

敢于冒险，让收获和快乐加倍38

“例行公事”也能孕育创新40

个性魅力：做一个职场明星43

第五章 提供增值服务，做客户的贴心人46

服务不只是一种责任，也是一个机会46

态度决定服务质量48

用真诚和热情赢得客户的心50

关注自己能给予什么，而不是得到什么52

用最低的成本创造更大的价值54

第六章 良好的人际关系为工作加分56

读懂客户的心才能让你更成功56

真诚地欣赏他人58

学会倾听，学会体谅60

私交：让职场友谊为工作加分62

开诚布公不可或缺65

第七章 学习是对自己最好的投资68

学习是最好的职业投资68

不断学习是员工的责任70

把注意力放在提高自己的工作能力上72

及时总结，从经验中获得教益74

第八章 在工作中找到快乐76

工作幸福指数自测76

认同感：以企业为家才能更好地工作78

成就感：让工作的乐趣翻倍80

荣誉感：送的不是信，是全世界的希望82

停止抱怨，突破眼前的“马其诺防线”83

看淡薪水，抚平患得患失的焦虑85

第九章 感恩为人生加一点阳光88

感恩是职场的终极智慧88

感恩让敬业成为一种习惯90

大声说“谢谢”，永远不嫌多92

感恩的心永远不知疲倦93

第十章 抓住机会，提升自我96

发展自我，提升自我价值96

让迫切需要引导你98

定期自我调整，振作自己100

减少妨碍你进步的有害因素102

第十一章 让工作尽善尽美104

杰出是每个人的奋斗目标104

调高工作目标，看看最优秀的人在做什么106

与自己来一场激烈角逐108

提高你的“行商”110

下篇 执行当如罗文114

第一章 拒绝拖延，接到命令立即执行114

临危受命：没有提示，怎么执行114

海上历险：用生命来服从的指令116

勇闯丛林：执行需要主动开拓118

安全回国：荣誉是最高层级的奖励119

第二章 带着责任感出发122

“把信送给加西亚”：责任保障结果122

走错一步满盘皆输：责任关乎生死124

没有不可能完成的任务，只有不负责的人127

荣誉和尊重是责任的孪生兄弟129

第三章 别让借口成为绊脚石131

问题即借口：职场没有“十万个为什么”131

要结果不要解释：四句话足以响应一切工作133

别让陶醉变成麻醉：已经取得的成就不是借口135

立即执行：借口的最高终结者136

第四章 锁定目标，瞄准执行的核心139

个人目标融入集体目标139

不打无准备之仗：1小时计划＞3小时苦干141

“只要加西亚看见”：宏观目标指引行动大局142

“422次百米跑”：细化目标才能专注执行145

第五章 绝对服从，让执行零偏差147

服从没有中间态：要么退出，要么全力以赴147

坦率服从，拒绝说谎149

自己指挥自己：主动创造是服从的更高要求151

第六章 向时间要效率，效率保障落实153

挥别拖延症，向效率人士看齐153

执行“勤俭论”：回归简单，才能轻装上阵155

“没有一句废话”：学会有效沟通157

路过天堂也不驻足：分清任务的主次159

第七章 自觉追求高标准，到位才算执行161

目标高一点，行动快一点161

优秀要靠自觉，强迫难成卓越163

小题要大做，执行才到位165

永不满足才能超越昨天167

第八章 忠诚让内心更敞亮169

忠诚是义务，更是使命169

面对诱惑，坚守自己的职业操守171

完成任务是对自己的忠诚173

履行承诺方可心安理得175

第九章 你不是一个人在战斗177

感谢同伴：罗文奇迹由团队创造177

木桶定律：不要成为致命的一环179

保持信息对等：别让沟通影响执行180

信任和接纳：在惊涛骇浪中共同成长183

第十章 点燃激情，执行无处不欢乐185

为执行注入激情的血液185

信念也是一种战斗力187

全力以赴做好每件事189

带着幽默感执行也是一种工作态度191