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1.1 安装与卸载中的故障及维护1

1．安装Windows 98的过程中，在硬件检测过程中停止响应怎么办1

2．怎样解决Windows 98系统第一次启动就会死机的问题2

6．为什么用Windows Media Player播放MP3

3．快速重装Windows 98三法3

4．安装Windows 9X后无法找到系统自带的游戏怎么办5

5．怎样解决在安装活动硬盘后，在系统软关机时死机的问题6

6．怎样解决安装Windows时死机的问题6

7．如何解决重新安装系统后总是死机的问题7

8．系统装到一半会死机怎么办7

9．怎样删除双操作系统中的一个系统然后改装另一个系统8

10．安装双系统后出现内存不能读取的错误如何解决9

11．总是出现文件被替换或被换成旧的版本的提示怎么办9

14．安装Windows 98时出现“SUWIN caused…”错误怎么办11

13．安装Windows 98时出现“An error occurred…”错误怎么办11

12．怎样解决彻底重装Windows 98后仍然出现EXPLORER错误的问题11

15．安装Windows 98时出现“The Registry iscorrupted…”错误怎么办12

16．怎样解决安装Windows 98时电脑发出警报声的故障13

17．怎样解决安装Windows 98时出现的（.CAB）包错误14

18．为何安装Windows 98时会出现“系统检测错误，BIOS可能导致数据丢失”的错误？怎样解决14

19．为何无法从Windows 98第一版升级到Windows 98SE版15

20．为什么Windows 98SE升级安装Windows Me时会出现错误15

21．如何解决在Windows 98中升级Windows Me时系统提示SU0409错误问题16

22．为何Windows 98升级到Windows Me后无法再次升级到Windows 200017

23．怎样解决安装双Windows系统时会出错的现象17

24．在双操作系统中出现运行软件时出错怎么办18

25．怎样安装多操作系统19

26．如何去掉系统引导菜单中的多余项20

27．如何在重装系统时保留原来的程序与设置21

28．安装Windows 2000时提示“无法安装，按F3重新启动”怎么办22

后运行程序错误产生的死机情况23

29．在安装Windows2000的过程中，文件拷贝完毕重新启动电脑后陷入死机状态怎么办23

31．如何完全卸载Windows 200024

32．怎样才可以彻底删除Windows XP25

33．怎样在DOS下安装Windows XP26

34．为什么不能在一台电脑上同时安装几个不同版本的Linux27

35．安装Turbo Linux时出现不能识别的硬件怎么办29

36．怎样解决安装Turbo Linux的LILO失败的问题29

1.2 开机和关机中的故障及维护30

1．怎样解决关闭Windows 98系统时没有响应的故障30

2．怎样解决电脑在热启动后出现的蓝屏死机现象32

3．系统为什么经常出错33

4．怎样解决启动过程中出现“Not enoughmemory to convert the drive to FAT32 to free upmemory”的错误信息问题34

5．怎样解决启动Windows 98过程中出现“Thisprogramhas performed an illegal operation andwill be shut down”的错误信息问题35

