图书介绍

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解决问题的钥匙 英汉对照
  • (英)迈克尔·史蒂文斯(Michael Stevens)著;高永胜译 著
  • 出版社: 北京:对外经济贸易大学出版社
  • ISBN:781000994X
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:147页
  • 文件大小:4MB
  • 文件页数:164页
  • 主题词:问题解决

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图书目录

Introduction 引言2

1 Sooing problems clearly 第一章 看清问题2

Recognizing problems 认识问题4

Seeing problems as they really are 看清问题的庐真面目8

2 Defining problems 第二章 确定问题22

Maintenance problems 维修问题24

Achievement problems 成果问题28

Is action necessary? 采取措施是必要的吗?34

3 Understanding a problem 第三章 弄清问题38

Explore and analyse the problem 调查和分析问题40

Representing a problem 表达问题42

What is an effective solution? 什么是有效解决问题?52

4 Devising solutions 第四章 制订解决问题的方案56

Creating ideas 创意58

Techniques for fluency and flexibility 促进活跃性和灵活性的技术62

Combination techniques 组合技术68

When groups are useful 何种情况下小组才有用74

5 Working together 第五章 共同工作74

Success as a group 作为小组的(而非个人的)胜利76

Brainstorming 小组自由讨论法82

6 Choosing the best solution 第六章 选择最佳解决方案90

Deciding who to involve 判定解决问题将涉及何人92

Defining the ideal solution 给理想的解决方案下定义94

Eliminating urworkable solutions 淘汰不可行的解决方案102

Evaluating viable options 评估可行的选择方案102

Assessing risks 评定风险104

Committing to a solution 提交解决方案108

7 Getting a solutlon accepted 第七章 使他人接受解决方案110

Reasons for opposition 反对的原因112

Preparing a presentation 准备陈述116

If your solution is rejected 如果你的解决方案被否决122

8 Implementing a solution 第八章 实施解决方案126

Planning and preparation 计划和准备126

Implementing and monitoring the plan 计划的实施与监督142

Reviewing the outcome 检查结果144

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