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CHAPTER 1 时间管理：1小时创造8小时的效率3

学会整理时间，给“火车头”加满油3

用SMART标准提高效率7

“四象限法则”就是在正确的时间做正确的事12

“番茄工作法”让一分钟时间变成十分钟时间16

优化精简你的工作才更省时间19

驱逐偷走你时间的“盗贼”23

下班前半小时是“黄金点”28

CHAPTER 2 目标规划：知道自己做什么，世界都会让路35

“跳起来摘桃”，目标不要太高35

让目标明确的“5W1H法”38

目标数字化，更容易达成45

排列并灵活分解目标49

规划好，再去干，效率会更高53

不以短期利益为目标58

督促自己跟上计划表62

CHAPTER 3 危机法则：要么被对手打败，要么打败对手69

在艰苦的地方战斗要有“狠劲”69

自我批判中发现危机72

华为“特殊”的军事化训练76

要做一只“烧不死的凤凰鸟”81

轮值CEO制度，人人都是领头人85

做“歪瓜裂枣”的华为员工89

迅速占领、主动出击93

CHAPTER 4 工匠精神：把一件事做到极致是最大的成功101

永远要将质量摆在第一位101

“呆死料大会”的工匠行为104

聚焦，永远是华为的工匠理念109

华为的“粉末齿轮”精神117

华为的“无生命管理”121

一直一直……下去，直到最好124

CHAPTER 5 客户导向：不烧钱、不拼命，客户一样挤满门131

把尊重客户当作尊重自己131

交客户就应该像交朋友134

百变服务方式轮番上阵，直到客户点头137

找到客户的最大“痛点”141

战无不胜的客户关系145

CHAPTER 6 改良创新：与其被消灭，不如消灭自己153

永远把创新作为自身发展的原动力153

敢于踏进“无人区”156

开放式合作是创新的基石159

换个方法改良，做追随型创新164

华为的“专利世界大战”168

有创新就有激励172

用互联网思维提高工作效率176

脱掉复杂的外衣，让工作简单起来181

华为创新下的“灰度哲学”185

CHAPTER 7 无缝沟通：用最短时间把问题搞明白191

华为员工人人都要会打“沟通牌”191

一杯咖啡吸收宇宙能量194

问清楚，问明白是做对事的前提198

认真倾听是赢得“沟通牌”的秘诀203

引导思维沟通法让别人进入你的思维207

CHAPTER 8 团队协作：华为不是逞个人英雄的地方215

“猛虎不如群狼”，再单薄也要拧成一股绳215

打破封闭的“部门墙”218

少将连长必须出现在团队里222

“策略一元化”226

“狼狈组织计划”230

“同甘共苦”的团队更牢固234

让听见炮声的人呼唤炮火238