6．怎样解决显示蓝天白云画面时间太长的问题35

7．关机选项里的“等待”一项不见了怎么办36

9．怎样解决出现蓝天白云画面后就死机的问题37

8．为何计算机在启动后不久会自动关机37

10．怎样解决电脑关机时出现的蓝屏错误38

11．怎样解决程序不响应的问题39

12．怎样解决启动Windows时死机的问题39

13．怎样解决退出Windows时死机的问题40

14．怎样解决关机时死机的故障41

15．怎样解决Windows无法开机的故障41

16．怎样解决计算机不能正常启动而出现“Invalid system”提示的问题42

17．怎样解决计算机不能正常启动而出现“disk I/O Error”提示的问题43

18．为什么不能正常启动Windows而会出现“*.vxd文件无效”的错误44

19．为什么不能正常启动Windows而会出现“*.386文件无效”的错误45

20．为什么不能正常启动Windows而会出现“Windowsprotection error”的错误？怎样解决46

21．启动Windows 98时出现“kavkrnl.vxd丢失”信息怎么办47

22．启动Windows 98时出现“*.dll无法启动”信息怎么办47

23．为什么不能正常启动Windows而会出现“registry/configuration error…”的错误？怎样解决50

24．为什么按Shift键想加快重启速度却总是进入安全模式51

25．怎样解决系统非正常重启后不进行自动扫描的问题51

26．为何Windows 98不能正常关机52

27．如何避免开机自动打开C盘53

28．为何开机就提示非法操作55

29．为什么选择“关闭计算机”后电脑却重新启动了56

30．怎样解决没有完全关机引起的故障57

31．怎样解决Windows NT4.0启动时出现“Inaccessible boot device”的提示信息的问题57

32．怎样解决安装Windows NT后无法正常启动的问题58

33．怎样解决Windows NT不能正常启动的问题58

34．为何启动Windows 2000时电脑总会读软驱59

35．怎样解决电脑经常重新启动的问题60

36．怎样解决Windows 2000经常自动重启的问题61

37．怎样解决每次Windows 2000关机时系统自动重启的问题61

38．Windows XP关机时出现进度条提示怎么办62

39．为什么Windows XP在快速开机后都要进行“激活”操作62

41．怎样解决Linux无法正常启动的问题63

40．怎样解决Linux中LILO启动时死机或LILO启动时出现LI后死机的情况63

42．不能正常关机的处理办法64

1.3 Windows 9X/Me的维护67

1．怎样解决Windows 98任务栏消失的问题67

2．为什么在Windows 98中整理SCSI硬盘时提示错误68

3．怎样解决Windows 98经常自动检查软驱的问题68

4．为什么Windows 98提示“Error loadingGDI.EXE…”69

5．系统的快速启动工具栏消失了怎么办70

6．怎样解决系统混乱的问题70

7．为什么启动时提示“mprexe.exe文件无响应，程序正常终止”的提示后死机71

8．怎样解决恢复回收站中软盘上的文件失败的问题73

9．怎样解决回收站图标与实际情况不一致的问题73

10．为何系统在空闲时总出现“非法操作”的问题74

11．电脑在使用过程中出现了“Dial-in driver notloaded”等提示错误怎么办74

12．光盘不能自动运行怎么办75

13．怎样自动找回丢失的Windows桌面76

15．如何避免Windows的死机现象77

14．怎样恢复死机后消失的任务栏图标77

16．遇到蓝屏错误怎么办78

17．遇到“非法操作”问题怎么办79

18．怎样解决在进行磁盘扫描、磁盘碎片整理时出现的死机故障79

19．为何电脑在进入休眠状态后无法唤醒80

20．Windows 98在运行时突然停止响应怎么办80

21．为何DOS下的一些软件在Windows中不能正常运行？怎样解决81

22．怎样解决系统压缩盘丢失的故障81

23．为何使用Windows时会出现内存“丢失”现象82

24．怎样解决Windows 98系统的“假死”问题84

25．怎样解决整理磁盘碎片导致死循环的问题84

26．桌面任务栏上的声卡小喇叭图标消失了怎么办85

27．为什么电脑无法进行录音操作85

28．为什么不能录音87

29．怎样解决声音延时的问题87

31．怎样解决软驱在Windows 98中能读不能写的问题88

30．为何系统总是提示内存不足？怎样解决88

