图书介绍

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知识管理
  • 易凌峰,朱景琪著 著
  • 出版社: 上海:复旦大学出版社
  • ISBN:7309058739
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:190页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:201页
  • 主题词:知识经济-应用-企业管理

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图书目录

第一章 知识经济1

第一节 知识经济兴起的背景1

第二节 知识经济概述5

第三节 知识型组织9

本章案例:清华同方的知识型企业之路18

本章小结21

本章思考题22

第二章 知识管理概述23

第一节 知识的复杂性24

第二节 知识管理的含义29

第三节 知识管理的基本方法34

第四节 知识管理的发展42

本章案例:福特公司的知识管理49

本章小结52

本章思考题53

第三章 知识流程管理54

第一节 知识流程管理概述54

第二节 知识获取的管理61

第三节 知识共享管理68

第四节 知识的转移管理76

本章案例:丰田公司企业知识共享网络的创建与管理83

本章小结88

本章思考题89

第四章 知识创新90

第一节 知识创新概述91

第二节 组织知识创新的系统94

第三节 知识创新管理104

第四节 国家知识创新体系111

本章案例:本田公司的知识创新115

本章小结116

本章思考题117

第五章 知识员工管理118

第一节 知识员工概述119

第二节 知识员工管理的理念123

第三节 知识员工的激励128

第四节 知识员工的约束133

本章案例:Google以什么来吸引和留住知识员工135

本章小结139

本章思考题140

第六章 智力资本的管理141

第一节 智力资本概述141

第二节 智力资本的测度147

第三节 智力资本的分配激励155

第四节 社会资本157

本章案例:社会资本对硅谷的贡献160

本章小结165

本章思考题165

第七章 知识管理的技术166

第一节 知识管理技术概述167

第二节 知识管理前沿技术171

第三节 知识管理系统176

本章案例:一汽海马构建知识管理系统178

本章小结181

本章思考题181

参考文献183

知识管理关键术语186

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