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引言 互联网＋云管理的到来及意义1

第一章 扁平化，未来组织的形态16

颠覆的管理金字塔16

扁平化企业与金字塔企业19

扁平化企业的三大特点22

打造扁平组织的三大关键26

第二章 蜂窝群组，智慧型组织的模式35

蜂窝群组的架构35

蜂窝群组的沟通方式40

蜂窝群组的智慧与优势43

第三章 任务清单，企业执行力的保障56

任务清单的建立法则56

两种清单，满足不同需求58

建立任务清单的好处66

使用清单时不可忽视的问题67

第四章 云协作工具，互联网开源的红利69

善选云协作工具：轻监控，重人性69

构建云管理和云服务系统：积累数据，实现共享71

目前国内可供使用的多终端云协作软件73

第五章 性格管理，洞悉每位成员的独特价值81

四方性格系统，云端团队的管理基础81

辨识四种性格的员工90

四种性格员工在工作中的需求92

四种性格的员工适合的工作和方向98

辨识四种性格的领导103

如何面对四种类型的领导108

四种性格的人如何避短扬长110

四种性格的人完成任务的行为模式119

第六章 情绪引导，保持云端团队的稳定心态122

认清工作中的情绪隐患122

学会控制自己的意识和思维128

打开头脑的牢笼，改变思维131

第七章 基因重塑，打造有温度的企业文化150

改变管理思维，从处处限制到无为而治150

追求人性化的管理152

企业领导层基因重塑153

建立正向企业文化153

第八章 游戏化，让云管理有趣而高效162

用兴趣激发高效工作162

游戏化办公的四大原则168

把工作本身变成一种奖励170

创造让用户快乐的产品172

游戏化思维，赋予企业更大价值177

“游戏＋”“互联网＋”的新篇章182

附录1：云管理的绩效如何评估189

附录2：四方性格测试表194

附录3：上方同事案例195