32．在Windows 98的MS-DOS窗口中不能输入中文怎么办89

33．怎样恢复丢失的Windows动态链接库89

34．如何恢复被破坏的系统文件90

35．怎样解决系统中操作按钮的图标显示不正常的问题91

后死机的问题91

37．在Windows 98中出现不明设备怎样处理92

38．设备管理器中出现丢字情况怎么办92

39．为何电脑中某个驱动器会消失？怎样解决93

40．怎样解决设备管理器不能正确识别鼠标的问题93

41．怎样解决上网时验证用户名及密码时间过长的问题94

42．为什么操作系统“帮助”中右侧的字体偏小94

43．解决在“网上邻居”中看不到其他电脑故障三例95

2．为什么Windows XP快速启动时AC97

44．怎样找回丢失的“网上邻居”97

45．为什么在操作系统中无法找到“拨号网络”这个选项97

18．如何解决安装Windows 2000后Windows98

9．为什么Windows XP不能运行在Windows98

46．为什么系统无法识别主板自带的显卡98

47．安装了DirectX6.0后，声卡不出声了怎么办99

48．系统不能识别USB可移动硬盘怎么办99

49．怎样解决Windows 9X发生的“致命异常错误”100

51．为什么系统总提示内存不足105

50．怎样解决系统能找到移动盘却不能正常使用的问题105

52．为什么Windows 98升级为Windows Me后ISDN卡驱动不了106

53．处理软件冲突的一般方法107

54．怎样处理文件版本冲突107

55．怎样解决Windows 98和Windows 2000的冲突108

56．安装了支持DMA66功能的程序后不能进入Windows 98怎么办108

共享资源109

58．为什么加装内置Modem后Windows Me休眠项消失了110

59．在Windows Me下如何恢复系统110

60．为什么Windows Me中不能删除IE111

61．为什么在Windows Me中将硬盘设为DMA工作方式后重新启动会死机112

62．为什么Windows Me中不能使用DOS113

63．C盘的使用空间为什么在不断增长113

64．如何解决Windows Me系统中显示器显示不完全的问题114

1.4 Windows NT/2000的维护115

1．怎样解决Windows NT下不能正常使用大容量硬盘的问题115

2．处理Windows NT 4.0无法识别大硬盘故障三例115

3．为何Windows NT4.0下正常安装了显卡驱动程序后却只能显示16色？怎样解决117

4．为何Windows NT不能识别FAT32117

5．怎样解决Windows NT 4.0下拨号上网经常无故断开的问题118

6．怎样解决Windows98和Windows 2000的冲突118

7．如何在Windows 2000下使用MS-DOS程序119

8．怎样防范非法登录中文Windows 2000120

9．Windows 2000开机时总提示页面文件太小怎么办121

10．为什么系统无法正确识别GeForce2 GTS显卡122

11．Windows 2000中的个人配置不见了怎么办123

12．如何删除Windows 2000的NTFS分区123

13．怎样解决Windows 2000提示无法检测系统版本124

14．怎样解决Windows 2000和Windows 98的回收站故障125

15．怎样解决Windows 2000安装VIA驱动程序后死机的故障125

16．Windows 2000不出现桌面图标怎么办126

软关机失效的问题127

17．怎样解决Windows 2000程序陷入死锁的故障127

无响应128

20．如何解决Windows 2000出现的0000023和0x00000024故障提示128

21．如何解决在Windows 2000中出现程序错误时硬盘长时间读盘现象129

22．Windows 2000突然出现蓝屏错误后并提示STOP故障是怎么回事129

23．如何解决用PQMagic分区后再用FDISK分区硬盘变小的问题131

24．怎样解决Windows 2000在备份过程中出现的问题132

25．如何关闭Windows 2000的出错记录功能132

26．如何处理Windows 2000“淡入淡出效果”显示速度慢的问题133

27．如何解决Windows 2000下鼠标反应慢的问题133

28．忘记管理员登录密码怎么办134

29．如何取消Windows 2000登录密码135

30．为什么Windows 2000运行一段时间后无法再安装其他软件136

31．为什么只读的用户级账户使用终端方式却可以进行读写操作？怎样解决137

