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上篇1

第一章 企业概述1

第一节 企业的一般概念及类型1

目录1

第二节 企业系统结构与内部流程6

第三节 企业环境及其社会责任9

第四节 市场经济条件下的企业行为与规范12

第二章 现代企业制度及组织形式15

第一节 企业制度演变15

第二节 现代企业制度17

第三节 现代企业组织形式及其评价21

第一节 股份有限公司的概念和特征25

第三章 股份有限公司25

第二节 股份有限公司的组织机构27

第三节 股份有限公司的设立和变更31

第四章 企业集团与跨国公司36

第一节 企业集团的特征与组建36

第二节 企业集团的类型与组织管理39

第三节 跨国公司类型与组织机构43

第四节 跨国公司的国际经营方式与管理48

第五章 企业的创立、改组与解散53

第一节 企业创办机会研究与法律形式选择53

第二节 企业创立的基本条件与程序57

第三节 企业改组与整顿63

第四节 企业解散与清算67

第六章 企业形象与策划70

第一节 企业形象与价值70

第二节 企业形象设计与塑造73

第三节 企业形象与公共关系77

第七章 企业文化建设80

第一节 企业文化的基本内涵80

第二节 企业文化的内容与功能83

第三节 企业文化的建设与发展85

下篇88

第八章 现代企业管理及管理基础工作88

第一节 现代企业管理及管理基础工作概述88

第二节 企业管理标准化工作91

第三节 管理信息工作93

第四节 企业内部责任制97

第九章 现代企业经营与战略管理105

第一节 现代企业经营105

第二节 企业战略管理108

第三节 企业战略的内容112

第十章 企业服务方向与产品决策116

第一节 服务方向决策116

第二节 产品决策与产品评价118

第三节 产品生命周期与产品开发127

第十一章 企业资金筹措与运用131

第一节 筹资渠道与筹资方式131

第二节 资金成本与筹资风险136

第三节 投资风险与投资决策140

第四节 企业对外投资的管理146

第十二章 企业研究开发与技术引进149

第一节 科学研究的条件、种类与对象149

第二节 技术开发的途径与影响因素151

第三节 企业技术体系与技术寿命周期153

第四节 技术引进155

第五节 技术方案的经济评价157

第十三章 企业人力资源开发和管理160

第一节 企业人力与管理160

第二节 企业人力资源的组织162

第三节 劳动定额和劳动定员164

第四节 工资制度与激励168

第五节 人力资源的开发与保护170

第十四章 企业的资产管理173

第一节 企业资产管理的对象和要求173

第二节 固定资产管理174

第三节 无形资产管理179

第四节 流动资产管理180

第五节 企业的设备使用和更新183

第十五章 企业物资管理188

第一节 物资管理的意义188

第二节 物资定额管理190

第三节 物资供应计划和采购管理195

第四节 物资仓储管理197

第一节 质量与质量管理201

第十六章 企业产品质量管理与控制201

第二节 全面质量管理及质量保证体系204

第三节 产品质量控制方法208

第十七章 企业产品的市场开拓与营销218

第一节 购买动机与购买行为218

第二节 市场研究221

第三节 市场开拓与营销策略225

第十八章 企业经营成果控制与分析240

第一节 企业利润与影响因素240

第二节 利润规划与敏感性分析242

第三节 利润成果评价、分析与利润分配249

第四节 企业诊断与经济效益评价253

第一节 工业生产过程组织的概念和要求261

第十九章 加工制造企业生产过程组织与控制261

第二节 生产类型和生产过程组织形式263

第三节 流水生产及其要素配置266

第四节 生产作业计划及其控制268

第二十章 商业服务企业经营与管理274

第一节 商业企业经营管理概述274

第二节 商业企业购销存运管理278

第三节 商业零售业连锁经营284

第四节 服务业经营286

第二十一章 工商谈判287

第一节 工商谈判概述289

第二节 工商谈判的程序293

第三节 工商谈判的技巧298