图书介绍

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GB/T 19001-2000质量管理体系内审员培训教程
  • 李在卿编著 著
  • 出版社： 北京市：中国环境科学出版社
  • ISBN：7802091322
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：243页
  • 文件大小：47MB
  • 文件页数：251页
  • 主题词：质量管理体系－国家标准－中国－技术培训－教材

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图书目录

第一篇　标准理解1

1　概述1

1.1　ISO 9000族标准的发展历程1

1.2　ISO 9000族标准中的核心标准3

1.3　术语和定义介绍4

1.4　“质量管理八项原则”解释4

1.5　质量管理体系的“十二项基础”说明7

2　GB/T 19001—2000标准条文理解与审核提示12

2.1 “引言　范围　引用标准　术语和定义”的理解13

2.2　“质量管理体系”的理解20

2.3　“管理职责”的理解32

2.4　“资源管理”的理解44

2.5　“产品实现”的理解49

2.6　“测量、分析和改进”的理解80

第二篇　内部审核101

3　内部审核策划101

3.1 审核概述101

3.2　审核策划105

3.3　编制审核计划107

3.4　编制检查表110

4　内部审核实施116

4.1　首次会议117

4.2　审核过程控制118

4.3　审核技巧122

4.4　审核记录125

4.5　审核组内部会议125

4.6　编制不符合报告125

4.7　审核报告编制130

4.8　末次会议133

4.9　纠正措施效果验证133

4.10　内审中常见问题133

第三篇 模拟审核与课堂练习135

5　模拟审核135

6　练习题150

附录1　GB/T 19000—2000质量管理体系　基础和术语171

附录2　GB/T 19001—2000质量管理体系　要求201

附录3 中国认证人员与培训机构国家认可委员会（CNAT）质量管理体系内审员培训课程大纲228

附录4　课程安排与考试说明242

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