32．怎样解决安装调制解调器后出现的蓝屏错误137

33．Windows 2000系统的诊断与恢复138

3 4怎样解决Windows 2000中鼠标键盘失灵的问题139

36．怎样解决Windows 2000占用硬盘空间过大的问题140

35．为何网络中的其他电脑无法访问Windows2000的电脑资源？怎样解决140

37．怎样解决启动Windows 2000后不能找到外置调制解调器的问题141

38．为何双击Windows 2000的程序图标后，程序却不能运行141

39．怎样解决Windows 2000报告系统文件被替换或被删除的问题142

40．如何恢复Windows 2000 Server中丢失的用户配置143

41．Windows2000下的DMA66模式打不开怎么办144

时死机的问题144

43．怎样用恢复控制台修复Windows 2000145

1.5 Windows XP的维护146

1．为何Windows XP不能识别CD-R/RW？怎样解决146

软声卡不出声147

3．为什么Windows XP系统休眠后再唤醒时鼠标失效147

5．Windows XP下安装不了软件怎么办148

4．Windows XP中两台电脑相连的小图标不见了怎么办148

7．如何恢复Windows XP中被误删的boot.ini文件150

6．如何取消Windows XP的启动菜单150

8．如何恢复Windows XP中被破坏的系统引导文件151

下能正常工作的软件152

10．Windows XP发生的STOP错误是什么意思？怎样解决153

11．怎样解决调制解调器不能在Windows XP下工作的问题159

12．为何不能设置Windows XP的共享权限159

14．为什么不能更改Windows XP中的驱动器盘符160

13．“声音音量”栏被灰了怎么办160

15．怎样激活Windows XP下的防火墙161

16．在Windows XP下配置网络连接不成功怎么办161

17．怎样在Windows XP下实现计算机的远程控制162

18．怎样解决Windows XP下安装中文包后仍是英文的问题163

19．如何安装多个Windows XP164

20．如何去掉Windows XP的高级选项菜单165

21．怎样恢复任务栏的小喇叭166

22．安装Windows XP后怎样恢复以前的系统166

1.6 DOS/Linux的维护167

1．为何在MS-DOS中运行“Format a:/s”命令却不能创建引导磁盘167

2．如何解决运行一些DOS游戏后光驱速度变慢问题168

3．如何恢复误删除的分区169

5．如何拯救遭破坏的硬盘分区170

4．怎样解决系统找不到硬盘的问题170

6．怎样解决在Linux下不能使用FTP的问题172

7．为何在Linux中不能删除邮件？怎样解决172

8．RedHat Linux在上网时总是在解析域名时停住怎么办173

10．怎样解决Linux在启动Sendmail时停止响应的现象174

11．怎样解决在使用Linux时发出Startx命令后死机的问题174

9．为何不能删除Linux分区174

12．如何解决Linux下无法找到NE2000网卡的问题175

13．Linux下安装CD-ROM失败怎么办175

15．怎样使用急救盘对Linux进行维护176

14．怎样解决Linux用户界面接受用户名和口令后却不出现系统桌面的情况176

16．Linux文件系统被破坏了怎么办177

17．当Linux的文件被误删除后应怎样进行处理178

18．怎样解决Linux下无法用root账号登录系统的问题178

19．为何会出现“x server不能连接”的错误？怎样解决179

第二章 与注册表有关的故障及维护179

2.1 系统故障及维护181

1．怎样更改安装程序时的默认路径181

2．怎样从注册表提高光驱的速度182

3．如何增加驱动器的存取缓冲能力182

4．系统读取多个不同文件时变得越来越慢怎么办183

5．如何判定哪些“*.dll”文件不需要并可删除183

6．怎样确保被删除的程序没有留在系统中184

7．怎样设置程序“没有回应”时自动关闭185

9．怎样修改下拉菜单185

8．怎样让程序缩短等待时间185

10．窗口右上端的按钮变成了怪字符怎么办186

11．怎样让系统在启动时同时启动资源管理器187

12．如何加快系统运行速度187

13．怎样将项目在新窗口打开188

14．怎样让系统不在启动时自动检查注册表并做出备份188

15．删除文件时出现警告字句表示该文件与注册表有关怎么办189

16．怎样删除右键选“新建”中的某些类别189

17．如何关闭系统中的提示信息190

