人力资源管理教程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

人力资源管理教程PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

项目一　人力资源管理导论1

阅读材料——李嘉诚的用人之道1

任务一　了解人力资源的概念与特点3

一、人力资源的概念3

二、人力资源的特点4

任务二 了解人力资源管理的发展、基本原理和内容5

一、人力资源管理的发展5

二、人力资源管理的基本原理7

三、人力资源管理的主要内容8

四、人力资源管理部门的设置和人员组成9

项目小结10

课后练习11

项目二　企业组织结构设计与岗位分析12

引导案例——奥帝康公司组织结构变革12

任务一　掌握企业组织结构设计方法13

一、组织结构设计的主要原则13

二、组织结构的常见形式15

三、组织结构的变革18

任务二　掌握岗位分析的方法18

一、什么是岗位分析19

二、岗位分析的作用19

三、岗位分析的基本术语19

四、岗位分析的内容21

五、岗位分析的程序21

六、岗位分析的方法22

任务三　学习撰写岗位说明书29

一、岗位说明书的主要项目29

二、岗位说明书范例30

引例解析32

项目小结32

课后练习33

项目三　人力资源规划36

引导案例——失败的飞龙集团36

任务一 了解人力资源规划的基本常识36

一、人力资源规划的作用与原则37

二、人力资源规划的内容38

三、人力资源规划的程序38

四、人力资源规划的发展趋势40

任务二　掌握人力资源需求预测的步骤与方法45

一、人力资源需求预测的步骤45

二、人力资源需求预测方法46

任务三　了解人力资源供给预测方法49

一、企业内部人力资源供给预测49

二、企业外部人力资源供给预测52

三、人力资源的供需平衡53

任务四 掌握人力资源规划的编制方法54

一、基础性人力资源规划54

二、业务性人力资源计划55

引例解析58

项目小结58

课后练习59

项目四 人员招聘与录用61

引导案例——上海通用汽车（SGM）的招聘策略61

任务一 了解员工招聘的意义和原则63

一、员工招聘的意义63

二、员工招聘的原则64

任务二　招聘的准备和实施66

一、制定招聘计划和招聘要求67

二、选择招聘渠道并发布招聘信息73

三、根据个人简历和求职申请表进行初选80

四、对通过初选的人员进行全面测试80

任务三　掌握人员录用决策与程序90

一、录用决策模型90

二、录用程序91

任务四 掌握招聘评估方法92

一、招聘成本评估92

二、录用人员评估93

项目小结93

课后练习93

项目五　劳动关系管理96

引导案例——小刘的要求合理吗？96

任务一　了解劳动关系96

一、劳动关系的特征97

二、劳动关系的内容97

三、劳动关系的构成要素97

四、劳动关系的类型98

任务二　了解劳动合同的内容、订立和解除98

一、劳动合同的内容98

二、劳动合同的格式99

三、劳动合同的订立、续订、变更和解除100

任务三 了解社会保险的内容103

一、基本养老保险103

二、失业保险104

三、医疗保险105

四、工伤保险105

五、女工生育保险106

六、农村养老保险107

任务四 了解劳动争议及其处理方法107

一、劳动争议的种类108

二、劳动争议处理的方式及程序108

引例解析110

项目小结111

课后练习111

项目六　薪酬管理114

引导案例——小李为什么要辞职？114

任务一 了解薪酬与薪酬管理115

一、薪酬的构成115

二、影响薪酬的主要因素116

三、薪酬管理的内容117

任务二 掌握薪酬体系设计方法117

一、常见薪酬制度类型117

二、薪酬体系模式119

三、薪酬体系设计原则120

四、薪酬体系设计步骤121

任务三 了解福利与奖励125

一、福利的概念、作用与类型125

二、福利的管理125

三、弹性福利制度127

四、奖励的类型129

五、奖励的管理130

引例解析133

项目小结133

课后练习134

项目七　绩效考评136

引导案例——业务部门为什么越来越乱136

任务一 了解绩效考评的意义、内容、原则与流程137

一、绩效考评的意义137

二、绩效考评的内容（指标）138

三、绩效考评的原则139

四、绩效考评的流程140

任务二　掌握进行绩效考评时应注意的问题143

一、绩效考评的目的、对象和时间143

二、绩效考评指标的选取原则和方法143

三、绩效考评的方法144

四、绩效考评的方式146

五、绩效考评信息的记录与收集147

六、绩效考评误差的控制147

七、考评结果反馈148

引例解析151

项目小结152

课后练习152

项目八　员工培训155

引导案例——李勇为什么要离开公司155

任务一 了解员工培训的基本知识156

一、培训的目的156

二、培训的类型156

三、培训需求分析157

四、培训的优先原则160

五、培训计划的编制160

任务二　掌握常用的培训方法162

一、讲授法162

二、工作轮换法162

三、工作指导法或教练／实习法162

四、研讨法163

五、视听技术法163

六、案例研究法163

七、角色扮演法164

八、企业内部电脑网络培训法164

任务三　掌握培训效果评估的内容和方法165

一、培训效果评估的内容165

二、培训效果评估的方法165

引例解析166

项目小结167

课后练习167

项目九 员工流失与团队建设169

任务一　掌握控制员工流失的方法169

引导案例1169

一、导致员工流失的因素170

二、认识员工流失的损失172

三、挽留核心员工的原则与技巧173

任务二　掌握团队建设的方法176

引导案例2176

一、团队与群体的区别177

二、团队的类型178

三、团队周期与阶段特点178

四、优秀团队的特征178

五、优秀团队的创建方法179

六、团队中的沟通技巧181

引例解析185

引例解析1185

引例解析2186

项目小结188

课后练习189

附录A　人力资源常用测评方法192

一、员工健康测评192

二、员工素质的测评196

三、员工管理能力测评204

四、不同岗位常见测评指标及定义208

（一）不同岗位常见测评指标208

（二）测评指标的定义209

五、测评指标权重的确定210

（一）主观加权法210

（二）专家加权法210

（三）德尔菲咨询法211

（四）简单比较加权法211

（五）对偶比较法211

（六）回归分析法211

附录B　课后练习参考答案212