图书介绍

商业银行综合业务模拟实验教程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

石全虎，陈柱主编；红梅等副主编著
出版社：北京：经济科学出版社
ISBN：9787514162189
出版时间：2015
标注页数：287页
文件大小：44MB
文件页数：295页
主题词：商业银行－银行业务－中国－教材

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图书目录

上篇岗前准备工作3

项目一银行柜员基本素质与基本技能3

模块一柜员岗位设置及服务礼仪3

模块二银行柜员会计基础知识13

模块三银行柜员专业技能20

项目二银行柜台业务管理规定41

模块一柜员管理41

模块二重要凭证和印章管理45

模块三客户和账户管理48

项目三银行柜员一日业务操作流程60

模块一日初处理60

模块二柜面日间操作61

模块三日终处理64

项目四银行网点突发事件应急处理67

模块一银行网点突发事件与应急预案概述67

模块二银行抢劫事件应急处理68

模块三银行火灾事件应急处理69

模块四银行诈骗事件应急处理70

下篇商业银行综合柜台业务73

项目五模拟银行软件通用操作说明73

模块一操作介绍73

模块二页面介绍86

项目六储蓄存款业务90

模块一活期存款业务90

模块二定活两便存款业务110

模块三整存整取存款业务118

模块四零存整取存款业务126

模块五个人通知存款业务132

项目七银行卡业务139

项目八代理业务163

项目九单位存款业务173

模块一单位活期存款业务173

模块二单位定期存款业务199

模块三单位通知存款业务209

项目十结算业务220

模块一同城票据交换业务220

模块二委托收款业务239

项目十一联行往来业务248

模块一银行汇票248

模块二电子汇兑261

项目十二贷款业务272

参考文献287