18．如何优化文件的大小尺寸设定190

20．怎样直接让电脑不记录使用过的文件191

19．怎样清除退出系统后最近使用过的文件信息191

21．如何缩短启动电脑的时间192

22．文件夹如Favorites、Fonts等的储存位置改变了怎么办193

23．怎样在注册表中恢复Windows Me的“系统还原”的路径194

24．如何让关闭系统程序的速度加快194

25．怎样禁止用户使用Windows Update功能195

26．怎样去除自动运行“Scandisk”195

27．如何恢复窗口右上方的三个功能按钮的提示文字196

28．如何将隐藏的扩展名显示出来196

29．怎样锁定Windows 98的桌面197

30．如何设置系统中文件夹名称的大小写198

31．如何让系统不访问“*.dll”文件198

32．为什么CD-ROM不能自动运行199

33．如何确保资料写入硬盘中199

34．系统缓冲不同步怎么办200

35．如何彻底地将程序删除200

36．怎样禁止别人更改“开始”菜单201

37．怎样在注册表更改输入法的排序201

38．如何找回原来在系统中的字体202

39．怎样加快“程序”菜单的弹出时间202

40．怎样取消程序在电脑启动时自动运行203

41．如何在“注册表编辑器”中指定收发电子邮件的程序203

42．如何自行加入程序204

43．怎样在使用“Active Desktop”功能时限制别人更改204

44．如何关闭系统中的动画显示205

45．怎样找回桌面上的任务栏205

47．怎样手动增加执行程序的路径206

46．怎样控制Audio CD是否自动播放206

48．怎样找回“运行”菜单207

49．如何还原驱动器C的图标207

50．怎样设置成用户必须输入登录名称及密码才能进入的模式209

51．怎样让Windows 98启动时必须输密码210

52．为什么开机会提示修改注册表211

2.2 网络故障及维护212

1．如何修改注册表恢复IE界面212

2．如何卸载IE浏览器212

3．如何提高IE浏览速度213

4．如何恢复主页更改功能214

5．如何利用IE同时下载多个文件214

6．使用IE下载文件时怎样修改其默认的存放路径215

7．如何禁止用户修改IE工具栏215

9．IE中默认的主页为微软的网址时，如何更改216

8．如何清除IE的标题栏216

10．IE设置了级别限制但忘了密码怎么办217

11．如何删除右键菜单中的链接217

12．如何恢复注册表文件的图标217

14．拨号网络中记忆密码失去“记忆”怎么办218

13．如何修改登录网络时留下来的“名称”记录218

15．鼠标右键被禁用怎么办219

16．怎样彻底删除恶意网站220

17．为何PCMCIA网卡不能连接系统220

18．怎样通过修改注册表提高网络传输速度221

19．如何缩短Modem的等候回应（Timeout）时间221

2.3 其他故障及维护222

1．注册表清理后提示非法操作怎么办222

2．怎样解决开机时经常出现Error Message的问题223

3．怎样打开不知名文件类型的文件223

4．如何从我的电脑中去掉共享文件夹224

5．怎样恢复右键菜单中“在新窗口中打开”的命令224

6．播放DVD画面出现断续怎么办225

7．如何禁止用户从系统中删除打印机226

8．如何能阻止用户添加打印机226

9．Windows 98为何出现汉字乱码227

10．怎样解除屏幕保护程序密码228

11．怎样卸载“添加与删除软件”中找不到的软件229

12．启动Outlook Express时先出现LOGO图示怎么办229

13．如何解决应用程序出现乱码的问题230

14．如何处理一些软件中预设的文件夹路径占去磁盘空间的问题230

15．发送的E-mail后出现广告怎么办231

16．如何在启动系统时将“我的连接”也一起启动231

17．如何恢复Windows98桌面上的“网上邻居”232

18．系统Windows Me却显示出是“WindowsXP”怎么办232

19．如何删除桌面上多余的图标233

20．如何清除Windows XP共享文件夹233

21．如何修改分区上磁盘空间不足的警告234

22．如何释放被锁定的鼠标右键234

23．如何清除注册表中的不明项235

24．Windows 9X的系统密码遗忘了怎么办237

25．Windows 98中光驱无法驱动怎么办238

第三章 其他软件的故障及维护238

3．1 办公软件的故障及维护241

1．为什么不能修改Word文档241

2．怎样处理Word中的宏错误242

3．Word中图片太多时显示太慢怎么办242

