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第一编 江苏寿险市场研究3

关于江苏平安寿险营销发展的几点思考3

1996年个人寿险发展外部环境总结及1997年预测16

江苏寿险经营战略的思考24

1998：中国大陆保险充满机遇、面临挑战的年代30

来自个人寿险市场的报告——浅析绩效谈增员33

关于南京寿险市场的报告37

浅谈苏州平安寿险竞争策略43

浅析寿险营销在农村市场的拓展47

从险种结构谈无锡寿险市场52

第二编 业务管理探索59

浅谈银行保险代理合作59

浅议降息有利寿险市场的发展63

简析征收遗产税对寿险市场的影响66

浅谈业务与业务管理69

浅谈营业区的营造与发展72

我们应为客户选择适合的保额78

论保险业的分业经营83

新险种良效推广一席谈88

我跟客户说92

精心设计险种说明努力提高签单率97

谈趸缴100

由增员的话题说起103

人员留存率与营业部经营106

借风行船爆炒竞赛——二季度竞赛中的南京寿险写真109

营业组经营的“铁三角”113

浅谈营销员的养成教育116

做好第一次危险选择120

防微杜渐功到自成——江苏寿险营销人员脱落分析及控制122

业务员留存率及如何增员的分析127

把人留住——谈人员脱落现状及对策132

浅谈医疗核保135

影响核保效率的因素浅析140

浅谈团险信息资源的收集和开发144

浅谈养老金管理中存在的问题149

影响退保、收费达成的原因分析151

正确地认识续期收费154

关于续期保费收缴工作的调查160

加紧续期建设增强队伍凝聚力164

从续期保费看个人寿险团单的管理169

退保原因分析177

面对客户的投诉“问渠哪得清如许，为有源头活水来”——浅谈主管在提高活动率过程中充当的角色184

如何加速三级机构的业务建设——浅谈三级机构的承保管理188

试论三级机构人力资源管理192

开展企划工作推动业务顺利运行——三级机构开展企划工作的思路198

三级机构保全培训体系的建立205

科学、合理地建立二级机构的团体人寿保险核保体系213

杜绝漏洞防患未然——常州寿险暂收收据管理的改革217

第三编 保险理论探讨223

保险责任究竟应该从何时开始——保险责任附条件溯及原则之理解223

论继承人对保险权益的主张权227

可解除合同不应作为无效合同处理231

浅谈保险代理人制度237

中英有关保险代理两项制度比较研究242

大陆与台湾受益指定权制度比较分析249

香港保险现状256

寿险欺诈的常见形态及理赔对策260

保险业要防范、化解风险265

关于营销主管的建设和建设主管268

谈激励272

谈印鉴管理278

您好，平安——浅谈平安企业文化建设283

第四编 企业文化建设283

每当唱起这首歌——浅谈企业文化在平安事业发展中的作用288

论领导者素质和修养在领导活动中的作用294

试论管理者的基本技能297

以信为本以诚为体——与广大营业部经理共勉300

投入推销业303

平安大业离不开艰苦奋斗307

品质＋技巧＋敬业＝成功313

自我挑战319