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积极发展连锁经营（代序言）/国内贸易部部长 张皓若1

第一篇 研究报告1

我国商业应该发展连锁经营/黄海、凌大卫等1

加快发展我国的连锁商业/姚成海42

借鉴日本经验，发展连锁商业/黄海48

发展连锁商店的几个问题/姚力鸣58

特许连锁店纵横谈/黄海65

日本连锁商店的税收制度/黄海72

日本的方便连锁店/冯昭奎75

不断发展中的美国连锁店/罗桔芬79

日本“7—11”公司的特许连锁经营/于淑华84

第二篇 企业调查84

日本“家庭市场”公司的特许连锁经营/李殿平95

日本“吉野家”公司的特许连锁经营/李殿平100

日本“桔高”公司的自由连锁经营/黄海105

日本“国分”公司的自由连锁经营/于淑华109

日本“西友”公司的正规连锁商品管理/黄海113

日本“西友”公司府中物流中心/于淑华118

美国“麦当劳”连锁公司考察散记/王作言、边疆122

北京“希福”连锁店情况调查/杨玉林125

天津“狗不理包子”连锁情况调查/李翠芳131

天津“华氏营养快餐公司”连锁情况调查/侯渝波138

天津“立达集团”连锁情况调查/于淑华141

上海“华联超市”公司连锁情况调查/罗桔芬145

上海“联华超市”商业公司连锁情况调查/罗桔芬151

上海“华润”便民服务公司连锁情况调查/李翠芳158

上海“新亚快餐”食品股份有限公司连锁情况调查/侯渝波162

上海“荣华鸡”快餐公司连锁情况调查/李翠芳168

广州“八字”连锁店情况调查/李翠芳175

“广州酒家”集团连锁情况调查/李翠芳179

“中兴——沈阳商业大厦”连锁情况调查/于淑华185

沈阳“木兰”家电连锁店情况调查/于淑华189

厦门市第一百货商店连锁店情况调查/车万程195

广东连锁商店调查/郭戈平执笔201

第三篇 合同规章206

日本特许连锁协会的经营伦理纲领/于淑华译206

日本特许连锁协会章程/于淑华译208

日本特许连锁登记事务规则/于淑华译218

日本特许连锁协会对合同书的基本条款要求/于淑华译225

日本A公司特许连锁合同书/姚力鸣译228

美国B公司（汽车维修业）特许连锁合同文本/罗桔芬译245

日本C公司自由连锁运营章程/于淑华泽269

日本C公司自由连锁加盟合同书/于淑华译281

日本自由连锁零售合作组织D集团章程/于淑华译295

第四篇 有关资料303

自由连锁、特许连锁、正规连锁异同表/于淑华整理303

澳大利亚《被特许人指南》节选/罗桔芬译304

澳大利亚《特许连锁操作手册汇编》节诜/罗桔芬译327

美国特许连锁经营的若干法规/罗桔芬编译345

后记354