5．怎样恢复Word通用模板243

6．如何解决Word内存不足243

4．为什么退出Word时会死机243

7．如何处理安装一些软件时提示没有Word.ini文件的问题244

8．怎样解决在Word文档中一翻页就死机的情况244

10．在Word中打开文档时没有响应怎么办245

9．在打印时打到第二篇文档时死机是怎么回事？怎样解决245

11．如何解决打印Word文档部分文字重叠问题246

12．Word文档为何不能编辑247

13．为什么用LQ1600K打印机在Word和WPS中只能打印文档的第一页247

14．让.BAK的备份文件不要出现248

15．怎样恢复Windows 98的输入法249

16．怎样解决拼音指南无法运行的问题250

17．安装Office XP后菜单为何变成英文250

18．删除Office文件检索251

19．Office XP中无法输入文字252

20．安装系统后五笔输入法丢失了怎么办252

21．怎样解决打开Excel文件时出现“非法操作”的错误253

22．为何用Excel求和会出现误差253

23．文件不能直接打开怎么办254

24．如何解决PowerPoint 2000中不能打包的问题255

25．如何利用Outlook发送群体邮件256

19．怎样解决电脑启动后分辨率自动变为256

26．如何消除用Outlook Express时经常跳出“等待”窗口的问题257

27．怎样解决Outlook Express无法加载的问题257

28．怎样解决使用Outlook Express收信阅读时产生的死机故障258

29．如何解决Outlook“吃标点”的问题259

30．使用Foxmail导致退出很慢与死机的原因是什么259

31．为什么Foxmail中的信件泄漏259

32．邮件为何发不出去260

33．怎样找回失踪的附件261

34．为何用打印机打印E-mail时总是走一页空页261

35．如何阅读乱码邮件262

36．怎样备份邮件263

37．如何减少信箱中的垃圾邮件264

39．如何让国外亲友看中文E-mail265

38．Outlook提示0x800ccc78错误怎么办265

3.2 多媒体软件的故障及维护266

40．如何在邮件中添加背景音乐266

1．为什么用超级解霸播放VCD时自动关闭显示器266

2．运行超级解霸2002出现花屏问题怎么办267

3．为何更换显卡后用超级解霸2000播放VCD时出现死机现象268

4．为什么在打开Realplayer后会死机268

5．用Windows Media Player收看网上电影为何看不见图像269

时蓝屏269

7．为什么超级解霸不停地被调用270

8．为什么用超级解霸2000和Xing播放VCD都不成功271

10．RealPlayer播放RM电影时画面不连贯怎么办272

9．RealPlayer打开电影文件时报错怎么办272

11．为什么一些DVD会在影片播放过程中突然停顿273

12．用《超级解霸》播放VCD时声音停顿怎么办274

14．为什么MPEG4无法正常播放275

13．怎样解决DVD影片倒播不流畅的问题275

15．为什么一些MPEG4光盘中的AVI格式文件无法用媒体播放器播放276

16．为什么播放MPEG4影碟时总是出现跳帧的现象277

17．为什么在播放MP3时CPU的发热量会很大277

18．怎样解决播放VCD死机的问题278

19．为什么电脑播放MIDI文件时不能发出声音278

20．为什么PowerDVD的抓图功能无法实现279

21．怎样解决Windows XP下复制CD无声音的问题279

22．复制的CD音频出现噪音怎么办280

23．怎样解决Windows XP中的Windows MediaPlayer不能识别CD-ROM的问题281

24．怎样解决Windows 2000中限制播放DVD的问题282

25．用Media Player无法播放DVD282

26．DVD被锁了区码后怎么办283

27．怎样解决全区码影片不能播放的问题283

28．放MP3时听不到QQ的提示音怎么办284

29．如何解决MP3无法播放的问题285

30．如何正确安装ACDSee 4.0285

31．为何无法安装ACDSee程序286

32．解决CAD与Office的冲突287

33．Winamp播放到一定程度就停止响应怎么办288

34．玩CS在退出、断开时会死机怎么办288

1．为什么用ICQ时经常出现断线的情况289

3.3 网络软件的故障及维护289

2．为什么ICQ接收到的中文信息是一堆乱码290

3．QQ密码忘了怎么办291

4．网上邻居看不到对方机器怎么办291

5．怎样解决下载提示消失的问题292

6．怎样利用NetAnts恢复损坏的ZIP文件293

7．为何IE经常出现“非法操作”的问题？怎样解决294

8．组件下载失败怎么办294

9．电脑不能下载软件怎么办295

11．怎样解决IE5.0无法输入汉字的问题296

10．IE6不能正确地显示网页怎么办296

12．局域网中怎样知道他人是否访问自己的机器297

13．为何关闭IE时会死机297

14．右键菜单无反应怎么办298

1．怎样消除开机提示CMOS出错的信息299

2．怎样用热拔插法恢复被CIH病毒破坏的BIOS299

3.4 与BIOS设置有关的故障及维护299

3．怎样清除微机CMOS口令301

4．为什么设了密码开机后却不进行密码询问304

5．为什么进入Windows 2000时输入原来的密码却提示密码错误305

6．为什么不能设置从A盘启动306

7．为何不按开机按钮计算机会自行启动306

8．怎样解决接线板打开时电脑自动开机的故障307

9．怎样设置主板才能使用键盘或Modem开机307

10．如何处理CMOS校验和出错308

11．为何BIOS中显示电压值不正确309

12．开机关机时机器自动读软驱怎么办309

13．无法让系统进入休眠状态怎么办310

14．为什么电脑休眠后无法唤醒312

15．支持ACPI的主板的BIOS中为何找不到这个选项313

16．为什么升级到Windows 2000后系统无法识别光驱314

17．怎样解决系统不能识别USB可移动硬盘的问题314

18．为什么GF2 MX200显卡的Fast Write功能无效316

色的问题316

20．电脑为何不能安装Windows XP317

22．为什么打印机打印时出现内容错位现象318

21．怎样处理从CD-ROM启动的故障318

23．忘记取出软盘导致系统感染病毒怎么办319

1．处理WinZip使用中的错误两则320

2．WinRAR解压缩时出错320

3.5 其他应用软件的故障及维护320

3．为什么EasyCDPro刻录的光盘中的中文目录名和文件名无法被识别321

4．扫描图片时提示“硬盘空间不够或内存不足”怎么办321

5．如何让ACDSee显示非标准格式后缀名的图像文件322

7．安装SQL Server7.0失败后如何处理323

6．Modem拨号时提示“拨入方计算机没有应答”怎么办323

8．怎样安装五笔字型输入法4.0版324

9．如何恢复出错的输入法324

10．为什么输入法图标中英文图标不见了326

11．在英文版的Windows 2000下安装智能ABC输入法失败怎么办326

13．跳舞毯为什么不能使用327

12．系统升级为Windows Me后智能ABC输入法的记忆功能不能用怎么办327

14．为什么刻录一些软件或游戏光盘时提示错误328

15．为什么刻录时提示“Data volume sizetoo small”328

16．如何解决以On-the-fly方式刻录光盘时速度慢的问题329

17．怎样解决“三角洲部队”游戏中的花屏问题329

19．为何在玩“三角洲部队”时进入他人建立的游戏后会死机330

20．怎样解决在运行“英雄无敌”游戏时产生的系统无响应问题330

18．怎样解决“三角洲部队”游戏中的死机问题330

21．如何解决用虚拟光驱玩游戏时黑屏的问题331

22．如何解决USB口游戏杆在使用中突然失效的问题332

23．新安装的游戏运行后死机怎么办332

24．手写笔不能用怎么办333

25．为什么在Windows 95下安装CuteFTP时出现丢失文字的现象334

26．为什么安装了Photoshop5.02后却不能运行334

27．中文版的软件为何会变成英文版335

28．Windows下如何汉化软件335

30．软件卸载后为何空间变化不明显336

29．卸载程序为何出现安装界面336

31．软件卸载为何会删除其他程序337

32．安装Pro Magic中的一个问题338

33．怎样用Pqmagic改变分区大小338

34．如何恢复电恼中丢失的文件339

35．数据丢失后的处理措施341

36．怎样弥补杀毒时误删文件的后果342

37．无法升级病毒定义怎么办343

38．杀毒软件升级后不能正常关机怎么办344

39．虚拟光驱无法虚拟某些光盘怎么办345

40．Ghost找不到目的盘怎么办345

30．怎样解决由Windows98升级到Windows2000

57．为何Windows 98无法访问Windows2000

19．为何使用ATA66卡安装Windows2000

42．如何解决在Windows 98中装Windows2000

36．怎样解决Windows 98系统安装KV3000